Tengo desde hace unos 50 años un taladro Casals Mod 3T 10/2. 10mm para acero y 25 para madera, que ha sido mi mejor amigo en mi pequeño taller. Nunca tuvo ninguna avería a pesar de que nunca le hice a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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He sido cliente con varias herramientas y han respondido siempre bien. La ultima una taladradora que el cargador dejo de funcionar, les compro uno, me lo envían y no es igual. Les pido solución, y no... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Me duro lo justo, el mismo día que me lo compre atornille un cajón que se me rompió y me funciono bien, hoy he ido a desmontar unos tonillos de una caja y se me ha roto. Por funcionar funciona por que... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La peor herramienta rotativa que he comprado en mi vida como escultora, duró dos semanas y la garantía no sirve si te van a devolver la herramienta dañada porque según fue culpa tuya. Creo que ni para... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fabricando herramientas eléctricas y manuales desde 1881. Más de 140 ayudándote a redecorar tu vida.
Yhteystiedot
Avinguda Barcelona, 25790, Oliana, Espanja
- 945551244
- info@casalstools.es
- casalstools.es
2,6
Välttävä
202 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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La grapadora eléctrica que adquirí…
La grapadora eléctrica que adquirí cumple mis expectativas. Sin embargo la empresa no ha sabido darme respuesta ante dos preguntas que he formulado.
Antes de adquirirla pregunté sobre la autonomía de su batería y no supieron darme respuesta.
Después de usarla he preguntado si es normal que se abra solo el compartimento de grapas cuando se agotan o quedan pocas, y tampoco he obtenido respuesta.
10. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Fernando!
Envío muy rápido
Envío muy rápido , todo perfecto y muy bien empaquetado para que me llegará en las mejores condiciones , el picador tiene muy buena potencia y peso ligero lo recomiendo
21. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Edu!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Envío rápido y gratuito
Envío rápido y gratuito, el material funciona de la forma esperada. Todo ok
18. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Lolo!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
El servicio de atencion al cliente PERFECTO, mejor imposible
El servicio de atencion al cliente, un 10 , pero la experiecia no ha sido muy buena
4. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
_Hola antonio,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._
_Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. _
_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_
_Indícanos del mismo modo, que has dejado una reseña en TrustPilot._
_¡Nos encantaría continuar esta conversación!_
Envio rapido y calidad del producto
9. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Angel!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Buen material
El envío fue rápido, tuve una duda con una herramienta y contestaron rápido. Ya las he usado varias veces y creo que he echo muy buena compra
12. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Pedro!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Venden productos defectuosos
Me enviaron el pedido con el cargador y la batería defectuosos.
Me enviaron un reemplazo del pedido compmeto y el taladro no funcionaba.
La calidad de sus productos es pésima, no volveré a comprar productos Casals jamás.
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
_Hola JUAN,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
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atencion al cliente
Despues de adquirir una hidrolimpiadora y tener un problema con la lanza a presión el servicio de atencion fue muy bueno.
29. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Jose!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un buen servicio!
Muy buena compra 👍
Nos gusta mucho el producto ,buena calidad y precio, llegó muy rápido. Además nos aclararon dudas antes de la compra.
11. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Maha!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Poca presión
Este limpiador a presión para mí tiene poca potencia. El accesorio de cepillo pequeño se a estropeado enseguida.
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
_Hola Neu,_
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Calidad precio es insuperable
Calidad precio es insuperable, y el envío super rápido.
10. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Cliente!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Ismael!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Entrega y servicio post venta excelente
La entrega rapidísima y como ya había tenido herramientas de esta marca y la experiencia fue muy satisfactoria he querido repetir.
27. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Neus!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Entrega rápido
5. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Muchas gracias Inma!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Hidrolimpiadora
Mi experiencia ha sido buena. El producto que compré no se adaptaba a mis expectativas y lo devolví sin problemas.
22. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Chema!
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Adolfo!
Súper rápido y la caja de herramientas…
Súper rápido y la caja de herramientas estupenda. Tiene todo y baratisismo.. lo recomiendo a todo el mundo
22. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Alba!
Esperando el dinero de la devolución de un producto
Hice una devolución de un producto que no cumplía mis expectativas. La respuesta a la solicitud de devolución fue correcta y bastante rápida pero hace ya 6 días que han recibido de vuelta el producto en sus instalaciones y todavía no se nada de ellos. He escrito incluso al mail donde hice la solicitud de la devolución y nada
21. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
_Hola Pilar,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._
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Todo muy rápido y correcto
29. maaliskuuta 2023
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Gracias por confiar en nuestra marca Jesús!
Me ha gustado la atención al cliente y…
Me ha gustado la atención al cliente y la rapidez del envío, con posibilidad de recoger en puntos cercanos.
El artículo tiene una construcción top, bonito diseño, y materiales de calidad y el precio muy competitivo. Gracias 🙂
31. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Miguel!
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