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Saanut 5/5 tähteä

Très bonne expérience.🤩 Super accueil, les explications sont claires, rapidité et efficacité sont au rdv. J’avais un problème de batterie, j’ai récupéré mon tél tout prêt 2h30 après. Arrangeant pour... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je recommande vraiment iCox Toulouse ! Très bon accueil, équipe agréable, professionnelle et à l’écoute. La réparation de mon téléphone a été faite rapidement et avec beaucoup de sérieux. Le résul... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je me suis rendu en magasin pour acheté un verre trempé pour mon iPhone 15 Pro Max qui s’était brisée durant le nuit. J’ai été accueilli d’une manière exceptionnelle, ils m’ont servi mon verre trempé... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Franchement excellent. première commande chez eux et c'est une super découverte. Service hyper rapide, colis bien emballé et le matos est parfait. C’est rare de tomber sur une boîte aussi sérieuse de... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

261 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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4,6

Kaikki arvostelut

(261)

82 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Mauvaise qualité des produits

J'avais commandé un écran avec chassis pour mon Huawei P20 pro.
L'écran reçu est vraiment de très mauvaise qualité, le châssis est rayé, et pour monter ma carte sim, j'ai été obligé d'usiner le support de carte, sinon, il ne rentrais pas assez, le bouton avec lecteur d'empreinte n'est pas réactif et présente des aspérité sur le pourtour, bref nul, je ne vais pas recommander...

20. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent magasin

Excellent magasin juste à côté de chez moi ! Ils ont toujours tout en stock et à des prix normaux, je recommande les yeux fermés

17. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super magasin

Super magasin, on trouve de tout (pièce téléphonie et autres..) rapide et efficace et met à disposition des machine pour les réparateurs et nos clients sont toujours ravis.

10. heinäkuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Inadmissible pas serieux

Inadmissible, j’ai passé la commande Le 15/05/2024. Ils ont encaissé l’argent tout de suite et non jamais envoyé le colis. Il a fallu harceler en appel téléphonique pour que trois semaines. Après ils envoient enfin le colis. C’était un écran pour un iPhone, et en plus de cela l’écran que des problèmes le tactile ne fonctionne presque pas. J’ai été obligé d’en recommander un ailleurs. Je déconseille fortement. Pas agréable au téléphone et vous prenne pour des lapins.

15. toukokuuta 2024
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cPix-logo

Vastaus yritykseltä cPix

Bonjour

Nous sommes en désaccord complet avec vos propos.
Une même histoire a cent versions :
"On est tous bons ou mauvais, ça dépend juste de qui raconte l'histoire. " Ligeor Nsongola.

Après plusieurs mois d'utilisation de votre écran, vous l'avez abîmé, comme en attestent nos échanges par mails et les photos que vous nous avez envoyées.

Certaines réparations sont techniquement difficiles.
En cas de mauvaise utilisation ou manipulation, vous pouvez abîmer la pièce ou votre appareil.

Dans ce cas, la garantie ne peut pas s'appliquer.

Un refus de garantie peut être mal accepté.
Certains publient des avis négatifs qui ne reflètent en aucun cas nos services.

Voici des faits :
Notre société est créée depuis 2003 = Fiabilité.
Nous achetons en gros et vendons au tarif juste = Super Prix.
Nous sommes situés à Toulouse, France = Cocorico.
Nous sommes ouverts 6/7 jours = Disponibles pour des conseils.
Nous avons + de 8000 références en stock = Livraison rapide.
Nous avons vendu + 1 000 000 produits = Expérience.
Notre taux de SAV est très bas = Qualité.
Nous vérifions nos produits chaque jour = Contrôle.
En 2017, nous avons obtenu la certification iSo 9001 = Amélioration continue
Nous travaillons pour nous améliorer chaque jour = Service.

Nous sommes fiers d'aider des milliers de réparateurs en France, Europe et DOM TOM, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce haut niveau de service depuis 21 ans déjà.

Cordialement,
cPix.fr

Saanut 5/5 tähteä

Enseigne très professionnel et accueil…

Enseigne très professionnel et accueil au top . Très bon conseil. Cela fait des années que je vais chez eux .
Ils prennent toujours le temps d’expliquer.
Moi je n’irai pas voir d’autres enseignes.
Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés 😑

21. kesäkuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Tree content du service

Tree content du service. Rapide, efficace et prix honnete.
Meme face à un cas difficile de composant arraché sur le carte mère, ils ont su réparé sous 2 jours mon ordinateur.
Un grand merci.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Je me suis rendu en magasin pour acheté…

Je me suis rendu en magasin pour acheté un verre trempé pour mon iPhone 15 Pro Max qui s’était brisée durant le nuit. J’ai été accueilli d’une manière exceptionnelle, ils m’ont servi mon verre trempé et installé en un temps chrono <3 alors qu’attendez vous pour visiter cPix ?

27. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Gare aux achats via l'eshop

Produit n'ayant pas servi, je décide de le retourner, je reçois quelques jours plus tard un code pour un avoir, j'ai dû batailler pour obtenir finalement mon remboursement, chose qui ne devrait plus se produire de nos jours, temps et énergie perdu pour pas grand chose au final.

15. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super rapport qualité prix

Des personnes à l’écoutes, très gentilles et attentionnés en plus d’avoir un très bon rapport qualité prix . Je recommande fortement.

4. toukokuuta 2024
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Trustpilot-kokemus

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