Laura Harrap is our centre contact, and whenever I encounter an issue, she is always quick to offer support, either by phone or email. Laura consistently helps us cut through what can sometimes feel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The centre manager, Johurul Islam is excellent, any issues, concerns or queries I ring him and his response times are great. He goes over and above to put you in touch with the correct teams and suppo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
johurul has been amazing, he has given us full support through transition to City and Guilds. jo has given us courtesy calls and arranged supportive visits outside our agreed contact time. this has... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We have always received a good service from City and Guilds, particularly from our BDM, Jon Price. If I have any queries or questions he quickly responds and supports us a centre the best he can.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
City & Guilds are the global skills partner of choice for people and organisations ready to thrive in a world of continual change. We support people to skill, upskill and reskill at every stage of their career. For almost 150 years, we've been at the forefront of global workforce skills development, partnering with people and organisations to foster life-changing learning and growth. Now, as part of PeopleCert, we have the opportunity to amplify our impact by harnessing technologies that will define the next generation of skills. Our comprehensive solutions cover industry-leading qualifications, apprenticeship assessments, training validation & skills consultancy, and digital platforms & learning content. Our portfolio of specialist brands, including ILM, The Oxford Group and City & Guilds Training, addresses the complex needs of the modern workforce.
Yhteystiedot
5-6 Giltspur St, EC1A 9DE, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0192 4930 800
- cityandguilds.com
4,4
Erinomainen
84 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
No help or support
I asked for help, was 'assigned' someone who I was told dealt with that college. I emailed and emailed but they never replied. I tried to escalate it but was met with a blank wall. There is no real chain of command and emails go unanswered. No help or support. Contacted them to say the college had now lied to the IOC about lost data, had an email asking why I was contacting them. Can't even read an email... too busy wasting time putting pronouns on their contact details to actually take action against failing rip off 'colleges' that have repeated complaints against them. Absolutely useless, worse than useless, the government needs to put a proper structure in place to regulate colleges and deal with student concerns.
2. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Replacement certificate
I ordered a replacement certificate in November 2020 I was informed it had been posted but never received it I have paid for this certificate sent countless e mails and have not had this situation resolved very disappointed with such a highly esteemed organization
19. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Not very helpful
Not very helpful. Customer service just sends automated answers. Painful
12. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.