Corendon Arvostelua 

Wat een nachtmerrie!

De heenweg al 1,5 uur vertraging zonder duidelijke reden. Er bleef een TUI vliegtuig staan bij onze gate en zonder enige informatie te geven werd er vlak voor boarding tijd aangegeven er vertraging is. De vlucht was prima, eten ook. Door de vertraging helaas veel te laat in Curaçao aangekomen waardoor wij nergens op het resort nog wat konden eten. Met honger naar bed is niet fijn op je eerste dag. Wij zouden eigenlijk half 8 aankomen.

Het resort Livingstone was verder heel fijn en een plek waar ik zeker weer naar toe wil! De terug reis werd geannuleerd, dit werd via mijn boeking bij Tjingo netjes bekend gemaakt. Automatisch was de reis twee dagen verschoven. Zonder overleg.

En hier begon het ergste! Een vlucht welke uit Madrid over was gekomen. Het leek wel een oorlogs vliegtuig. Kapotte stoelen, geen tv schermen, geen oplaadpunten en je kon geen eten bestellen. Het personeel bracht dit met de opmerking ‘we zijn jullie komen redden’. Nou ik had liever nog een dag of meer gebleven dan op deze manier 12 uur in een vliegtuig te zitten. Nu dus ook wederom vertraging en op Schiphol nog twee uur moeten wachten op onze koffers.

Thuis heb ik een klacht ingediend. Hierin komt helemaal naar voren hoe slecht Corendon met mensen om gaat. Het interesseert ze werkelijk niets! Ik kon een kortingsbon krijgen van 25,00 voor een volgende reis. Deze moet dan ook dit jaar nog gebruikt worden. Geen excuses of zelf inzicht. Heel jammer en zo te lezen aan de reviews is dit normaal bij Corendon

20-02 heenvlucht naar curaçao 1,5 uur vertraagd toen kwam de terugvlucht 26-02 20.45 hoorde in de middag op het resort vam iemand vertaging had wij vlucht op google gekeken staat is geannuleerd via corendon chat Robot zegt ook is geannuleerd corendon zelf telefonische niet te bereiken tot de volgende dag (heb je lekker veel aan als je diezelfde avond zou gaan vliegen)zelf vlucht maar in de gaten gehouden via hato stond wel 1.5 uur vertraagd maar transfer zou ons wel 17.30 komen ophalen nou wij hebben taxi besteld voor 19.00 uur zijn eerst nog lekker wezen eten en 1.5 uur later dan transfer een taxi genomen en maar goed ook toen we aankwamen stond er tot buiten nog een rij om in te checken eindstand 00.36 pas de lucht in (in een oud spaans vliegtuig ipv corendon dutche airlines)vind hele slechte service van corendon ten eerste ze niet te bereiken waren en ten tweede geen 1 bericht email of SMS gehad over een vertraagde vlucht

Flight from Ams to Curacao was delayed. Just 2:50 hours. Reaching Curacao, we were told that Riff hotel does not have 24/7 reception so they placed us in hotel Livingstone (lower star, less nice rooms, not the same breakfast, not all inclusive) as payed. Next day, we needed to organize our own transport to original accommodation. Well, reception works 24/7! It was just overbooked. No return costs offered to be payed, we will ask for legal assistance. Another one - we should fly back today, well guess what - flight delayed, different plane, they kick you out at noon, so you should think what to do for the rest of the “delayed “ time. 2 days prior to our situation, whole flight was canceled when already at airport, no option to rebook. Specially difficult for people with kids. Oh and yes, plane we came with just picks people from Curacao back to Amsterdam without cleaning the plane. So your cushion is probably someone’s just few min earlier. First and last flight with this company. If you have this amount of money, please add extra 300 - 500€ (per 2) and enjoy your vacation without stress with some professional company.

AFSCHUWELIJK Er is geen plaats voor niets. Niet voor je benen, je armen je handen... De rugleuning was stuk terwijl ik een stoel gereserveerd had. Na klacht kreeg ik een andere stoel en ook die rugleuning was stuk. Ik vlieg nooit meer met Corendon. De limiet van low-cost is bereikt. Vlucht van Banjul over Kaapverdie naar Amsterdam +- 9h . Je hebt een week nodig om te recuperen. Schande eigenlijk dat zoiets wordt getolereerd. Weg met die handel!! of communiceer duidelijk dat je dit maximaal en met goede wil 2 uur volhoudt. 0 op 10. Niet voor mij.

