CreerMonLivre Arvostelua 

Première fois que j'utilise ce site,parfait le livre est très beau ,travail très soigné et livraison très rapide

Eh bien pour moi, malgré plusieurs mails envoyés au service client pour signaler que je pouvais pas envoyer ma commande de livre terminé car il est noté" aucune adresse prévue pour cet envoi".
J'ai également téléphoné au numéro inscrit sur le site, et la seule réponse que j'entends sur un répondeur est,envoyer un mail au service client .
Il devient urgent que ce service prenne contact avec moi avant toute poursuites

Grosse déception, les photos jointes n'apparaissent pas dans le livre

Parfait. C'était un cadeau pour ma femme. Elle a adoré.

L'idée de personnaliser une histoire dont le héros ou l'héroïne est votre enfant ou votre petit enfant est géniale. L'histoire est bien écrite et peut donner envie aux enfants de lire ou de lire davantage.
Juste un gros bémol : c'est vraiment dommage que le récit ne soit pas illustré par quelques photos de l'enfant, héros de cette histoire, à l'instar des bibliothèques rose ou vertes qui comportaient toujours des illustrations de leurs héros.

Très satisfaite dans l'ensemble
J'ai fait plusieurs création de petits livres , il faudrait avoir plus de choix dans les couvertures , ou le top de créer sa couverture ...
Est ce parce que je travaille sur tablette ? Car je trouve la mise en page pas toujours simple ( nombreux aller retour avec l'aperçu ) mais aussi qu'il faille régler la grosseur de la police à chaque double page est un peu dommage . Ou alors n'ai-je pas trouvé l'astuce
En tout cas sur le principe c'est génial , hyper rapide et le rendu vraiment bien .

Facile et rapide à personnaliser. Résultat sympa.

Le livre est tout à fait conforme à ce que je souhaitais. Seul petit bémol, j'aimerais savoir s'il est possible d'utiliser d'autres polices d'écriture.
La livraison a été très rapide. Je n'hésiterai pas à réutiliser "CreerMonLivre" pour d'autres occasions. Merci

Il aurait été judicieux d’ajuster la photo de l’enfant ou de nous informer que le visage de l’enfant n’était pas suffisamment ajusté pour que le personnage du livre soit crédible …
Déçue… je ne sais même pas si je vais l’offrir ! Dommage …

Multiples relances, jamais de réponse pour satisfait ou refait

Livraison rapide !

J'ai choisi d'offrir "Si mon chat pouvait parler". Le site est bien fait et la prévisualisation est très pratique. J'ai commandé un lundi et reçu le colis le vendredi suivant. C'était rapide.
Malheureusement, le livre reçu n'était pas personnalisé : les blancs pour les noms étaient vides, il n'y avait pas la photo du chat ni la dédicace, et ce n'était même pas le bon dessin du chat.
J'ai essayé d'envoyer un message via la page de contact, mais rien n'indiquait que le message était bien parti. J'ai tenté de téléphoner aux horaires d'ouverture. Je suis tombée sur la boite vocale qui demandait d'écrire un email.
J'ai tenté de recommencer la personnalisation et de mettre le livre dans le panier pour aider le service client. Le livre n'était plus au catalogue !!! J'ai retrouvé mon lien grâce à mon historique. J'étais franchement inquiète.
A ce stade, je n'ai pas donné de note élevée sur Trustpilot, mais cette note n'était pas définitive. Il restait un espoir avec l'intervention du service client. Les erreurs, ça arrive mais l'important est de les réparer.

J'ai écrit à l'adresse indiquée dans le message vocal le jour de la réception du colis, le vendredi après-midi. Le service client a répondu dans les 24h (hors week-end), le lundi après-midi. Ils ont constaté le problème et ont réédité le livre. J'ai édité ma note à la hausse.

Imprimé le jour même de leur réponse, le livre est arrivé le vendredi matin suivant. Il est comme prévu initialement. J'avais une semaine d'avance pour offrir le cadeau, je l'offrirai avec un jour de retard au final mais ce n'est pas si important. Je suis contente de la réactivité du service client et je révise ma note pour attribuer un 5 étoiles.

Le livre est de qualité, la personnalisation donne à l'objet toute sa valeur ! L'illustratrice a du talent, le rendu est vraiment sympa.
Mention spéciale au service client, qui a très bien géré et très rapidement.

J aurai aimer qu une personne se rend compte que les pages n étaient pas dans le bon ordre ,nous n avons pas tous 20ans ,dommage j ai été déçu et que l on me réponde à mon message envoyé.

merci pour votre réactivité

Ce n'est pas la première fois que je commande un livre personnalisé chez vous et malgré la surprise faite aux futurs lecteurs qui est surprenante et appréciée je n'ai pas reçu mon emballage cadeau que j'ai pourtant réglé lots de ma commande. Voilà pourquoi il manque 2 étoiles....

Première fois avec créez mon livre!
Facile d’utilisation , rapidité d’impression et d’expédition. Et je suis très contente avec le résultat!
Merci!

La fabrication et la livraison c’est parfait. C’est le contenue du livre qui ne me plait pas. Je ne m’attendais pas à un livre autant tourné vers le C*L !!!

La création des pages est intuitive. Je n ai pas été déçue du contenu. Conforme à mes attentes. Les couleurs des photos et la qualité reflètent bien le document original. Surprise par le délai : en 3 jours j avais mon livre....très rapide. Le cadeau a mon amoureux fut très apprécié

Je trouve que c est une bonne idée de cadeau, et vous êtes très rapide. Le seule dommage , le port est un peu chère pour un livre

Très beau livre. Des répétitions de lecture mais une petite fille heureuse