Slecht geholpen door Engels sprekende medewerkers. Ik kon zelf de stoelen niet aanklikken en geen medische bagage toevoegen. Engels sprekende medewerkers gaven aan het geregeld te hebben. Dat was niet... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zeer slecht!! Totaal geen hulp van lokaal personeel omdat ze er geen zin in hebben! Daarnaast praten zij zichzelf tegen over het reizen met minderjarige kinderen! Op de website staat; naast 1 meereize... Näytä lisää
Belachelijk! We zitten nou al uren in het vliegtuig en we stijgen maar niet op vanwege het drukke verkeer. Op de a58 staat ook altijd file en dan rijd ik toch ook gewoon! Misschien nog wel erger, er k... Näytä lisää
Een grote oplichting dit bedrijf. Zowel naar Hurghada als Curacao gevolgen met Corendon. Wat een afgang. Op allebei de reizen stoelen geboekt en 2 keer niet gekregen. Werd door de stewardess verteld d... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Vlieg met Corendon Dutch Airlines naar diverse bestemmingen in Europa en Afrika.
Yhteystiedot
Sloterweg 301, 1171 VB, Badhoevedorp, Hollanti
- corendonairlines.nl
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
WORST AIRLINE EXPIERENCE EVER
WORST AIRLINE EXPIERENCE EVER! Booked a one-way flight from Hurghada to Brussels with Corendon. Everything seemed fine, we arrived at the airport 3 hours early, had our documents; and suddenly we were denied access, as we only had a one-way ticket. They expected us to have a two-way ticket, as it was a charter flight, which was never explained or mentioned to us. Apparently it was in the small letters somewhere in 'terms' - it was clearly a scam. We were stuck with 5 other passengers, all with the same issue, and apparently this happened every day (quote from a worker: "you're lucky, normally it are more people").
In the beginning, the 'responsible' was helpful and emphatic, explaining that this was indeed not normal behaviour for an airline and that he too was ashamed of this, as this happens everyday and it seemed a part of Corendon's business model. All questions regarding a refund where ignored or rejected that we had to arrange this via telephone with Corendon's service desk. The 'responsible' offered us to book another flight in cash at an excessive price to Dusseldorf (5 hours later than the Corendon Airlines-flight). We booked it via Internet for a third of the price that they wanted us to pay in cash. When we did not give the 'responsible' the cash, all his interest was lost. Bye bye the empathy. (repeated quote: "it's busy, I'll come later"). Unfortunately, 3 of the 5 persons gave him this money already in cash.
When we asked for a customer complaint sheet, they first gave us a paper in Arab, saying that this was the letter we needed. In fact, it was just a paper to exit the airport. We really had to push for having a customer complaint letter. Still, I highly doubt that these letters will be read by the people who should read them...
I have travelled a lot in Asia, Europe, South America and Africa - for business and for leisure reasons - and this was by far the most frustrating, scandalous and corrupt airlines I ever witnessed. I hope to see a refund, but this would evidently not even compensate the horrible experience and the lost hours.
Sketchy company
This company is a big scam. They will do ANYTHING to prevent you getting help asking for a partial refund because of flight delays.
They will redirect you to a different Corendon complaint management webpage at which you need to create a new account.
Half of the times the webpage gives an error. Clearly a way to demotivate customers from making damage claims.
When creating an account at said page (if it works eventually) a confirmation should be sent to your email. However, this mail will never arrive, not even in your spam folder (I have waited many hours). When trying to login directly after creating the account it will say "Invalid login".
Their "live" chat is never live and always offline. Calling them will get you into a MASSIVE queue and in the end they will tell you to fill out a form at the webpage which I just mentioned anyway....
It's mind-boggling how hard/impossible they make it for you. On the other side, creating a new booking account is done in less than a minute.....
It's literally impossible. This is a very sketchy company.
Better than expected after reading reviews
I don’t often write reviews, but thought a balanced review was deserved after reading so many horror stories!
First time flying with Corendon, a company I’d never heard of. After seeing the reviews I immediately regretted booking with them and was dreading a flight cancellation.
I did have a change of flight time, which was confirmed well ahead of the flight (not long after booking), this wasn’t an issue. On the day everything ran as smoothly as with any other airline. Plane was clean and modern, staff were friendly at check in and on the flight.
