Cartecadeau Arvostelua 224

Attention ARNAQUE !!! J' ai commandé le 28 novembre une carte cadeau multi enseignes commande ‪19505212‬ (site carte cadeau.fr) qui devait être livrée 2/3 jours après. A ce jour, aucune nouvelle Vous n avez aucun contact !!!! La carte viendrait des Pays Bas. J' ai envoyé un mail et il m a été répondu, ne vous inquiétez pas, en attendant on vous adresse une pièce jointe un bon temporaire à imprimer où vous mentionnez le nom de la personne à qui vous l offrez, le montant, pour la faire patienter, sans bien sûr pouvoir l utiliser. CE SONT DES ARNAQUEURS, SURTOUT N ACHETEZ PAS VOTRE CARTE SUR CE SITE.
BIEN ÉVIDEMMENT LE MONTANT A ÉTÉ DÉBITÉ
A ce jour je suis toujours en attente de cette carte.
Je leur ai adressé un email ce jour pour demander le remboursement. Je vous tiendrai informé de leur retour, si j' en ai un.
Quand je lis les avis négatifs, je n' aurai JAMAIS dû acheter. Il est important de lire les avis avant de commander, ce que je n' ai malheureusement pas fait.

Cartescadeaux.com et une grosse escroquerie en masse !
Nous avons commandé une carte cadeau de 40 euros et nous n'avons jamais rien reçu.
Pas de numéro de téléphone.
Il ne réponde pas au mail .
Donc escroquerie !
Si vous souhaitez me joindre voici le numéro de facture
Q5MGWKWJ9GQ84LZ3

Bonjour,

J'apporte une nouvelle modification de commentaire. La solution du support : C'est dans vos spam. Non clairement. On a fait envoyé le mail sur 3 adresses différentes (gmail, orange et hotmail). Pas dans les spams, pas dans d'autres dossiers non plus... Surement bloqué en amont car vos serveurs smtp doivent avoir des soucis...

J'apporte une modification de note et de commentaire.
Le support est très réactif mais ça peut durer pour trouver une solution... Merci à eux quand même.
3 jours pour résoudre un problème de mails non reçu...
J'avoue vu les montants qui peuvent être engagé cela ne permet pas d'être serein ..
Je dirai qu'ils ont de gros problèmes techniques ...
Beaucoup d'énergie dépensée pour avoir son du ...

Commentaire original :
Le site semble une grosse catastrophe.
Pas de compte donc très complexe de faire un suivi ou de récupérer les bons de façon autres...
Les mails des bons dématérialisées n'arrivent jamais.
Le support répond rapidement mais ses actions sont factuellement inexistante.
Ne pas commander sur ce site car dans les CDG en plus le remboursement des bons non physique (= e-bon) n'est pas possible.
Soit ce sont des escrocs soit ils sont très très mauvais techniquement !

Dommage que zéro étoile n'existe pas... à fuir !!

Alors déjà, le montant a dû être réparti sur deux cartes, donc deux e-mails, pas de compte client. Un des e-mails s'est perdu, impossible de le récupérer. À chaque demande, on me renvoie le même e-mail avec la même carte cadeau de 50 €. Mais où est celle de 60 € qui a pourtant été payée ?!
J'ai transformé ma carte en bon d'achat chez Leroy Merlin, l'e-mail avec la carte cadeau n'est jamais arrivé !
Et c'est quoi ce système de devoir choisir à l'avance le magasin et le montant que l'on souhaite utiliser ?!
Les autres sites comme Illikado vous donnent une carte multi-enseignes et vous déduisez le montant voulu...

Impossible de joindre quelqu'un car tout se fait par e-mail où vous n'aurez aucune réponse ou une réponse à côté de la plaque. Aucun numéro de téléphone de service après-vente.

Bref, mes amies ont voulu me faire un cadeau, on s'est bien fait arnaquer...

Fuyez cette arnaque !

À fuir!
Commande passée le samedi pour l'anniversaire d'un enfant et jamais rien reçu
Même à ce jour.
J'ai envoyé un mail et il nous renvoi un mail qui est incompréhensible.
Carte cadeau de 50 € !!!

Needed to purchase French gift cards and the representative, Antonin was very positive and dedicated to finding the correct gift for me. I would strongly recommend this company.

Pas de SAV, pas de n° de tél, pas de compte client pour accéder à ses propres informations. Site imbuvable !!!

Très compliqué de comprendre la démarche pour arriver à convertir une carte, quand c'est compris obligé de relancer 4 fois car plantages successifs "oups ça ne s'est pas bien passé veuillez recommencer". Enfin 80€ que je veux convertir pour achat chez Mango, pas possible à 80 mais deux cartes de 50 et 25 car 30 n'existe pas. Les 5 € je les passe chez un autre qui accepte n'importe quel montant. Enfin je vais passer ma commande chez Mango, une seule carte possible lors de l'achat, embêté voir floué jusqu'au bout. Mes parents en avaient offert 4 ou 5 l'an dernier, je vais leur dire de ne pas recommencer malgré l'idée de la carte multienseigne qui est une bonne idée à la base

À FUIR ! GROSSE ARNAQUE ! Passez votre chemin vous ne recevrez jamais votre carte ou alors une qui sera inutilisable comme vous ne recevrez jamais le code pin. J’ai acheté une carte okaidi et je n’ai pas reçu le code pin. Après plusieurs échanges avec le « support client » je reçois des mails quasi génériques me disant que je dois me renseigner auprès du fournisseur et qu’ils ne sont pas en mesure de me fournir ce code pin. Quand j’ai contacté le service client okaidi ils m’ont déclaré ne pas travailler avec ce site.

