Première expérience ! Produits reçus rapidement et la qualité est mieux que ce que je l'espérais. J'ai juste essayé mes maillots et les ai pas encore porté donc j'espère qu'ils tiendront dans la dur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Première commande chez Chichi Castelnango. C'est absolument parfait : envoi rapide, colis préparé avec soin. Et les articles sont en tous points conformes au descriptif et aux photos. Ils sont beaux,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Taglie sbagliate sia rispetto alle standard sia misurandosi ed acquistando la taglia consigliata dal sito. Totale assenza di supporto per il reso internazionale nonché mancanza di informazioni al... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Première commande et déjà conquis ! La qualité du maillot est au rendez-vous et la taille est absolument parfaite. Ajoutez à cela une livraison exemplaire et un rapport qualité-prix franchement honnêt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Chichi Castelnango est marque de dessous, bijoux et maillots créée par deux soeurs : Mathilde et Victoire. Nous rêvons et dessinons nos modèles en France, à Paris. Et les créons pour plaire à toutes les femmes.
Yhteystiedot
37, rue de Poitou, 75003, Paris, Ranska
- 0761731711
- hello@chichicastelnango.com
- chichicastelnango.com
4,2
Hyvä
516 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nice underwear
Experience was good and the underwear seems to be of good quality. Also the delivery was fast. However, it would be good to have a full integrated english version of all the homepage and marketing features.
10. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Hello,
Thank you so much for your kind words ✨
We’re delighted to hear that your experience with us was smooth, that you love the quality of your underwear, and that delivery was fast 🌸
We also truly appreciate your feedback regarding the English version of our website and marketing features. It’s very valuable to us as we continue to improve, and your note has been shared with our team !
With gratitude,
Je ne suis jamais déçue des ensembles…
Je ne suis jamais déçue des ensembles que je commande à chaque fois. Ce sont des modèles créés avec gouts, de qualité et originales. Je commence a me faire une belle petite collection et c'est pas fini.
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour,
Merci du fond du cœur pour vos jolis mots ✨
Nous sommes très touchées de savoir que nos ensembles trouvent si joliment leur place dans votre collection et qu’elle continue de grandir !
A très vite 💌
Lace quality was below my expectations
Lace quality was below my expectations. Love the design and as a male client (buying for my wife) I loved your campaign photoshoots and it instantly convinced me to wanted to buy it for my wife.
16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Dear Johnny,
Thank you so much for taking the time to share your feedback with us 🌸
We’re truly delighted to know that the design and our campaign imagery spoke to you, it means a lot for us !
We’re sorry, however, to hear that the lace didn’t fully meet your expectations. We put a great deal of care into this aspect, as we source our lace exclusively from renowned French makers and take pride in working only with the very best suppliers. That’s why your impression is particularly important to us, and we would love to better understand what may have disappointed you.
Please feel free to reach out to us at hello@chichicastelnango.com, we’d be happy to discuss this with you directly :)
We hope your wife enjoys her piece, and that it brings her just as much joy as we had creating it ✨
With gratitude,
The Chichi Castelnango Team
J’ai acheté un maillot cet été une des…
J’ai acheté un maillot cet été une des attaches décorative a cédé prématurément. J’ai pu contacter le SAV le renvoyer et on m’a retourné le produit neuf. Merci. Service au top!
1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos jolis mots 🌸
Nous sommes vraiment heureuses d’avoir pu trouver une solution rapide et que vous puissiez profiter pleinement de votre maillot !
Votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de prendre soin de chaque détail… et de vous ✨
À très vite,
Ravie de ces très beaux produits…
Ravie de ces très beaux produits créatifs, ultra bien finis!
Le luxe a un prix raisonnable.
Merci 🙏
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Valérie,
Merci infiniment pour ces jolis mots ✨
Nous mettons tout notre cœur à imaginer des pièces créatives et bien faites, et c’est une joie de savoir qu’elles trouvent si belle place auprès de vous 🌸
À bientôt,
Llevo días esperando el envío
Llevo días esperando el envío. A día de hoy aún no ha llegado.
Se supone que lo tienen q entregar en un lugar pick up que yo, NO he seleccionado. Ese lugar debe estar cerrado y no lo pueden entregar. Y mientras, yo esperando en mi domicilio que es dónde deberían haberlo entregado
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Hola Béatriz,
Le pedimos disculpas sinceramente por la situación vivida. Hemos comprobado con el transportista y, según el número de seguimiento, su paquete ha sido entregado hoy: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB414568217FR
Lamentamos mucho el contratiempo, totalmente independiente de nuestra voluntad, y comprendemos la molestia que le haya podido ocasionar.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o necesidad adicional.
Muchas gracias por su paciencia y confianza.
