UNE TRAVERSÉE PARFAITE. UN NAVIRE CONFORTABLE QUOIQUE ANCIEN. LE PERSONNEL EST DISPONIBLE ET ON PREND LE TEMPS DE VIVRE SANS DEVOIR ETRE SOLLICITÉ COMMERCIALEMENT COMME D'AUTRES COMPAGNIES OU LE RENDE... Näytä lisää
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Traversée agréable, a l'heure départ comme arrivée. Bar agréable, un peu cher quand même. Les cabines sont vieilles, plafond en mauvais état, robinet du lavabo très difficile à ouvrir ( grippé) idem p... Näytä lisää
l'embarquement est fluide, le bateau est très propre et le confort est appréciable (bar, restaurant...) les cabines sont très confortables et il est agréable d'avoir la télévision pour les soirées... Näytä lisää
Réclamation faite le 13/08 sur leur site suite à un fauteuil réservé en salon ( nuit du 02/08) qui n'existait pas... Aucune solution trouvée à bord du Capu Rossu et 2 mails adressés à Corsica Linéa re... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Yrityksen kirjoittama
Née en 2016, CORSICA linea est l’une des compagnies maritimes majeures en Méditerranée sur deux segments d’activité: le transport de fret et de passagers. Avec une flotte de 9 navires sous pavillon français premier registre, CORSICA linea relie toute l’année la Corse (ports de Bastia, d’Ajaccio, de Propriano et de l’Île-Rousse) et le Continent (port de Marseille) dans le cadre de sa mission de service public. Elle propose également des rotations hebdomadaires vers l’Algérie et la Tunisie. CORSICA linea compte 1 400 collaborateurs, dont 900 navigants. La compagnie est ainsi le premier employeur de marins français en Méditerranée. En tant que compagnie maritime durable et responsable, CORSICA linea ne cesse de se développer en restant attachée à ses trois piliers fondamentaux : la satisfaction client, l’ambition sociétale et la transition énergétique. Fidèle à sa politique environnementale, CORSICA linea a par ailleurs consacré énergie, compétences et d’importants moyens financiers à une accélération du verdissement de sa flotte. En 2023 l’engagement de CORSICA linea s’intensifie en déployant un important plan de transition environnementale, alliant sobriété liée à l’exploitation de ses navires, efficacité énergétique de l’ensemble de sa flotte et l'utilisation progressive de carburants alternatifs décarbonés. En cela l’objectif de CORSICA linea est clair : réduire de 40% ses émissions de CO2 à horizon 2030 (par rapport à 2022) et tendre toujours plus vers un mouvement de transport maritime durable en Méditerranée.
Yhteystiedot
4 boulevard du Roi Jérôme, 20000, Ajaccio, Ranska
- 0825 88 80 88
- marketing@corsicalinea.com
- corsicalinea.com
4,0
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 65 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Un personnel aimable et serviable
Le bateau, très propre a l'air neuf, tout le personnel est si charmant, accueillant, serviable, qu'on se croirait dans un grand hôtel, et ce, à chaque traversée sans exception. Le petit déjeuner est copieux au restaurant. On se réveille en douceur grâce au personnel aux petits soins.
5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes ravis de lire que vous appréciez, à chaque traversée, la propreté de nos navires ainsi que l’amabilité, l’accueil et la disponibilité de notre personnel.
Nous vous remercions également d’avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner et l’attention portée au réveil à bord.
Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Corsica linea pas de problème sauf ……
Corsica linea pas de problème
Personnel à bord très agréable
Sauf sauf sauf …… le MONTE D’ORO cabine déplorable même pas une prise de courant dans la cabine en fait c’est soit la Tv soit recharger son téléphone quand à la propreté de la cabine c’est limite….
Ce qui est d’autant plus rageant c’est que je n’avais pas choisi ce bateau la (le connaissant)mais le PAGLIA ORBA bien mieux entretenu. Mais un jour avant un texto me signifiait le changement !!!
