CeDe-Shop AG Arvostelua 208

Gerade wieder eine Lieferung von CeDe.ch bekommen und dabei ist mir bewusst geworden, wie lange ich schon bei diesem Shop bestelle und mich immer gut aufgehoben gefühlt habe. Unheimlich umfangreiches Sortiment und bei Fragen zum Sortiment die Art Unterstützung, die nur mit fundierter Kenntnis möglich ist - damit können sich nur ganz wenige Online-Shops aus der Masse hervorheben.

Nicht nur schnell, sondern auch stark im Kundenservice. Ich habe aus Versehen eine Bestellung auf Rechnung doppelt bezahlt. Ich hätte es nicht mal bemerkt, die Leute von cede aber sofort und nach einem freundlichen Email aus ihrer Buchhaltung wurde der Betrag nach Angabe meines Kontos unverzüglich wieder zurückbezahlt.

Habe 4 Funko Figuren gekauft und habe diese schnell erhalten, zu einem guten Preis. Auch meine Rammstein CDs kaufe ich immer hier. Gernne wieder

Sehr schnelle Lieferung und gute Auswahl. Auf Beandtandungen wird prompt reagiert.

Ich kann all die negative bewertungen nicht nachvolziehen. Ich bestelle seit Jahren bei cede.ch und wurde nie enttäuscht. Klar manchmal musste ich sehr sehr lange warten bis meine bestellung ankamm. Wurde aber stehts informiert wenn es zu verspätungen kam. Ausserdem schätze ich den Recheredienst da kann man vergriffene und seltene musik sowie filme noch bekommen auch wenn der preis manchmal hoch ist. Ich kann jedem cede.ch empfehlen und man sollte auch eine portion gedult mitbringen für die lieferungen.

Plusieurs articles soi-disant,"disponibles" qui ne le sont pas et ce, après plusieurs mois d'attente, sans nouvelle de votre part. En effet, les articles ont été payés par avance avec ma carte postale donc les sommes ont été débitées mais à chaque fois on m'a menti, en me disant que mon compte n'a pas été débité alors qu'il a bien été DÉBITÉ. A cet effet, on ne m'a jamais remboursé et ce, même en passant par le service comptabilité. On m'a même dit de payer à nouveau la commande. Quel culot ! Et quoi encore, payer pour qqch qui n'existe pas !! Une bande de VOLEURS qui ne s'en cache pas en plus. A fuir !!!

ps : e-mails sont rédigés dans un mauvais français pour couronner le tout (copier-coller d'une partie du dernier e-mail reçu en 2017 ; S.v.p. commande encore une fois per card de Postfinance).

Pour répondre à votre message ci-dessous, vous persistez à prendre vos clients pour des imbéciles. C'est hallucinant ! Je sais encore que mon compte a bien été débité et ce, à plusieurs reprises sans JAMAIS avoir été REMBOURSÉ. C'est ma parole contre la vôtre. Ne vous en faites pas, il y a bien longtemps que je ne commande plus chez vous et ce n'est plus prêt de se reproduire.

Sorry, so nicht!

Diese Firma ist nicht seriös!

Artikel bestellt (Bestätigung per Email erhalten).
Nach 3 1/2 Tagen bekam ich ein Statusupdate meiner Bestellung:
"Der Artikel ist leider ausverkauft. Die Bestellung wurde automatisch storniert. Falls mit Kreditkarte/Postkarte bestellt wurde, wurde die Reservation wieder gelöscht, womit nichts belastet wird.

Vielen Dank für die Bestellung, auch wenn es leider mit der Auslieferung nicht funktioniert hat. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen"

Das geht gar nicht. Wenn man was verkauft sollte man es auch besitzen!!!

Bin seit vielen Jahren eine sehr zufriedene Kundin und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen.

