31/08 (!!!)vloer besteld en 700 euro voorschot betaald. 2 dagen later ( eigenlijk dus de volgende werkdag) failliet..... dit was door het management eerder geweten, waarom nog bestellingen aanneme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mijn bestelling ligt klaar sinds 2/09 in de winkel van sint niklaas voor afhaling. Maar ik kan er niemand bereiken, wat nu? mijn voorschot van 800€ wil ik wel omgezet zien in een afgehaald product.
Yritys on vastannut
degelijk uitleg voor aankoop produkt, vriendelijke persoon,die de goederen kwam afleveren, geplande wachttijd kwam mooi overeen met wat ons gezegd werd bij aankoop vriendelijke persoon met vakken... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goede professionele hulp en service. Kennis van zaken en geweldig goede vloerbedekking geleverd en gelegd. Alle zorgen uit handen genomen. En….per abuis had ik teveel betaald; een rekening dubbel. T... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Met ruim 20 winkels is Carpetright dé vloeren-, raamdecoratie- en traprenovatiespecialist van België!
Yhteystiedot
Hollanti
- carpetright.be
2,9
Keskitasoinen
386 arvostelua
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Wij zijn zeer tevreden over uitleg in…
Wij zijn zeer tevreden over uitleg in de winkel. Over levering. Zeker over de plaatsing. Betaalde bij alle drie activiteiten. Vinden dit ook normaal, maar als we naar een totaal factuur vragen, krijgen wij te horen dat dit wel enkele weken kan duren. DIT KAN EN MAG NIET!
Wij betaalde op u verzoek, dus moet u op ons verzoek een factuur bezorgen.
5. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Allereerst bedankt voor het mooie compliment!
Wij gaan ervoor zorgen dat u z.s.m. een totaal factuur ontvangt, voor zover dit nog is gebeurt 😉
Vastaus yritykseltä Carpetright België
En zo zien we het graag 🤗 Chapeau team Wilrijk!
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Wat een top score voor ons team Hasselt, Bedankt! 😁
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Merci pour ce beau compliment ! 😀
Nog steeds geen antwoord hoe het komt…
Nog steeds geen antwoord hoe het komt dat vloerbekleding zwart af gaat.......
29. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Oh dat is minder prettig, we gaan er gelijk achteraan en komen er bij u op terug! 😉
Slechte dienstverlering wegblijven is…
Slechte dienstverlering wegblijven is de boodschap!!!
28. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Spijtig om te lezen dat u minder tevreden bent. Wij zijn erg benieuwd naar uw verhaal. Wellicht wilt u het ons e-mailen via klantenservice@carpetright.be? Alvast bedankt! 😊
j'avais demandé une pose un un seul lé
j'avais demandé une pose un un seul lé. Mais le vinyl a été posé en deux lés. Et un des deux lés "gondole un peu au niveau de la cheminée . . .
ça ne se voyait pas tout de suite.
26. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Merci pour cette belle critique. Mais nous demanderons à notre équipe de Mons de vous contacter à ce sujet 😉
Super service
24. elokuuta 2022
Goede service
21. elokuuta 2022
Tevreden over advies in de winkel en de…
Tevreden over advies in de winkel en de levertijd.
20. elokuuta 2022
plaatsing Novilon - trapbeschermers
Beste,
waarom ik maar 4 sterren geven en geen 5, na bezoek in 1 van jullie winkels werd ik geholpen door een super vriendelijke verkoper en zijn collega begin augustus, ik zat met een gedwongen verhuis en wenste mijn novilon zo snel mogelijk te laten leggen maar de plaatsingsdienst kon maar in september en mijn meubelen werden 18/08/2022 geplaatst.
dit vind ik wel een afknapper.
Met vriendelijke groeten
Danny
19. elokuuta 2022
Tevreden
Zowel bij verkoop als afhaal waren de mensen zeer vriendelijk en behulpzaam
11. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Losa,
Bedankt voor je positieve review en voor het compliment. Veel plezier met de nieuwe aankoop.
Groet,
Joop
Tapijt gekocht
Tapijt gekocht
Verhouding prijs / kwaliteit in orde
Zeer ruime keuze voor alle budgetten
Goede verkoper
11. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Weemaels,
Wauw, wat een mooi compliment! Veel plezier met de nieuwe aankoop 😃
Groeten,
Jet
Carpetright kan haar klantenbestand…
Carpetright kan haar klantenbestand klaarblijkelijk niet goed beheren. Ik krijg met enige regelmaat emails van Carpetright hoewel ik nog nooit zaken heb gedaan met Carpetright.
Gezien deze ervaring met Carpetright geef ik ze maar één ster.
[Update 2022.08.24]
In antwoord op Jet.
Klaarblijkelijk is er een fout in het klantenbestand. Ik ben niet de persoon in jullie klantenbestand maar kreeg wel de email om een recensie te schrijven, wat ik dus gedaan heb.
Voor uw informatie:
A) Ik heb nooit in België gewoond.
B) Ik woon al tientallen jaren op een ander continent aan de andere kant van de wereld.
C) Ik ben al jaren niet meer in Europa, laat staan België geweest.
Ik verzoek u vriendelijk om mijn emailadres te ontkoppelen van uw werkelijke klant, Pariset Jeannine.
O ja, ik heb geprobeerd direct te bereiken op het emailadres dat u in uw reactie op mijn oorspronkelijke recensie gaf, maar mijn email kwam terug als onbestelbaar.
"Delivery has failed to these recipients or groups:
carpetright @ klantenservice . be
Your message wasn't delivered. Despite repeated attempts to deliver your message, the recipient's email system refused to accept a connection from your email system."
10. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Jeannine,
Gezien het bestel/factuurnummer welke in uw review is vermeld, staat u wel bij ons in het klantenbestand. Ik zal ervoor zorgen dat we uw gegevens verwijderen. De volgende keer mag u ons e-mailen via carpetright@klantenservice.be 😉
Groeten,
Jet
Heel tevreden over de behulpzaamheid en…
Heel tevreden over de behulpzaamheid en zeker ook de vriendelijkheid
9. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Ludwine,
Bedankt voor je positieve review en mooi om te lezen dat het allemaal naar wens is verlopen. Veel plezier met de nieuwe aankoop.
Groeten,
Jet
Prima service, heldere afspraken
Duidelijke uitleg in de winkel. Een foutje in de berekening na opmeting werd snel opgelost. Levering vlot en vriendelijk! Plaatsing erg zorgvuldig uitgevoerd en goede communicatie. Helemaal tevreden!
8. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Herentals,
Bedankt voor je positieve review, we zijn gek op tevreden klanten! 😊 Goed gedaan team Olen!
Groeten,
Jet
Snelle goede service
8. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Puts,
Top, bedankt voor de positieve review! 👍
Groeten,
Jet
Geweldige bediening en service
Geweldige bediening en service, de kwaliteit van onze aangekochte producten is uitstekend en mooi
7. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste De Belder,
Bedankt voor het mooie compliment. Goed gedaan team Olen!!! 😃 Veel plezier met de nieuwe aankoop.
Groeten,
Jet
Alles is perfect zoals de afspraak was…
Alles is perfect zoals de afspraak was geleverd en geplaatst. Super!
7. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Carpetright België
Beste Thérèse,
Bedankt voor uw positieve review. Dat heeft ons team Sint Niklaas top gedaan 😃. Veel plezier met de nieuwe aankoop.
Groeten,
Jet
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.