It was a positive experience
Har netop rejst fra Billund til Chania
Har netop rejst fra Billund til Chania. Super fin service og sødt personale.
Inmiddels meer als 40 dagen verder en…
Inmiddels meer als 40 dagen verder en nog geen oplossing of excuses
Beste heer De Vries,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend jammer dat uw verblijf in Sultan Sipahi niet geheel naar wens verloopt. Hoewel u reeds contact met de reisleiding heeft gehad hebben wij de lokale agent gevraagd om contact met u op te nemen en te kijken hoe uw onvrede kan worden opgelost.
U kunt ervanuit gaan dat u spoedig wordt gebeld op het bij boeking opgegeven telefoonnummer.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet / With kind regards,
Desiree
10 euro p.p. wegens niet online inchecken en ook nog ons vernederen!!!
Wat een onzin!! Wij moeten aan de balie 10euro p.p betalen omdat we niet online hebben ingecheckt!! Wat een onzin!! Dit doen wij nooit met de terugvlucht!! Omdat wij in Turkije geen internet hebben.. ook nog eens cash betalen en geen bon dat we betaald hebben. En dan schelden ze op ons dat wij geen respect hebben.. wat een onzin!! Voorons en achterons hebben de gezinnen dezelfde issue meegemaakt. Voor ons nooit meer corendon! Geldt ook voor de andere gezinnen hoor ik!
Under al kritik
På vej hjem, bliver vores fly fra Corendon airlines forsinket i over 12 timer. 12 timer som blev brugt i uvished, da informationen fra selskabets personale, var stærkt begrænset. Som kompensation fik vi en tur, til et varmt vandhul, samt et shoppingcenter, uden nogen form for forplejning i de mange timer. Da vi så kom tilbage til lufthavnen kunne vi så starte forfra med sikkerheds- og paskontrol og derefter håbe på, at vi kunne komme hjem.
Vi kom så afsted efter de 12 timer, uden nogen form for beklagelse. Intet godt at fortælle om dette selskab. Rejs aldrig med det!
Aldrig mere Corendon airlines!!!
Aldrig mere Corendon airlines!!!
Hjemrejse fra Antalya, Tyrkiet - 11 timers forsinkelse - ingen kompensation, da rejsen er fra et ikke-euland og flyselskabet åbenbart har hjemsted i Tyrkiet (som heller ikke er EU) - derfor INGEN kompensation, selvom en herre fra Corendon Airlines uddelte sedler i lufthavnen til os passagerer, hvor der stod man kunne søge om kompensation på 400 euro pr. person.
Corendon schuift betaling aan lokale…
Corendon schuift betaling aan lokale muzikanten op Curaçao na hun optreden op de lange baan. Na 2 maanden nog niets uitbetaald. Schande. Corendon Directie van Nederland wat is hierop uw reactie? Uitbuiting en machtsmisbruik van kleine ondernemers op Curaçao.
Airline cancelled our pre booked seat…
Airline cancelled our pre booked seat reservation (booked 1 year ago as we have a 4 year old and a 9 year old) 3 day before we fly they cancel the reservations and demand more money other wise as the customer service person worded it "we WILL assign them to random seats on the plane" pure scam airline
Unprofessional, not even once have we heard “Sorry”
We arrive at the airport at 6am, the flight was supposed to be at 8:30. By the way, this was the inly airport (abd in turkey) where this company does not allow online check-in! Anyways we arrive there 2 hours and 30 minutes before, we wait until 8:30 without any news. All of the sudden the screen went white and no news were to be heard. They decided to depart at 10.45. Obviously we were not even on the plane at 10.45. After that we waited on the plane for other 20 minutes without any news. This company is absurd, not even an email to inform you about the delay. Never again!
Waardeloze service
Mocht niet van hotel veranderen ookal was er nog geen aanbetaling gedaan! 1,5 week van te voren geboekt, zijn de vluchttijden ineens veranderd. Terugweg van 23:15uur veranderd naar 07:00u sochtends. 16 uur eerder terugvliegen dus en dan wordt je rond 01:00u snachts al opgehaald van het hotel om terug naar het vliegveld te gaan. Hele dag kwijt belachelijk!! Het mag 2 weken van te voren worden veranderd staat er, maar met klantenservice wordt niks gecompenseerd. Nooit meer via corendon
Nooit meer
1 x met Corendon gevlogen op vakantie naar Turkije
De heenvlucht was 5 uur vertraagd. Compensatie gevraagd. Wordt gewoon afgewezen terwijl dit wettelijk verplicht is. Sindsdien boek ik en mijn vrienden NOOIT meer bij Corendon.