Vous l’aurez compris je ne reverrai jamais cet argent mais je compte bien dénoncer ce site aux associations de protection des consommateurs Europe pour le faire fermer ainsi qu’à déposer une plainte et j’invite toutes les victimes de ce site à en faire de même. Car il s’agit d’une ESCROQUERIE.

De plus, le service client passe son temps sur les avis clients pour faire croire à leur bonne foi et réactivité alors qu’ils ne vous trouveront jamais de solution et ne vous rendront jamais votre argent ni le service ou produit que vous leur avez acheté !

J'ai commandé une carte cadeau Zalando sur cartecadeau.com de 76 euros. Je devais la recevoir dans la foulée par mail et je n'ai rien reçu. J'ai eu une facture et ça s'arrête là. Jai envoyé un mail pour que l'on le recontacte et un mail qui ne veut absolument rien dire m'a été envoyé en retour. Depuis pas de nouvelles. Cest honteux d'arnaquer les gens de cette façon. Je m'assoie sur 76 euros 😡

J'ai demander au site de m'échanger la carte cadeau pour un site qu'ils proposaient . Ils m'ont bien baladé !!! je n'ai jamais reçu ma carte . Aujourd'hui ils ne répondent plus . Juste HONTEUX et FRAUDULEUX .
je ne compte pas en rester là avec eux .
Ce soir je viens de m'apercevoir maigres leur .fr qu'ils ont maquillé leur adresses mail, ils sont basés au pays bas . C'est une pure arnaque

Publicité mensongère. Il est clairement écrit sur le site que la carte multienseignes est échangeable chez Ikea mais elle ne l'est pas. Lorsque l'on contacte le SAV, ils s'excusent mais ne proposent rien et ne changent pas leur publicité...

Image trompeuse à fuir !!!!
Logo décathlon mais on ne peut pas l’utiliser chez eux !!!!

Passez votre tour…allez voir un autre site. Mon problème est Toujours pas résolu, j ai fait un signalement à la répression des fraudes….

C'est l'arnaque ! Quand j'ai essayé d'utilser ma carte de 100 euros pour la premiere fois, il montre solde déjà utilisé mais c'est faux. Le support est nul et donne les mauvaises réponses. Voici leur réponse : contacter le service client de Zalando. Étant donné que nous ne sommes que le revendeur de la carte cadeau, nous ne pouvons malheureusement pas voir où elle a été utilisée. Incompréhensible et les voleurs
Après la meme réponse, 'contacter' zalando' - et pourquoi quand l'achat de carte était sur le site cartecadeau - j'ai essayé de contacter directement la siège mère en pays-bas - numéro de telephone ne marche pas. C'est les mauvais chatbots qui répondent n'importe quoi et une entreprise fantôme

J'ai payé en PayPal par sécurité. Mon adresse email PayPal n'était pas à jour. L'e-carte a été envoyée sur une adresse à laquelle je n'ai plus accès et ce prestataire (Pays-Bas) n'a jamais voulu renvoyer l'e-carte sur l'adresse mise à jour. Heureusement ce n'était que 20 euros. De surcroît, je croyais être sur le site get your guide sur lequel je souhaitais obtenir une carte cadeau. Donc attention au résultat du moteur de recherche....

Mensonger. Lors de l'achat de la carte il est indiqué que la carte peut être échangée contre un bon Ikea. C'est toujours indiqué actuellement alors que c'est en fait impossible, du moins pour le moment. De même, le logo carrefour figure sur la carte, mais impossible d'échanger vers carrefour. Pour Leroy Merlin, échec au moment de la tentative d'échange, le SAV dit d'attendre. Bref, à éviter.

Carte cadeau numérique non reçu
Aucune réponse par mail
Aucun numéro
Plusieurs relance
Carte cadeau de 50€ qui devait être envoyé à mon adresse mail à moi et mon grand-père parcontre lui as était prélevé et a eu un mail de confirmation.
Numéro de commande : 15017197
Hyper hyper déçu site que je recommande pas service client même pas la.

Un service à fuir absolument. La personne qui m'a offert la carte a eu des problèmes après avoir acheté, la carte a été livré par email 1 mois après son achat, obligé de les secouer et poser des plaintes paypal. Enfin, une fois la carte en main, les grandes enseignes sont.. pas disponible, donc en plus vente mensongère. Là ou j'avais envie de m'acheter un truc utile, je me retrouve avec des plantes verte.. car plein d'enseigne improbable. N'achetez pas chez eux, une arnaque légales, voilà ce que c'est.

J'ai offert une carte cadeau multi enseignes à mon fils, surtout pour l'enseigne Décathlon qui figure en bonne place sur le site. Au moment de l'achat envisagé, pas moyen d'obtenir cette enseigne. On nous dit qu'elle n'est plus partenaire. Que c'est en fonction des stocks (stocks de quoi? 🤔) et qu'il faut surveiller, ça peut revenir. On va surveiller avant d'acheter ce dont on a besoin maintenant ? Peut-être que mon fils aura besoin de quelque chose chez Darty, ou Leroy Merlin, et qu'il faudra aussi surveiller si c'est possible un jour ? Ce n'est pas sérieux.
PS: au vu de votre réponse, il serait plus honnête de préciser avant achat que votre carte cadeau est soumise au partenariat éventuel et aléatoire des enseignes (car fonction de leur ristourne qui vous rémunère en fin de compte). Vous vous positionnez en intermédiaire mais vous ne le dites pas, car nous n'y avons aucun intérêt.