Onze reis is inmiddels al twee keer aangepast door Corendon en elke wijziging maakt de reis alleen maar slechter. Eerst werd de oorspronkelijke planning gewijzigd en nu is zelfs de luchthaven veranderd, wat voor ons extra reistijd, extra kosten en veel ongemak oplevert.

Wat het nog frustrerender maakt, is de gebrekkige klantvriendelijkheid. Er wordt nauwelijks meegedacht, communicatie is onduidelijk en oplossingen blijven uit. Het voelt alsof wij als klant maar moeten accepteren wat er wordt opgelegd, terwijl wij hier wél voor betalen.

Een vakantie hoort ontspanning te brengen, maar dit traject levert vooral stress en teleurstelling op. Wij hadden veel meer professionaliteit en service verwacht van een grote reisorganisatie als Corendon. Voor ons is dit een reden om hier in de toekomst niet meer te boeken.

Ik ga 4 x per jaar met het vliegtuig op vakantie. Ditmaal voor de eerste keer met Corendon vanaf Dusseldorp van 20 december tot 1 januari 2026 en ook de laatste keer. Nog nooit in zo’n oud gammel vliegtuig gezeten. Tafeltjes hingen los. Na 5,5 uur zitten in harde kleine stoelen deed alles pijn..1 x zijn ze langs geweest voor drinken/eten. Verschrikkelijk ervaring. En mensen let op(wij wisten het) pak nooit via het reisbureau de visum . Als je aankomt in hurgada dan staan ze te gillen en roepen om bij hun de visum te kopen.Die mensen betalen daar 35 euro. Wij waren 21 euro kwijt. Aan de andere kant staat ook een hok en deze heeft normale prijzen.

A claim is currently pending since September 18, 2025, regarding a delayed flight and its handling. To date, only half of the claim has been paid. I've contacted them twice via Messenger, three times by phone, and seven times through Corendon case management, and I'm getting nowhere. It's impossible to reach anyone by email or phone. Even more strangely, the main booker paid for two people, and the claim is being paid out individually. Hopefully, we can close this case soon.

Vliegtuig van Curaçao naar Nederland:

1. Stoel van mij kapot. Kon alleen rechtop staan. Geen alternatief aan boord

2. Stoel van mij dochter kapot. Kan alleen in ligstand, kan niet eens rechtop. Geen alternatief aan boord

3. Nachtvlucht, geen dekentje en geen kussentje. Nog nooit meegemaakt!

4. Vlucht van 9 uur + 1,5 uur vertraging in het vliegtuig dus bijna 11 uur op je kapotte stoel. Je krijgt 1 koffie en 1 water en geen mogelijkheid om bij te kopen.

5. Entertainment systeem kapot, schermpjes doen het niet. Dan maar op je tablet of telefoon. O wacht, dat kan ook niet want het vliegtuig was zo ouddat er nergens een usb aansluiting te vinden is.

6. 1 natte Pannekoek als ontbijt en 1 broodje baksteen bij vertrek, zonder optie om zelf te kopen of extra is echt veel te weinig.

7. Vlucht meerdere malen uitgesteld. Dit was overmacht, alle begrip voor. Maar geen communicatie van Corendon. Niet 1 sms of niet 1 email. Of je vlucht doorging moest je uitzoeken met de receptie op het resort of andere mensen aanspreken in de hoop dat die iets wisten. Echt beneden alle peil.

8. Betaald voor extra koffers in het ruim. Was niet bekend en koste heel veel tijd om uit te zoeken dat het wel betaald was. Uiteindelijk na heel lang aandringen en 5x de factuur te laten zien toch de koffers mee kunnen krijgen.

9. Stoel reservering gemaakt zodat je bij je gezin zit. 10 euro per stoel per vlucht. Je krijg andere stoelen toegewezen. Waarom betaal je dan?

10. Vertrektijd 19.00, toen 22.30 en uiteindelijk na middernacht vertrekken.

11. Gezien erbarmelijke status van het vliegtuig kan ik me niet voorstellen dat Corendon het onderhoud serieus neemt. Mag dit überhaupt wel....