Très déçu 😞 pourtant abonné avec mon épouse
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que votre traversée à bord du Monte d’Oro n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité de notre personnel à bord.
Nous regrettons en revanche que l’état et l’équipement de votre cabine, ainsi que le changement de navire intervenu avant votre départ, aient impacté votre expérience.
Sachez que les faits relatés concernant la propreté de votre cabine ne sont pas représentatifs de nos standards de qualité habituellement proposés à bord de nos navires.
Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, pour une traversée conforme à vos attentes.
L’équipe de CORSICA linea
Belle traversée allée et retour
Belle traversée allée et retour, service de qualité !
Proche des gens...
27. helmikuuta 2026
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Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vos traversées aller et retour se sont bien déroulées et que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Très très mauvaise mer mais beaucoup…
Très très mauvaise mer mais beaucoup d'info données en cabine . C'était très utile . Merci
19. helmikuuta 2026
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Cher client,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de lire que les informations communiquées en cabine vous ont été utiles malgré des conditions de mer difficiles.
La sécurité et l’information de nos passagers restent essentielles pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, dans des conditions météorologiques plus favorables.
L’équipe de CORSICA linea
Changement de cabine imposé
Tout comme l'avis précédent, on m'a avertie par SMS de la modification de mes billets. Le changement de bateau, passe encore. Par contre passer de 4 lits à 2 lits superposés c'est inimaginable. Nous voyageons certes à 2 mais à plus de 90 ans il va être difficile de grimper sur le lit du haut....
Le service réservation ne peut rien faire et le service client ne répond même pas à mon message.
Abonnée depuis des années, je retrouve ma famille en Corse tous les étés. Grosse déception du peu d'intérêt pour le client, je doute fort de renouveler mon abonnement l'an prochain
________
J'ai enfin reçu ce jour une réponse....type.
C'est comme ça et voilà. Un de nous deux va devoir dormir par terre mais ce sera notre dernier voyage avec cette compagnie
18. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que la modification de votre installation n’ait pas répondu à vos attentes.
Des modifications de navire peuvent parfois entraîner une réorganisation des installations attribuées, en fonction des disponibilités et de la configuration du navire finalement affecté à la traversée.
Nous comprenons toutefois que le passage d’une cabine 4 lits à une cabine avec 2 lits superposés puisse être contraignant, notamment au regard de votre situation.
Pour toute demande concernant votre dossier, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Ce service est le seul habilité à étudier les éléments de votre réservation et à vous apporter une réponse adaptée.
Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, pour une traversée conforme à vos attentes.
L’équipe de CORSICA linea
Excellent 👌 Bateau propre
Excellent 👌 Bateau propre, camle et agréable. Personnel très sympathique et accueillant de l’embarquement jusqu’à la fin.
14. helmikuuta 2026
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Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, le calme et le confort du navire, ainsi que l’accueil et la sympathie de notre personnel tout au long de votre traversée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Je réserve une cabine pour 4, ils annulent et me donnent une cabine pour 2 !