Atentamente,
El equipo Chichi Castelnango
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Maxence,
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravies que votre commande vous ait plu et qu'elle soit arrivée dans les temps !
A très vite 💌
Maillot Gabrielle
Sous le charme de mon maillot de bain ! Maillot de très belle qualité et parfait sur moi. Les infos pour les tailles m'ont aidée à choisir la bonne taille, je suis ravie !
15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour François✨
Quel bonheur de vous savoir sous le charme de votre maillot Chichi Castelnango !
Nous sommes ravis que les conseils tailles aient été à la hauteur et que la coupe vous convienne parfaitement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Profitez pleinement de vos baignades et de vos journées ensoleillées,
L’équipe Chich iCastelnango 💌
Excellent quality and fit
I'm over the moon with my recent order! The quality is amazing, and I was a little uncertain about the fit, but both items I ordered fit perfectly.
I can't wait to wear my beautiful new bikini and lingerie set.
Shipping was very fast, and everything was well packed with a little pouch included.
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Hello Melanie✨
What a joy to read your words!
We’re so happy that your bikini and lingerie set fit perfectly and that you love their quality. Knowing you’re excited to wear them is the best compliment we could receive.
Thank you for sharing your experience, and we’re glad the little pouch made the journey with your pieces.
Enjoy every moment in your Chichi Castelnango treasures,
The Chich iCastelnango team 💌
Maillot de bain Rosalie
J’ai acheté le maillot de bain Rosalie. La coupe est sublime et la matière de grande qualité. Le maillot est comme une seconde peau tant la texture est douce. Le produit correspond parfaitement à l’annonce
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Sara ✨
Nous sommes sincèrement ravies de savoir que votre maillot Rosalie vous plaise tant !
Sa coupe et sa matière ont été pensées pour épouser le corps comme une seconde peau, et vos mots nous touchent profondément !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 💛
Profitez pleinement de vos moments ensoleillés en Chichi.
A très vite 💌
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, produit beau et de très bonne qualité
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Bryan✨
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravies que votre commande vous plaise et qu’elle soit arrivée dans les temps.
À bientôt 💌
Très contente de mes achats
Très contente de mes achats
Très bonne qualité, mieux qu'en photo
Je recommande fortement !
5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Severine✨
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent encore plus qu’en photo. Votre recommandation nous touche énormément 💛
À bientôt 💌
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour ✨
Un grand merci pour vos mots ! Nous sommes ravis que nos modèles vous plaisent autant 💛
À bientôt,
L’équipe Chichi Castelnango 💌
Vraiment top qualité
Vraiment top qualité! et équipe au top.
10. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots si enthousiastes ! Nous sommes ravies que votre pièce et notre équipe vous aient tant plu. Votre confiance nous touche beaucoup.
À très vite 💌🌿
Service client sérieux et attentif…
Service client sérieux et attentif suite à un problème rencontré lors de la réception du colis. Le produit est conforme à mes attentes
4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Cathy,
Nous sommes heureuses de lire que, malgré ce petit contretemps lors de la livraison, votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur ! Et surtout, que votre pièce Chichi Castelnango soit exactement comme vous l’imaginiez 😌
Merci d’avoir pris le temps de partager vos mots, ils nous touchent beaucoup.
À très bientôt 💌🌿
Produit top mais dans un emballage pitoyable
Délais de livraison et produit au top mais arrivé dans un état pitoyable, carton déchiré avec produit qui sortait.
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureuses de savoir que votre commande vous plaît et qu’elle vous est parvenue rapidement ✨
En revanche, nous sommes sincèrement navrés pour l’état dans lequel votre colis vous est arrivé. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique et à nos transporteurs afin que cela ne se reproduise pas.
À très vite 💌
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ✨
À très bientôt 🌿
Livraison hyper rapide très appréciable…
Livraison hyper rapide très appréciable
Commande sur le site très facile
Les deux maillot de bain sont très beaux 😻
22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Nadia,
Merci pour ce joli retour 💛
On est ravies que vos maillots vous plaisent tant et que tout se soit bien passé — de la commande à la livraison !
À très vite 💌
Après plusieurs déboires à cause du…
Après plusieurs déboires à cause du transporteur, j’ai pu avoir la réactivité du SAV qui m’a fait parvenir un nouveau colis.
31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre patience et votre compréhension malgré les soucis de livraison 🙏
Nous sommes heureuses d’avoir pu résoudre la situation et que votre colis vous soit bien parvenu au final.
À très vite 💛
Très jolis produits et super la livraison
Parfait à tous les niveaux
29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chichi Castelnango
Bonjour Johana,
Merci pour ce retour qui fait nous chaud au cœur 💛
On est ravies que tout ait été au rendez-vous !
À très vite,
La team Chichi 🌞
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.