Echt lieve mensen, ga nooit met deze pauper maatschappij in zee. Het was voor mij de eerste keer en ook meteen de laatste.

De ervaring met Corendon airlines was ronduit slecht. We vlogen met een vliegtuig dat zeker twintig jaar oud was en qua comfort nog minder ruimte bood dan veetransport. Het toestel leek letterlijk uit elkaar te vallen. Stoelen konden niet meer rechtop vastgezet worden, tafeltjes hingen los en in stoel 4C zat de armleuning zo los dat ik bang was dat deze eraf zou komen tijdens de vlucht.

Daarbovenop liet Corendon ons 35 euro betalen voor een visum waar ter plekke duidelijk 25 dollar op stond. Dat voelt simpelweg als oplichting.

Samenvattend: het hotel was prima en voldeed aan de verwachtingen. Corendon airlines daarentegen moet dringend verbeteren. Het verschil in visumkosten en het met ducttape en spuugballen bij elkaar gehouden vliegtuig maken dat ik nooit meer met deze organisatie op vakantie ga in hun narrowbody vliegtuigen. Voor mij is dit hoofdstuk definitief afgesloten.

Hele slechte service. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mail ondanks herinnering via de mail

Wederom een review voor Corendon Airlines die gewoon niet meedenken met ons. Ik ben met onze reis 36 weken zwanger en MAG dus niet vliegen. Ik moest van hen per se nieuwe tickets kopen in plaats van het omboeken. Dit à 600 euro. Daarom wilde ik de tickets aan mijn ouders geven maar zij moeten van Corendon, voor dezelfde vlucht, zelfde datum, nieuwe tickets kopen à 500 euro. Terwijl ze onze tickets ook gewoon opnieuw gaan verkopen. BAH!!!!

7+ hour flight delay, they made no explanation or apology for this but were more than happy to charge me £80 to change the name on my child’s booking from Alex to Alexander before permitting me to check in.
They gave us vouchers for £25 each to use “anywhere upstairs”, guess what, they didn’t work ‘anywhere at all’ !
They still, over 3 months later, have made no effort to explain, apologise or be forthcoming with the compensation we are legally entitled to.
I can’t stress this enough, never, ever use these charlatans to book a holiday or flight.

Zowel in Paasvakantie als in Novemberverlof hadden wij dagvluchten geboekt naar Egypte. In beide gevallen werden de (doorgaans duurdere) dagvluchten door Corendon vervangen door (gewoonlijk goedkopere) nachtvluchten, De bij boeking voorziene dagvluchten gingen echter wel nog door, zij het met licht gewijzigde vertrekuren.
BIj discussie in april eiste Corendon € 25/persoon om toch op de dagvlucht geplaatst te worden, wat zij na mijn hevig protest lieten vallen, zogenaamd wegens een 'misverstand' .
Helaas hadden wij op dat ogenblijk al met 13 personen (waaronder 4 kleine kinderen) geboekt voor November. Hier zelfde verhaal: de geboekte dagvlucht werd vervangen door een nachtvlucht, waardoor de reis tot 10 uren korter zou worden, met aankomst s'morgens vroeg in het hotel. Om toch van de geboekte dagvlucht te genieten moest er €125/persoon bijbetaald worden!!! Dit hebben we geweigerd en op de luchthaven bleken wij niet de enigen te zijn. Bovendien hadden zowel de heen- als de terugvlucht tot 1,5 vertraging.
Kortom: Corendon lijkt er een systeem van te maken om mooie vluchturen aan te kondigen, om die dan kort voor vertrek te vervangen door hoogst onaantrekkelijke nachtvluchten. En wie toch wil genieten van de voorziene mooie vluchten moet diep in zijn buidel tasten!
Corendon beroept zich op de clausule dat de vluchturen onder voorbehoud zijn, maar na tientallen jaren intensief reizen, met vele touroperators, heb ik deze praktijken nog nooit meegemaakt. WEGBLIJVEN dus, zeker als je hieronder ook nog ziet welke negatieve ervaringen andere reizigers hebben gehad met hen.