Je reserve ma traversée aller-retour 8mois en avance….. quelques semaines à peine après la réservation je reçois des sms et mails m’indiquant que le bateau change, sans plus d’information. Deux mois après je recois à nouveau des sms et mails m’indiquant que, comme la bateau change, la configuration n’est pas la même donc ma réservation est modifié (pas le choix, on nous l’impose). J’ai payé à la base une cabine pour 4, sanitaires privées et hublo…pour me retrouver avec une cabine pour 2 personnes sanitaires privées et hublo. J’envoie des mails, sans réponse alors je décide d’appeler. Car je m’inquiète d’être 3 dans une cabine prévue pour 2. J’indique qu’il y a une erreur c’est impossible d’avoir une cabine pour 2 alors que nous sommes 3 ! En gros mon m’explique au téléphone que je n’ai pas le choix, c’est ça ou rien et qu’on me remboursera de 20€ pour le déclassement de la cabine…En fait d’après les nouveaux billets, qu’ils ont modifiés sans mon accord, je constate que mon conjoint et moi même avons bien lit, mais plus notre fille de 4 ans ! Ils ne la considèrent même pas et décident par eux même qu’elle n’a pas besoin de lit. La personne au téléphone m’indique qu’on pourra alors nous prêter un lit parapluie (déjà vu la taille des cabines nous ne pourrons plus circuler, mais le problème est surtout qu’elle n’a plus l’âge, ni le poids, ni la taille pour dormir dans un lit parapluie…elle n’est plus un bébé.). Scandalisée d’être dédommagés à hauteur de 20€ pour que quelqu’un dorme au sol ! J’ai quand même réservé 8 mois avant pour être tranquille… j’ai envoyé des mails au service réclamation, qui m’ont toujours répondu en esquivant toutes mes interrogations concernant la loi, le contrat signé, la sécurité et le confort de mon enfant. Lorsque la commande est faite, les billets sont payés et un contrat est signé ! Il est impossible d’être déclassé au détriment d’un passager, c’est à la compagnie de me donner la meme cabine sinon mieux !
Je continue d’insister pour obtenir une meilleure solution. J’ai son saisi un médiateur qui va s’occuper du dossier
5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que la modification de votre installation cabine ait généré une telle insatisfaction.
Des changements de navire peuvent parfois entraîner une réorganisation des installations attribuées, en fonction de la configuration du navire finalement affecté à la traversée et des disponibilités restantes.
Nous comprenons toutefois votre mécontentement si la nouvelle installation proposée ne correspondait pas à la composition de votre famille ni au confort attendu lors de votre réservation initiale.
Vous indiquez avoir déjà sollicité notre service réclamation. Ce service est le seul habilité à étudier précisément votre dossier, les conditions applicables à votre réservation et les éventuels justificatifs associés.
Nous espérons qu’une réponse adaptée pourra vous être apportée dans les meilleurs délais.
L’équipe de CORSICA linea
Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de lire que votre traversée fut parfaite, comme à votre habitude.
Votre fidélité et votre satisfaction sont une réelle source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Il vaut mieux éviter le restaurant.
Il vaut mieux éviter le restaurant.
L’accueil et la cabine était correcte.
1. helmikuuta 2026
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Cher client,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil ainsi que votre cabine vous ont apporté satisfaction.
Nous regrettons toutefois que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si d’aventures la qualité des mets proposés au sein de nos espaces restaurant ne répondait pas à vos attentes, sachez que nous proposons également une offre de restauration rapide dans nos espaces snack.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Je tiens à signaler un manque de…
Je tiens à signaler un manque de professionnalisme total de la part de la compagnie. Arrivé à la douane à 17h pour un départ prévu à 20h (soit le délai de 3h strictement requis), j'ai trouvé les guichets et l'accès à l'embarquement déjà fermés.
Plus de 10 familles, toutes avec des réservations valides, se sont retrouvées bloquées devant une porte close sans aucun personnel, aucun numéro d’urgence fonctionnel, ni aucune information. La police et la douane sur place nous ont confirmé que le personnel de la compagnie était déjà parti, une situation apparemment récurrente.
Résultat : retour forcé à la maison, engagements professionnels manqués et un mépris total du client. Étant un client régulier, je suis profondément choqué par cette absence de service minimum
1. helmikuuta 2026
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Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que vous n’ayez pas pu embarquer dans les conditions attendues.
Les faits que vous décrivez concernant la fermeture des accès, l’absence d’information sur place et l’impossibilité de joindre un interlocuteur ont retenu toute notre attention.
Nous rappelons que les horaires d’enregistrement et d’embarquement indiqués sur les billets doivent permettre à nos passagers de se présenter dans les délais nécessaires avant le départ.
Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, pour une traversée conforme à nos engagements.
