Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Slecht geholpen door Engels sprekende medewerkers. Ik kon zelf de stoelen niet aanklikken en geen medische bagage toevoegen. Engels sprekende medewerkers gaven aan het geregeld te hebben. Dat was niet... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Zeer slecht!! Totaal geen hulp van lokaal personeel omdat ze er geen zin in hebben! Daarnaast praten zij zichzelf tegen over het reizen met minderjarige kinderen! Op de website staat; naast 1 meereize... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Belachelijk! We zitten nou al uren in het vliegtuig en we stijgen maar niet op vanwege het drukke verkeer. Op de a58 staat ook altijd file en dan rijd ik toch ook gewoon! Misschien nog wel erger, er k... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Een grote oplichting dit bedrijf. Zowel naar Hurghada als Curacao gevolgen met Corendon. Wat een afgang. Op allebei de reizen stoelen geboekt en 2 keer niet gekregen. Werd door de stewardess verteld d... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lentojen hakusivusto
  2. Matkanjärjestäjä
  3. Matkatoimisto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Vlieg met Corendon Dutch Airlines naar diverse bestemmingen in Europa en Afrika.


Yhteystiedot

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

118 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,4

Kaikki arvostelut

(118)

42 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Very poor customer care experience

Flew back from Antalya airport 2 days ago with Corenden and it was one of the worst flying experiences I have ever suffered. Delayed by 3 hours with no explanation or apologies.
We ran out of water on the flight, so asked one of the cabin crew if we could have some water for my daughter who is breastfeeding but were just told repeatedly, we would have to pay for it, which I refused to do on sheer principle. They finally agreed when my son-in-law asked again. This particular cabin crew member had a very poor attitude towards me which I strongly suspect, but cannot prove, was gender based. Two of the passengers at the end of our row were listening to their phone on a very loud setting without headphones which we felt was unacceptable behaviour however when asked to either use headphones or turn it down, they became quite abusive, the cabin crew walked past several times but did nothing to help.
All in all, I appreciate delays happen, but the odd update as to what was happening would have been good. The attitude of the cabin crew was my main complaint.

18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

The worst flying experience I have ever…

The worst flying experience I have ever encountered in my life, My bags were delayed/lost for a day. leaving me stranded in a foreign country. with no support, in fact they just ignored me as they continue to. their "support" pages will literally give you the run around i suspect just to frustrate you into giving up. I had to foot the bill for 2 nights hotel, food and all my medicine had to be replaced not to mention the additional cost of another flight home. BECAUSE THEY LOST MY BAGS/ never in my life have I had my bags lost and to add insult to injury, THERE IS ZERO SUPPORT. NEVER AGAIN!!

10. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mein Flug wurde einfach so uhrzeitmäßig…

Mein Flug wurde einfach so uhrzeitmäßig verschoben, wodurch ich meinen teuren Anschlussflug mit einer anderen Airlines nicht mehr schaffen kann. Bei Kontaktaufnahme wurde mir erklärt, dass Sie keine Erstattung oder Stornierung anbieten, da Sie 14 Tage vorher dies angekündigt haben. Das ich also meinen Flug verpasse, war komplett egal und nicht einmal ein Alternativflug wurde mir angeboten. Schlechter geht Kundenservice gar nicht.

12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Slechte communicatie en gebrek aan empathie

Slechte communicatie, valse beloftes over de boeking-veel meer betaald dan geadverteerd, chagrijnige hostess Aynur Simsek bij Liman apart ter plaatse, die enkel excursies wil verkopen, anders niet aanspreekbaar. Andere gasten deelden dezelfde ervaring. Een gast van Liman apart in Marmaris vertelde haar verhaal en zei dat haar man recent overleden was in het appart en dat Aynur antwoordde dat ze maar 5 minuutjes tijd had om haar verder te helpen mbt de afwikkeling van het overlijden van haar man. Vervolgens was ze weg en stond deze vrouw er alleen voor. Onze privé transfer was ook een nachtmerrie. Hij reed roekeloos door rood en door de scherpe bochten in het gebergte aan een veel te hoge snelheid. Nooit meer Corendon!!!