Ich wartete 5 Monate! auf die Bestellung, im Shop wurde jedoch Lieferung innerhalb von 1 Woche angegeben. Auf meine Email keine Antwort, als ich dann dort anrief, meinte die Dame in einem äusseserst unfreundlichen Ton ja dann könne ich ja wohl davon ausgehen, dass sie keine Email erhalten habe. Sowas und unfreundlich. Ich werde hier sicher nichts mehr bestellen!

Ich habe vor einem Monat bestellt und die Bestellung bis heute noch nicht erhalten, obwohl die Lieferung für den 18.02.2022 vorgesehen war.

Vor cca 2 Monaten bestellt, noch immer keine Lieferung, obwohl steht jede tag Lieferung in 1-3 tagen.

Articles commandés dèbut décembre devaient être livrés entre le 12 et 18 décembre. Toujours pas livrés à ce jour.
Lamentable, dernière fois pour moi.
Pierre Izac

Service client contacté pour vérifier la disponibilité d'un article, on me répond article disponible et donc je passe commande.
Le lendemain, un message d'annulation de commande pour article indisponible.
NULLISSIME!

Ich als Schweizer habe ausnshmslos, in 20 Jahren, nur positive Erfahrungen gemacht. Hat hier viel Deutsche, die nicht zufrieden sind. Klar läuft nicht immer alles schnell, unkompliziert und günstig. Aber wenn man lesen kann, weiss, dass man nicht der einzige Kunde ist, und in der Lage ist, zu erkennen, dass es ein Schweizer Shop ist, ist die Chance durchaus intakt, dass man keinerlei Probleme hat. Kommt halt vielleicht auch ein wenig darauf an, wie man in den Wald ruft, wie immer im Leben

Les 3 CD que j'ai commandés m'ont été envoyés séparément, mais le délai de livraison a été respecté. Je suis satisfaite de CeDe.ch !

Bestelle immer wieder gerne bei CeDe.
Ich bin ein Leidenschaftlicher Sammler. Daher lege ich wert auf einwandfreie Wahre.
Wenn ich mal etwas erhalte, was beschädigt ist, wird es immer anstandslos und unkompliziert ausgetauscht.
Ich möchte noch folgendes an die schlechtschreiber aus DE sagen. Mann ist immer selber Verantwortlich von wo man was bestellt. Dementsprechend muss ich auch Selbstverantwortung wahrnehmen und nachprüfen ob ein .ch shop auch aus der Schweiz ist und nicht eventuell aus DE. Da dann einfuhr abgaben und ect. bezahlt werden müssen ist nicht die Schuld des Shop Betreibers!

Be careful If you order in germany - then they ship feom switzerland and tell you it could take up to 8 weeks to get your goods because of customs. Ordered 8.12. For Xmas, today 4.1. still nothing, not even a tracking number and the customer service is always answering from Switzerland saying it is an international shipment while I ordered in germany. To be avoided

Fais une commande qui est validée puis sans aucune raison aucun mail d explications ou d'informations rien celle ci est annulée et a 5 jours de Noël.... heureusement j ai trouvé ailleurs mais c'était la première fois que je commandais ce sera aussi la dernière

Ich bestelle meistens nur wwe Figuren. Die Preise sind extrem überhöht. Auch ist der Service ungenügend. Bei Vorbestellungen werden Sachen angeboten was nie ankommt. Status bleibt auf unbekannt. Auch wird nichts per E-Mail kommuniziert. Bitte hört auf dies anzubieten, da es bei ringsidefigures halb so viel kostet mit Versand aus den Staaten.

Grosse Auswahl an Produkten.
Allerding kam es mehrmals vor das dort Dinge angeboten werden die sie gar nicht im Sortiment haben. Ist mir 2 mal passiert. Beim letzten mal wartete ich ewig auf die Bestellung und sah dann auf der Website dass der Verfügbare Bestand offenbar plötzlich auf nicht am Lager umgestellt wurde. Als ich bestellt habe hiess es mehrere auf Lager.
Auf Nachfrage bekam ich die arrogante Antwort, "sie sehen doch das wir keine am Lager haben, müssen sie besser schauen".
Riesen Verar***ung