L’équipe de CORSICA linea
A refaire
Cette expérience a été excellente du début jusqu'à la fin
Le personnel qui nous a pris en charge sur le quai comme sur le bateau est hyper souriant ,agréable et disponible
Le bateau est neuf et propre
En janvier il y a peu de passager ...c'est un plus
22. tammikuuta 2026
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Cher client,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes ravis de lire que votre traversée fut excellente du début à la fin.
Nous vous remercions d’avoir souligné la disponibilité, le sourire et l’amabilité de notre personnel, ainsi que la propreté et la qualité du navire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Marseille- Île Rousse
Je me demande sincèrement si les dirigeants de cette entreprise sont déjà allés sur le Corsica Ferries (Ce que je veux dire, c’est qu’il y a une énorme différence entre Corsica Linea et les ferries) ou sur un autre navire de Rone.
Je ne vais pas commencer à énumérer beaucoup d’autres aspects négatifs ; une seule chose m’intéresse : avec les lavabos installés dans les cabines, vous vous moquez des gens ?
Ceux qui y travaillent se sont-ils eux-mêmes déjà lavé les mains dans ces lavabos ?
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que votre cabine n’ait pas répondu à vos attentes lors de votre traversée Marseille – Île-Rousse.
Nous regrettons que l’agencement et les équipements de votre cabine aient impacté votre confort à bord.
Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, pour une traversée conforme à nos engagements.
L’équipe de CORSICA linea
Super traversée avec cette compagnie
Super traversée avec cette compagnie. Le personnel est très agréable et souriant. Cabine propre. Restaurant bon et bien servi. C’est l’amabilité du personnel qui contrairement à une autre compagnie me fera vous choisir à l’avenir.
21. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de lire que votre traversée avec CORSICA linea fut une réussite.
Nous vous remercions d’avoir souligné l’amabilité et le sourire de notre personnel, la propreté de votre cabine ainsi que la qualité de notre restaurant.
Votre satisfaction et votre confiance pour vos prochains voyages sont une réelle source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Personnel agréable autant au garage qu…
Personnel agréable autant au garage qu à l accueil cabine confortable bien organisé très bien
20. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité de notre personnel, aussi bien en garage qu’à l’accueil, ainsi que le confort de votre cabine et l’organisation à bord.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Arnaque aux prestations de cabines
Cette société a développé une arnaque redoutable depuis deux ans. Ils vendent à louverture des réservations des traversées des cabines avec des prestations supérieures (lit double) pour un prix plus élevé mais intéressant. Cinq mois après, ils changent de navire effectuant la desserte (stratégie identique en 2024 et 2025) et sous ce prétexte imposent un changement de prestation au client : les cabines deviennent des cabines basiques pour une différence de prix minime. Le remplacement de cabines supérieures par les cabines de base est justifiée par le fait que l'odinateur a décidé tout seul. Et la différence de prix en comparant les prix d'origine avec les prix majorés cinq mois après. C'est une escroquerie
15. tammikuuta 2026
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Traversée agréable, quelques petites améliorations et ce serait parfait
Accès au bateau : route bien indiquée, en revanche assez longue et surtout très dégradée (gros pavé). Accès au parking du bateau : très bien, personnel attentif et attentionné. Accès à la cabine : orientation un peu difficile, mais personnel très présent et attentionné. Cabine : très bien, bien entretenue et en très bon état. Repas : snack. Très bon accueil, personnel très sympathique, prestation correcte hormis la pizza vraiment trop pauvre en garniture et pâte très décevante. Accès internet : fluide, mais trop coûteux pour la quantité de données fournies. Sommeil : lit correct, cependant les coussins sont très inconfortables (beaucoup trop mou, aucun soutien). L’isolation phonique entre les cabines est insuffisante. Débarquement et sortie du port : fluide, rapide, sécurisé.
Globalement positif.
