CeDe-Shop AG Arvostelua 208

I ordered some DVDs, but after a week passed and having heard nothing, I emailed them, only for them to reply saying they didn’t have the DVDs and had no idea when they’d have them in stock. I cancelled my order and bought from elsewhere.
Timewasters - avoid!

Ordering regularly on their site since they opened back in the day. Good service and a large selection for music/movie fans.

Ich habe 2 Star Wars Figuren von Bandai bestellt. Laut CeDe würden diese nach 1-2 Wochen bei mir ankommen. Nach 2 Wochen habe ich nachgefragt und musste diese leider danach stornieren da der Shop diese nicht in dieser Zeit nachliefern kann.
Jedoch war der Support sehr freundlich deshalb einen Stern extra.

Tshirt kam erst ein halbes Jahr später aber ist sogar das falsche Tshirt in der falschen Grösse

Attention; I bought a travel adapter on cede.ch which did not meet my expectations (too big, too heavy).

After sending it back I was informed that it is not possible to return it.

I am aware that in Switzerland there is no right to return but most vendors accept it anyway out of goodwill. Not dede.ch.

Sehr freundlich und hilfsbereit! Und bekam sehr schnell einen Antwort!

Bestellung kein Problem,Film wurde am 17.9. versendet bis heute nichts da.email Anfragen bisher keine Antworten.ob da Mal Ersatzlieferung kommt...das geht alles besser!!!!

An sich hat die Bestellung gut geklappt, jedoch kundenfreundlich ist anders. Ich habe zugegebenermaßen vergessen die beiliegende Rechnung zu bezahlen, aber anstatt einer Erinnerung oder irgendeiner Kontaktaufnahme habe ich lediglich einen Brief vom Inkassobüro bekommen. Das ist heutzutage alles nur nicht seriös und kundenfreundlich.

Altersüberprüfung funktioniert nicht, Support pöbelt mich darauf an, ich sende Foto von ID, passiert nichts. Hat jetzt geklappt.

Ich bin seit über 14 Jahre Kund bei cede.ch und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Gewünschte Stornierung wurden jedesmal anstandslos ausgeführt und auch sonst ist der Service Top. cede.ch kann ich nur jedem empfehlen!

Kann CeDe.ch nur empfehlen, habe immer nur gute Erfarungen gemacht.

Super Shop! Kaufe schon seit Jahren Bücher und Musik dort ein und war immer sehr zufrieden

Ich habe eine Figur am 05.07 bestellt mit einer angegeben lieferzeit von 3-5 Tagen. Stand heute 28.07 habe ich nach wie vor nichts erhalten. Das selbe Prodult wird im Shop aber nach wie vor mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Die Lieferzeiten dieses Unternehmens scheinen vollkommen aus der Luft gegriffen zu sein und auf der Website ist nicht ersichtlich was sie überhaupt an Lager haben. Alles in allem wohl meine erste und letzte Bestellung bei cede.ch. Eine einzige Entäuschung.

5 Sterne: Hervorragend – nur positive Erfahrungen, das Unternehmen ist weiterzuempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem CeDe-Shop! Ich habe nach CD's gesucht (auch von Schweizer Gruppen) und hier gefunden. Die Auswahl ist sehr groß. Der Internetauftritt ist professionell und übersichtlich gestaltet. Die Bezahlmöglichkeiten - unter anderem per Rechnung - sind sehr bequem. Vorbildlich ist, dass man in Euro bezahlen kann und nicht die Rechnung in Schweizer Franken bezahlen muss. Die von mir 3 bestellten CD's sind alle bruchsicher eingepackt gewesen und unbeschädigt angekommen. Die CD's werden von der Firma einzeln verschickt, sodass man häufig keine Zollgebühren/Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss. Lediglich durch die Zollprüfung kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung nach Deutschland kommen. Alles in allem kann ich den CeDe-Shop uneingeschränkt weiterempfehlen! Macht weiter so! Ich werde weiter bei Euch bestellen! Vielen Dank für Euren Service! Uf Wiederluege, Schwiizer Fründe .....!

Leider kam es schon öfters vor das man einen Artikel bestellt hat und am selben Tag noch eine Stornierung, da nicht mehr erhältlich/ausverkauft , kam.
Ansonsten auch nicht immer günstiger, besonders bei DVDs und BluRays.
Was am besten ist: FSK 18 Filme bekommt man ohne Altersnachweiss mit DHL/Post geliefert, allerdings sollte man darauf achten das man evtl. ab 22 Euro Zoll zahlen muss.

C'est cher par rapport à la concurrence

Dernière fois que je commande chez cede.ch. La commande n'est pas encore arrivée et l'occasion qui faisait l'objet de ce cadeau est passée depuis plusieurs jours malheureusement.

Den Kalender habe ich am 21.12.2015 bestellt, Lieferstatus gem. Homepage 2-4 Tage, Kalender bekommen 08.01.2016. Das sind total 18 Kalendertage, und auch wenn Weihnachten / Neujahr noch grosszügig abgezogen werden verbleiben noch immer 10 Werktage die verstrichen sind bis der Kalender gekommen ist. Zum bezahlen habe ich nun ebenfalls 10 Tage Zeit.
Auf meine Anfrage vom Mittwoch wann ich das Paket erwarten darf kam lediglich als Antwort eine Rechnungskopie, obwohl ich gar nicht danach gefragt habe. Auf meine Frage bekam ich somit auch keine zufriedenstellende Antwort. Ich wusste bis heute also nicht ob und wann ich den Kalender noch bekommen werde, denn eigentlich habe ich ja nur die Rechnung auf meine Lieferanfrage bekommen.
Ich habe eigentlich auch nur was bestellt da ich noch ein Gutschein hatte, aber nun bin ich mir sicher, dass ich da NIE mehr etwas bestellen werde.

Wenn schon mit dem Slogan "Nr. 1" geworben wird, dann erwarte ich auch eine solche Behandlung gegenüber dem Kunden.