Première expérience ! Produits reçus rapidement et la qualité est mieux que ce que je l'espérais. J'ai juste essayé mes maillots et les ai pas encore porté donc j'espère qu'ils tiendront dans la dur... Näytä lisää
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Première commande chez Chichi Castelnango. C'est absolument parfait : envoi rapide, colis préparé avec soin. Et les articles sont en tous points conformes au descriptif et aux photos. Ils sont beaux,... Näytä lisää
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Taglie sbagliate sia rispetto alle standard sia misurandosi ed acquistando la taglia consigliata dal sito. Totale assenza di supporto per il reso internazionale nonché mancanza di informazioni al... Näytä lisää
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Première commande et déjà conquis ! La qualité du maillot est au rendez-vous et la taille est absolument parfaite. Ajoutez à cela une livraison exemplaire et un rapport qualité-prix franchement honnêt... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Chichi Castelnango est marque de dessous, bijoux et maillots créée par deux soeurs : Mathilde et Victoire. Nous rêvons et dessinons nos modèles en France, à Paris. Et les créons pour plaire à toutes les femmes.
Yhteystiedot
37, rue de Poitou, 75003, Paris, Ranska
- 0761731711
- hello@chichicastelnango.com
- chichicastelnango.com
4,2
Hyvä
516 arvostelua
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Que du bonheur.
Livraison rapide et produit sublime.
Je recommande
9. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour ce joli mot qui nous met le sourire 🌞
Nous sommes sincèrement ravies que tout vous ait plu, et encore plus touchées par votre recommandation 💛
À très vite,
La team Chichi
Fine et sublime lingerie comme…
Fine et sublime lingerie comme d’habitude 🥰
30. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre fidélité et vos jolis mots 🥰
On est sincèrement ravies de savoir que nos pièces continuent de vous plaire, encore et toujours !
À très vite,
La team Chichi 💛
Attention si vous commandez avec…
Attention si vous commandez avec livraison en point relais. Il sera sélectionné automatiquement à partir de votre domicile sans possibilité de modification !!!
Dommage quand on commande en vacances pour les vacances !
29. heinäkuuta 2025
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Bonjour Justine,
Nous sommes sincèrement navrées pour ce désagrément. Malheureusement, c’est Mondial Relay qui a modifié le point relais en dernière minute, sans que nous puissions intervenir directement sur leur choix.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque l’on commande pour les vacances… Nous avons d’ailleurs déjà signalé ce problème à leurs équipes pour éviter que cela ne se reproduise.
Si cela vous arrange, nous pouvons vous renvoyer le colis directement à votre domicile, n’hésitez pas à nous écrire à hello@chichicastelnango.com avec l’adresse souhaitée.
Encore navrées pour cette mauvaise surprise,
La team Chichi 💛
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat, un article trop grand donc demande de retour, reçu très rapidement avant mm que je renvois l article trop grand, celui reçu est encre un peu grand mais c est pas grave. je les remercie pour leur réactivité et la qualité des maillots est dingue. MERCI
21. heinäkuuta 2025
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Bonjour Patricia,
Merci pour vos si jolis mots 🌿
Nous sommes ravies que vous soyez si satisfaite — même si la taille n’est pas encore parfaite, on espère que votre maillot vous accompagnera tout l’été !
À très vite 🌞
Articles très jolis livrés rapidement…
Articles très jolis livrés rapidement dans un joli emballage
25. heinäkuuta 2025
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Bonjour Marie-Paul,
Merci beaucoup pour votre message 🌿
Nous sommes ravies que les articles vous plaisent et que tout soit arrivé dans les temps — avec le petit soin qu’on aime y mettre !
Nous vous souhaitons un bel été 💌
Maillot cassé qui bouloche
Maillot de bain arrivé cassé (le rond en plastique qui tient le haut de maillot), mais aucune possibilité d’échange. Et puis au bout de 2 fois porté, le maillot de bain bouloche partout!!! Très très déçue de cette marque et de la qualité pas du tout au rendez vous, vu le prix, vraiment scandaleux.
1. heinäkuuta 2025
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Bonjour Alicia,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clientes.
Après vérification, il semble que votre commande ait été passée via The Bradery. Dans ce cadre, les retours ou échanges ne sont malheureusement pas gérés directement par nous, ce qui limite notre marge de manœuvre.
Cela dit, nous aimerions pouvoir faire un petit geste pour nous excuser de cette situation. N’hésitez pas à nous écrire à hello@chichicastelnango.com, afin que nous trouvions ensemble une solution et puissions vous proposer un petit quelque chose :)
Encore désolées, et merci de nous avoir fait part de votre retour !
Bel été 💌
Bien mais...
Livraison très rapide mais un peu déçue de la qualité d'un des produits, j'ai été habituée à mieux lors de précédentes commandes.
15. heinäkuuta 2025
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Bonjour Chloé,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏
Nous sommes ravies de vous lire !
Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à nous écrire à hello@chichicastelnango.com — on aimerait beaucoup en savoir plus et comprendre ce qui n’allait pas.
À très vite 🌞
Produits de qualité
Produits de qualité, correspondants à la description du site et aux photos.
Livraison rapide.
J'adore mon nouveau maillot ! Merci!!!