Points faciles améliorer : qualité de la pizza, qualité des coussins, forfait internet
Très positif : ensemble du personnel accueillant, disponible, attentif et attentionné
6. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes ravis de lire que votre traversée s’est globalement bien déroulée.
Nous vous remercions d’avoir souligné l’accueil de notre personnel, son attention, la qualité de votre cabine ainsi que la fluidité du débarquement.
Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, notamment l’orientation à bord, la qualité de la pizza, le confort des coussins, l’isolation phonique ainsi que le forfait internet.
Concernant notre offre restauration, sachez qu’elle évolue au rythme des saisons et que nous prenons soin de privilégier le fait bord avec des produits de saison.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Excellente !
Excellente !! C'était notre première fois sur la compagnie. Et nous sommes enchantés. Un merci tout particulier lors de notre réservation avec Fred qui a été exemplaire en terme de service et de professionnalisme. Avec une attention bienveillante. Dorénavant, nous voyagerons sur Corsica linea !
4. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de lire que cette première expérience avec CORSICA linea fut une réussite.
Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité du service apporté lors de votre réservation, notamment le professionnalisme et la bienveillance de notre conseiller.
Nous sommes heureux de vous compter désormais parmi nos passagers et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Amabilité du personnel
Amabilité du personnel. Propreté du bateau. bonne organisation embarquement/ débarquement.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité de notre personnel, la propreté du bateau ainsi que la bonne organisation de l’embarquement et du débarquement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Corgo plutôt que bateaux de passage
A la croisée entre un cargo, un bateau commercial et une poubelle flottant. Tous les bateaux assurant la traversée Marseille Tunis ou Marseille Alger on plus de 20 ans et devrait être recyclé.
Des tarifs exorbitant a l'excès avec des prestations des plus médiocre.
Les bateaux sont sales et très mal entretenu. Les cabines avec des moquettes sale, hublot dégoûtant, des lits comme des planches de bois. Le bateaux a déjà été rénové pour camoufler l aspects vétusté de la carcasse du bateau. La nourriture les repas a des prix de palace de 5 étoiles et des repas qui sort de boîtes de conserve réchauffer depuis quelques jours.
Cette compagnie gagne de l argent avec elles sait que le besoin existe pour traverser le continent. C'est déplorable pour une compagnie française car elle domine le marché et la liaison. On a tes peu de choix entre elle et sait concurrent comme CTN qui fait encore plus pire niveau entretien et prestations. On devrait poursuivre en justice les compagnies pour publicité mensongère car aucune prestation n'est offerte ou inclus dans le billet payer. Tout est fermé ou mis à l arrêt notamment hors saison.
30. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et sommes navrés de lire que votre traversée vers le Maghreb n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que l’état du navire, le confort de votre cabine, la restauration ainsi que les services disponibles à bord n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Sachez que nos navires font l’objet de contrôles et d’opérations de maintenance réguliers afin de garantir leur exploitation dans le respect des règles de sécurité en vigueur.
Malheureusement sans informations complémentaires (numéro de dossier, navire emprunté, date de voyage …), il nous est difficile de retracer la traversée et ainsi prendre les dispositions nécessaires.
Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, pour une traversée conforme à nos engagements.
L’équipe de CORSICA linea
Le personnel est très disponible et…
Le personnel est très disponible et aimable, tout est très propre, nous avons testé le restaurant on y mange très bien et ce sur plusieurs bateaux de la compagnie
Nous voyageons avec Corsica Línea depuis 2020 tous les ans
28. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä CORSICA linea
Cher client,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de lire que vos traversées avec CORSICA linea vous apportent satisfaction depuis plusieurs années.
Nous vous remercions d’avoir souligné la disponibilité et l’amabilité de notre personnel, la propreté de nos installations ainsi que la qualité de notre restaurant.
Votre fidélité depuis 2020 est une réelle source de motivation pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes.
L’équipe de CORSICA linea
Trustpilot-kokemus
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