Corendon - Glasgow to Antalya
Flew with Corendon from Glasgow to Antalya last week (04.04.22) and returned yesterday 11.04.22.
Having read the reviews on Trustpilot and other sites i was somewhat wary of using them but not having used them before I thought I would wait and see.
Our agent had some issues booking our golf clubs on but this was finally resolved after some communications back and forth and an additional cost to us. Our agent did inform Corendon at the time of the initial booking that we were taking clubs and the airline confirmed they were booked but the system wasn't set up as we booked almost as soon as the flights were released.
Our outbound flight was delayed by about 90 mins due to airspace issues, so it meant extra time at the airport bar which wasn't a bad thing for 12 guys going golfing.
Cabin service was okay but they run out of alcohol mid way through the flight !!
On checking back in for the return leg half of our group were checked in without issues then they asked myself for proof of my golf clubs being booked. Luckily i had all the paperwork confirming this. I did ask the supervisor why he hadn't requested this from the other members of our group and he mentioned something about possibly my agent hadn't confirmed or paid the airline. Thankfully I had all the paperwork and emails from the agent confirming the clubs were booked from Corendon. Not sure what their point was to be fair.
On the whole, i would use Corendon again, flight times were good and plenty of leg room etc in standard seats.
Slim zijn, wil je geen mondkapje op. Blijf maar bier of andere drankjes kopen tijdens de vlucht. Niemand die er wat van zegt!
Tijdens een vlucht van bijna 4 uur, heb ik naast mensen gezeten (man en vrouw) die samen een hele gezellige vlucht hadden. De man heeft de hele vlucht met een paar blikjes bier, gezellig met de vrouw gekletst, ( en heel slim), het mondkapje de gehele vlucht niet opgedaan. De vrouw had ook het mondkapje af, omdat zij ook steeds aan het drinken was. Geen enkele cabinepersoneel, heeft er wat van gezegd. ronduit schandalig!! Natuurlijk, als ze er wat van zeggen, dan wordt er geen bier verkocht, dus geen inkomsten..... Corendon, wat is belangrijker dan de veiligheid van mensen! Je wordt er moe van dat altijd het geld zo belangrijk moet zijn! Alcohol sowieso verbieden op alle vluchten!
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. Trustpilot bedoel ik. Mijn mening wordt niet weergegeven.
Appalling customer service!
Called many different times waiting for over an hour each time for my call to be answered. Finally after over a 2 our wait my call was answered - the customer service rep was rude and not interested in helping me. I also sent a customer service request email 2 weeks ago to which I have still not had a response.
I have flights to Turkey on 17th September (2weeks away) - Turkey is still on the red list and will be on the date of our departure. The flight has to be cancelled. The airline want £180 to change my flights. If I want a full refund or to change my flights I have to wait for them to cancel it - god knows when that will be! We wanted to transfer our flights to Crete. They would loose no money so I see no issue. With the problems I have had trying to do this we have no faith in this airline and have booked with another airline and will await our refund.
Kind ontbrak 2x op passagierslijst!
Tijdens online check-in bleken een van de kinderen te ontbreken als passagier. Gebeld.. zou geen probleem moeten zijn. Vervolgens grootste problemen gehad bij de gate in Keulen toen bleek dat daadwerkelijk 1 kind ontbrak op de vluchtlijst terwijl de boeking wel alle personen bevatte. Tijdens vakantie contact opgenomen voor terugreis, men wist niet wat er fout was gegaan maar de terugreis zou geen probleem moeten zijn. Op de luchthaven in Griekenland weer zelfde probleem aangelopen en door alle vertraging vlucht net kunnen halen met 2 kleine kinderen. Vlucht en service aan boord verder wel OK.
Do not buy from corendon
I booked a return ticket for direct flights with Corendon. They changed time of the first flight and made it a transfer flight 1 week before the flight date. After that they cancelled the return flight.
It is impossible to reach them via customer service. I stayed on line for more than 1 hour several days. But noone picks up!!!
Be away from them
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