18. heinäkuuta 2025
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Bonjour Anais,
Merci pour ce joli retour 🌺
On est ravies que votre nouveau maillot vous plaise tant — qu’il vous accompagne longtemps au bord de l'eau !
À très vite 🌞💌
De beaux produits livrés rapidement
Les produits sont beaux, la livraison rapide et le retour pour changement de taille super bien géré.
16. heinäkuuta 2025
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Bonjour Nicolas,
Merci pour ces mots qui nous vont droit au cœur 💛
On met beaucoup d’amour dans nos créations, alors savoir qu’elles vous plaisent, qu’elles sont arrivées vite et que l’échange s’est bien passé… c’est tout ce qu’on espère !
À très vite 🌞
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Bonjour Aurélie,
Merci infiniment pour vos jolis mots 💌
Nous vous souhaitons un bel été.
A très vite.
Respect de ma demande
Tres contente du service administratif qui a respecte ma demande speciale pour la date d envoi de ma commande. Le produit est conforme a la description. Le coton en broderie anglaise est agreable. Dommage que ces slips n existent pas en 44.
11. heinäkuuta 2025
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Bonjour Lucie,
Merci infiniment pour votre retour 💌
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié notre service et nos pièces, en particulier ce joli coton brodé. Et bonne nouvelle : nos culottes sont bien proposées jusqu’au 44 pour la lingerie, et nous travaillons activement à élargir les tailles pour nos maillots très prochainement.
Merci encore pour votre confiance 💛
Bel été,
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Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Régine 💌
A très vite.
Hyper déçue
Hyper déçue, acheter 3 maillots c’est à dire une fortune ! Une marque pour fille taille mannequin et surtout pour des filles avec bonnet A ou B maximum ! Je fais du 36-38, aucun maillot n’est flatteur, aucune tenue pour la poitrine, des tissus décevants ! Une pièce or où les coutures laissent à désirer, une pièce blanc une fois mouillé il est transparent on voit les tétons (100€ le maillot quand même!! La honte) et un deux pièces où le haut est si mal taillé et avec 0 maintient ! Bref déception, je recommande pas du tout !
1. kesäkuuta 2025
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Bonjour Chloé🌸
Nous sommes sincèrement navrées de vous lire. Ce n’est absolument pas ce que nous souhaitons pour nos clientes.
Nous aimerions beaucoup pouvoir échanger avec vous et trouver une solution, mais nous ne parvenons pas à vous identifier avec votre pseudo Trustpilot. N’hésitez pas à nous écrire à hello@chichicastelnango.com, nous serions ravies de vous accompagner pour un échange, un retour ou simplement mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné pour vous.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, et encore désolées si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes 💛
A très vite.
Toujours pas de nouvelles de ma…
Toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 6 juillet. Numéro 182352
6. heinäkuuta 2025
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Bonjour Marion,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🌼
Pas d’inquiétude : votre commande n°182352 contient des articles en précommande, c’est pour cela qu’elle n’a pas encore été expédiée. Nous sommes sincèrement navrées si cela n’était pas suffisamment clair au moment de l’achat.
Si vous le souhaitez, vous avez bien sûr la possibilité d’annuler la commande ou de remplacer les articles par d’autres modèles disponibles immédiatement. Il suffit de nous écrire à hello@chichicastelnango.com, nous serons ravies de vous aider.
Merci pour votre patience et votre confiance 💛
A très vite.
Ravie
Des maillots de bain élégants, qui taillent bien et de très belles matières
5. heinäkuuta 2025
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Bonjour Amandine,
Merci infiniment pour votre retour 💌
Nous sommes très touchées par vos jolis mots et ravies que les coupes et les matières vous aient plu.
À bientôt 🧡
Produit très conforme et top qualité
12. heinäkuuta 2025
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Bonjour 🌼
Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
On est ravies que la qualité et le produit soient au rendez-vous :)
À très bientôt,
L’équipe Chichi Castelnango 💛
Impeccable
Livraison rapide, envoi soigné, produit conforme.
6. kesäkuuta 2025
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Bonjour Alice 🌿
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravies que tout se soit bien passé et que la pièce ait été à la hauteur de vos attentes :)
À très vite,
L’équipe Chichi Castelnango 💛
Très satisfaite
Très satisfaite, livraison rapide de mon colis 😍
7. heinäkuuta 2025
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Bonjour Ashley 💌
Merci pour votre retour si enthousiaste !
On est ravies que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout vous ait plu.
À bientôt chez Chichi ✨
L’équipe Chichi Castelnango
très beau
maillots trop jolis qui ont l’air de bonne qualité en tout cas les finitions sont top. livraison impeccable
2. heinäkuuta 2025
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Bonjour Anne Sophie☀️
Merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup !
Nous sommes ravies que votre expérience chez Chichi Castelnango se soit si bien passé :)
A très vite 💛
Super maillot
Le maillot est super, la coupe et la couleur. Il taille parfaitement.
23. kesäkuuta 2025
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Bonjour Justine 🌞
Merci pour votre retour !
On est ravies que la coupe, la couleur et la taille vous conviennent parfaitement.
À très bientôt,
L’équipe Chichi Castelnango 💛
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