Op de heenweg een uur vertraging want het systeem lag plat van Corendon op Schiphol. Dat kan gebeuren, maar de terugvlucht is ook gewijzigd van 14:30 's middags naar 07:00 ochtends! We vliegen speciaal op maandag om s middags te kunnen vliegen en dan moet je opeens 's ochtends vroeg al vliegen.

Ik zie dat er ook een vlucht gaat om 16:30. Had ons daar dan lekker op gezet met 13 man! Nu moeten we vroeg naar de bed de avond van te voren en 's nachts ons bed uit om de vlucht te halen.

Heen vlogen we om 18:00 en terug om 07:00 dus ze pakken gewoon twee dagen van je af. Wordt het wel een korte reis zo. Ik vind het sneu voor mijn ouders die de hele reis bekostigen en daar lang voor gespaard hebben vanwege hun 55-jarig huwelijk

Er blijkt nu ineens gewoon weer een vlucht om 14.30u!!... Zorg dan dat je deze originele tijd weer terug draait, dat maakt veel goed en laat je zien dat je de klant voorop stelt.

Alles perfect geregeld Ultra all inclusief alles was naar wens het kon niet beter gewoon TOP

They changed my flight time to 1.5 hours earlier with no notice. I only found out about the change when I checked in online the night before and it completely destroyed my plans. I had no way of going to the airport, no further help provided.
I created a complaint report and it was also closed without a response. Then I created another complaint about the complaint with no remarks and still waiting for a response for that one. It's a miracle the planes of Corendon even take off.

Slecht. Via vakantiediscounter een vlucht geboekt. Met deze informatie voor het inchecken bij Corendon is er niet in te loggen. Het is lastig om contact te leggen. Krijg vaak een automatische chatbot of een engelstalige medewerker die mijn creditcard gegevens wil hebben voor de betaling van de stoelen. Dit terwijl ik continu vraag of ik zelf, zoals zou horen, in de online omgeving kan komen om stoelen te reserveren. Momenten bijna 1 dag voor mijn vlucht en het probleem is tot op heden nog steeds niet opgelost.

Wil je op excursie naar Symi boek dan niet via Corendon. Je betaald na korting € 50 pp en hebt alleen een catamaran met paar honderd mensen aan boord en te weinig zitplaatsen. Gewoon ordinair veetransport.
Er zou een Nederlandse gids mee. Mooi niet. Corendon drukte de Nederlanders bij een andere gids die keer op keer alleen vertelde dat ze er voor haar eigen klanten was en soms iets in het Engels vertelde. Wij werden aan ons lot overgelaten en zijn nooit op enig moment ingelicht. Als laatsten werden wij in Rhodos op het " veetransport" geladen naar Symi, want de corendonbus was een half uur te laat. Alles was al vol en meerderen hebben twee uur gestaan, en bij elkaar zitten kon niet meer. De reis duurde veel langer als verteld en het klooster was ook geen uur, maar binnen 45 minuten terug. Iedereen ging veel eerder terug omdat je anders kon blijven staan de twee uur terugreis. Weggegooid geld en verloren vakantiedag. Boek een dergelijke excursie bij de Haven.

Koffer kwijt,en alle benodigde stappen doorlopen wat Corendon aangeeft bij vermissing koffer. Wat een bagger maatschappij. Niets,helemaal niets gehoord en koffer nog steeds zoek met waardevolle spullen erin. Turkse Corendon,waar is onze koffer. Is 19 augustus j.l. gebeurt. Reageer nu eens op deze review en dan niet met een geautomatiseerd berichtje. Jullie zouden Rhodos airport kunnen bellen en vragen of koffer daar nog staat,want hij zat niet op onze vlucht. Dat zou nog eens gewoon een service zijn. Nou,dan kun je heeeeeel lang wachten bij COR EN DON slechte maatschappij. Excuus voor mijn bewoording,maar ik ben gewoon erg boos dat er zo met andermans spullen wordt omgegaan bij COR EN DON. Op zijn Turks,zullen we maar zeggen. Op zijn Grieks is beter.

Everything about the flight, from checkin to on board service was good. I have no complaints about my journey. There were one or two administrative problems before the flight, but they were resolved without too much trouble. I would certainly use Corendon again.