18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Paid but didn't receive tickets and no…

Paid but didn't receive tickets and no refund.
I'm already 5 days trying to get my money back, filling in complaints and reaching out to customer service but it's completely quiet! Posting on Trustpilot, they can react within the hour but solve a problem isn't their thing.
I've booked and paid but didn't get the tickets. Being promised a refund within 2 days but after 5 days still nothing. They don't reach out to solve it, they just keep your well earned money so you can't book a holiday. Thieves and disrespectful company it is!

26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Gustige vluchttijden, althans....dat dacht ik..

Speciaal bij Corendon geboekt vanwege de gunstige vliegtijden, oké wel wat duurder dan andere aanbieders maar dat is me de gunstige vliegtijden wel waard.
Helaas vandaag de tickets gekregen en de vliegtijden zijn veranderd van vliegen om 09.00 uur naar 18.00 uur, wat inhoud dat we om middernacht op bestemming komen. De huurauto kan nu niet doorgaan, en de terugreis is ook verplaatst van 17.30 uur aankomst tijd, naar 03.00 uur s'nachts.
We zijn om 05.00 uur thuis en de kinderen moeten weer naar school de volgende dag.
Alles eenzijdig bepaald zonder de klant in te lichten, we lezen het net pas op de tickets....
Tot zover de gunstige vluchttijden, ik had net zo goed ergens anders kunnen boeken, dan had ik goedkoper uit geweest. Voor mij nooit, maar dan ook nooit meer Corendon.

Uiteraard het standaard riedeltje van corendon, ik had niet anders verwacht.
Ik heb wel geprobeerd tot een oplossing te komen, want:

1. Bij boeken kon ik uit meerdere vluchten kiezen, ik heb de duurdere vlucht geboekt vanwege de tijden, wordt dit gecompenseerd ?
- Antwoord: Staat in de voorwaarden, dit mogen we doen, geen compensatie.
3. Ik heb een huurauto geboekt, omdat ik nu laat in de avond aankom, is deze duurder geworden. Wordt dit gecompenseerd ? - Antwoord: Dit mogen we doen, dus nee geen compensatie.
2. Ik kom niet op Maandag aan op mijn bestemming, maar op Dinsdag waardoor ik dus eigenlijk een dag te veel betaal, wordt dit gecompenseerd ? -Antwoord: Dat mogen we doen, geen compensatie.
3. We moeten op de vertrekdag om 11 uur het hotel uit, terwijl we om 22.30 vliegen, kunnen we dan niet tot vertrek in het hotel blijven ? - Antwoord: Nee, dit is een reisdag, dit mogen we doen.

Het jammere is, dat dit voor mij een hele dure reis is, en op deze manier gaat de lol er wel een beetje af.
Geen enkele coulance, zelfs niet op de dag van vertrek.
Een heel hoog, "we mogen het doen, dus u zoekt het maar uit"
Klant is koning, of eigenlijk, u krijgt waar u voor betaald is blijkbaar niet meer. Dit zal naïef van mij zijn, en het zal inderdaad wel allemaal aan mij liggen.

Ik blijf in ieder geval bij mijn standpunt, voor mij geen corendon meer.

29. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

slechte bagage afhandeling

Om 10.45 geland op Schiphol. Het is nu 1239. daar is mijn koffer eindelijk. Nog nooit, nooit zo lang op een koffer moeten wachten. De vlucht verder was redelijk ok. Matig eten. Maar dit is heel slecht.

30. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Waardeloos

Heb de afgelopen 10 jaar ongeveer 15 x geboekt bij Corendon, maar dit was echt de laatste keer. Mooie vluchttijden verkopen en uiteindelijk 2 dagen van je pikken. Ook opeens vliegen via Eindhoven naar Amsterdam. Nog geen glas drinken tijdens het wachten, het enige wat je kan krijgen van het personeel is een chagrijnige blik. Ga werk zoeken wat je leuk vind.

27. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Zwaar ontevreden over Corendon

Zwaar ontevreden over Corendon
Zwaar ontevreden over Corendon. Ze hebben ons in de steek gelaten nadat wij onze heenvlucht hebben gemist.

Nadat wij netjes waren ingecheckt van tevoren en een tijdslot om 08:00 uur hadden opgegeven voor het inleveren van de bagage, besloten wij toch alvast om 07:15 uur aanwezig te zijn, want je weet het nooit.

De rij stond stil en er zat geen enkele beweging in. Onze vlucht stond inmiddels ook niet meer op het scherm. Na meerdere pogingen tot informatievraag bleven wij in ongewis. Zelfs op het moment dat de klok al 08:45 was gepasseerd kon niemand ons helpen, wat ronduit schandalig is. Op een gegeven moment werd er zelfs aangegeven dat wij het zelf maar op moesten lossen.

Hierop zijn wij om 9:10 maar de rij uit gestapt, in grote paniek aangezien wij volledig aan ons lot overgelaten werden. Er is nergens op de luchthaven een informatie/ticket punt van Corendon om met vragen of andere ongemakken terecht te kunnen. Telefonisch ook totaal onbereikbaar.

Nooit meer Corendon.

7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bij het boeken was de vertrektijd 10.00

Bij het boeken was de vertrektijd 10.00. Dat werd gewijzigd naar 19.20. We kwamen om 3.30 op onze bestemming aan. Waardeloos. En uit de reviews maak ik op dat dit de normale gang van zaken is.
Dus niks -kan gebeuren- of het staat in de voorwaarden.

18. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Najgorsza linia lotnicza

Najgorsza linia lotnicza. Omijać szerokim łukiem. Wieczne opóźnienia lotów. Nigdy nie zwrócą należnych odszkodowań, łamią prawo, kłamią i nie szanują ludzi.

6. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vreselijk

Wat fijn, voor ons de eerste en laatste keer. Om 10:00 uur je vlucht boeken, uiteindelijk er zelf 1 dag vooraf achterkomend dat het naar 10 uur later is verplaats. Onder het mom ‘kan allemaal’ mbt de voorwaarden. Wij komen nu midden in de nacht een dag later op bestemming aan met twee kinderen, schandalig! Vervolgens de retour vlucht die wél blijft staan, één dag van de 7 dagen weg. Corendon, geen aanrader, boek er niet, want geld krijg je niet terug, meedenken is er ook niet. Niet integer bedrijf.

19. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I'm still waiting on my refund of over…

I'm still waiting on my refund of over £2,000 for a flight in July 2022. Was told mid September it'd be 6-8 weeks, it's now been over 20 weeks, still nothing, no payment, no correspondence through the website (even though you can see they've read your message), and no way other than the website to contact them. Do not use this airline!!

30. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schandalig slechte Nijl cruise!!

Schandalig slechte Nijl cruise. Agenda klopte voor geen meter. Bij aankomst niet naar Luxor op een 5 sterren cruise schip maar 2 sterren hotel in Hurghada stad. Volgende ochtend zonder ontbijt in een bus voor 5.5 uur om te worden gedropt op een wrak, zeker geen (!) 5 sterren. De kamers zijn oud, stinken, airco maakt een rot herrie en wij hebben tot 2 keer toe ruzie moeten maken bij de receptie om de door ons geboekte en betaalde kamers te krijgen. P.p. 480 euro moeten bij betaling voor de fooien en de excursies.... belachelijk. On top, geen all inclusive (want drankjes of zelfs water, koffie en thee moet voor betaald worden), eten is minimaal in keuze en hoeveelheid (toetjes waren altijd op!) en ook nog koud....alles gemeld aan reisgids die echt zijn best doet maar hij kan dit ook niet veranderen. Ik wil mijn geld terug!!!

22. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Flight was cancelled, still no refund after 6 weeks

I booked our family holiday return flight for 9 passengers with Corendon Airlines in May: Booking ref YAQ5DQ. for £3024. They cancelled the flight 30t6h August and promised a refund within 14 days. Despite several phone calls the refund has not arrived. At short notice it was very difficult to find an alternative flight. The only flight available is more than twice the price because it is so close to departure and also it isn't a direct flight. I can't afford to book this until I get the refund. So our whole holiday is now at risk and our insurance will not cover our losses.

30. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Gewoon goed

Altijd goede ervaringen met deze reisorganisatie, netjes geholpen als je iets wilt vragen. Reisleiding op locatie aanwezig voor vragen en excursies. Ik raad het aan

10. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Corendon's policies are designed to cost you money

My partner and I have booked an early morning (7ish) flight from Amsterdam to Crete on October 21st. We received a booking confirmation which only stated the date and our names, but not the times of the flights.
When we were sent the tickets on the 6th of October (2 weeks in advance), we found out they had changed our flight to an afternoon flight via Bodrum, no layover but just a stop where you stay on the plane. A 7-hour trip instead of a 3h20 flight, plus we would miss our first day of the holiday.
Now I know the rule is, that flight schedules can change up to 2 weeks before departure. This is stated in the fineprint. However, we have not been informed of the changes, meaning by the time we received our tickets we could only cancel/change flights by paying 75% of the total fee of the original flight, PLUS the fare for a new flight.
By not informing us (even though the information of the change was known before, since we found out other people had been able to check their new dates/times online) they made sure we could not cancel or rebook.
The cancellation fees within 14 days of departure are 75%. Which means, by the time they send you your flight information, you are already screwed. I strongly suspect the flight was already cancelled weeks in advance, since friends have tried to book the same flight in august and it was not available anymore. At the time, we thought it was just full. Now I think they just did not inform us to prevent us from cancelling free of charge. WHAT A SCAM!

6. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Pleasantly surprised!

Well .... After booking our hotel and flights through booking.com and then googling Corendon the next morning and reading the reviews on here, I promptly rushed into the nearest travel agent to ask their advise on whether I should change our carrier. I had my mind put to rest but I must admit I was still slightly dubious on our day of travel. Our experience in all honesty exceeded our expectations. We checked in 72 hours ahead as advised and the process was simple - we successfully and quickly chose our seats and a confirmation was sent immediately via email and SMS.

On the day of travel, at Antalya we saw that the 1100 STD had changed to 1110 - boarding was on-time and yes, we left the gate at 1110!

Onboard a very clean 737 we had the pleasure of 4 very professional crew members who gave us a nice service.

If I have one negative comment, it was that the cabin was very warm, even with the overhead airflow unit on full blast - I was quite uncomfortably warm (but that could be my age!)

The onboard service was a bit pricey but only what you would expect onboard any airline these days (€8 for a doner wrap) which my partner said was 'Ok'

Landed on-time at LGW - no hassle at all so my partner and I were very pleased with the whole experience!

Please don't be alarmed by the terrible reviews - our experience was good and we were definitely pleasantly surprised.

26. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Echt boek hier niet!

Echt boek hier niet. Onze vlucht in december is door Corendon Airlines geannuleerd wegend COVID 19. Hoe dan? In december. Aan de telefoon krijg je de ware reden te horen, ze gaan niet meer naar Las Palmas vliegen. We hadden een directe vlucht. Nu zitten we vast in Barcelona met kerst. Dat wordt een fijne overnachting op 1e kerstdag. Wat een deceptie. Zijn ook nog eens 400 euro meer kwijt aan de tickets. Het enige wat je hoort is; het spijt me zeer maar we kunnen niets voor je doen. BOEK HIER NIET!!

12. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin