Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden met overstap naar Budget Internet en Tv, zeer goede communicatie (lieve mensen aan de telefoon). Zelf alles geinstalleerd, en deskundige hulp gehad bij verdere instellingen zoals v... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je kr... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Internet werkte niet, helpdesk pas om 9 uur bereikbaar. Wordt er doodleuk verteld dat om je router terug te zetten naar fabrieks instellingen, was de enige oplossing . Daardoor uren bezig geweest... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

OK: Energie provider met een goed direct informatief systeem als de klant iets wil raadplegen bijv. energie verbruik. Goede tips voor de om zuiniger verbruik te kunnen realiseren. Minder: -Prijs... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kotitalouspalvelut
  2. Energiantoimittaja
  3. Internet-palveluntarjoaja
  4. Mobiiliverkko-operaattori

Yrityksen kirjoittama

Hallo, wij zijn Budget Thuis. Wij zorgen voor je energie, internet, tv en bellen. We maken het simpel, betaalbaar én groen. Eerlijkheid en duidelijkheid, dat is waar je bij ons op kunt rekenen. Geen kleine lettertjes, gewoon goede kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs. We doen dit al jaren op een no-nonsense manier. Hierbij staat gemak voor de klant voorop. Dat zit in ons DNA. Bewust kiezen voor Budget Thuis betekent kiezen voor zowel kwaliteit als betaalbaarheid. En combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Wij helpen je om meer tijd en geld over te houden voor leuke dingen. Daar waar kan, want het leven is tenslotte al druk en duur genoeg.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Slechte WiFi en nog slechtere facturering

Ten eerste is het WiFi signaal heel erg slecht en ten tweede krijg ik eerst een factuur van 26 euro en de maand erop een factuur van 56 euro MEER DAN HET DUBBELE en ik heb geen extra opties zoals Netflix of Videoland genomen ik heb basic tv met alleen opnemen MEER NIET.
Waar komt dat prijsverschil vandaan???

19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Budget Thuis-logo

Vastaus yritykseltä Budget Thuis

Beste A,
Dankuwel voor uw eerlijke review. Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met zowel de wifi-verbinding .

De wifi-kwaliteit kan afhankelijk zijn van meerdere factoren, zoals de plaatsing van het modem, de woning en eventuele storingen in de omgeving. Dit kan per situatie verschillen en willen wij graag samen met u controleren.

Wat betreft het prijsverschil in uw factuur: dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een actieperiode die is afgelopen. Dit willen wij graag precies voor u nakijken, zodat u duidelijkheid krijgt.

Kunt u ons graag bellen of een bericht sturen via één van onze social media kanalen. Dan zoeken wij dit graag voor u uit en helpen wij u verder.

Met vriendelijke groet,
Budget Webcare

Saanut 2/5 tähteä

Factory reset router bij problemen

Internet werkte niet, helpdesk pas om 9 uur bereikbaar.
Wordt er doodleuk verteld dat om je router terug te zetten naar fabrieks instellingen, was de enige oplossing .
Daardoor uren bezig geweest om mijn Iot apparatuur weef online te krijgen.
10 jaar bij Odido gezeten nodig dit gezeik gehad.
Spijt van de overstap

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Budget Thuis-logo

Vastaus yritykseltä Budget Thuis

Beste H,
Dankuwel voor uw eerlijke review. Wat vervelend om te horen dat u zonder internet heeft gezeten en dat het daarna zoveel tijd kostte om alles weer werkend te krijgen.

Een fabrieksreset van de router wordt soms geadviseerd wanneer er een storing is die niet met normale stappen opgelost kan worden. Hiermee worden alle instellingen van de router teruggezet naar de oorspronkelijke standaardinstellingen. Dit kan helpen als er bijvoorbeeld foutieve instellingen of een vastgelopen configuratie is ontstaan.

Wij hopen dat dit het probleem inmiddels heeft verholpen. Heeft u nog steeds problemen, dan vragen wij u graag uw gegevens naar ons te sturen , zodat we dit samen met u kunnen bekijken.

Met vriendelijke groet,
Budget Webcare

Saanut 5/5 tähteä

goede service

goede service, prima tarieven, weekend gratis stroom. app is ook duidelijk inzichtbaar.

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Onbetrouwbaar bedrijf na uur wachten geen antwoord op vraag

Ik doe vrijwilligerswerk bij Humanitas. Waar ik een mensen help die het financieel niet goed op orde hebben. Nu heb ik een persoon die problemen heeft met Budget Thuis. Met dit bedrijf valt niet te communiceren. Als je belt wordt je continu in de wacht gezet, tot bijna een uur toe. Maat tensloten heb je nog steeds geen antwoord op je vraag. Geen zaken doen met dit bedrijf

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Budget Thuis-logo

Vastaus yritykseltä Budget Thuis

Beste Rene,

Wat vervelend om te horen dat het contact zo moeizaam verloopt en dat dit niet tot een oplossing leidt.

Wij willen dit graag voor deze persoon verder bekijken en oppakken. Kunt u ons via één van onze social media kanalen een bericht sturen met de gegevens? Dan nemen wij direct contact op om dit uit te zoeken en te helpen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Budget Webcare

Saanut 4/5 tähteä

Prima app

Prima app om gegevens in te zien. Daarnaast maandelijkse opgave via de mail over de geregistreerde meterstanden. Advies om termijnbedrag te verhogen is iets te voorbarig.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ervaring Budget Thuis

Duidelijke maandelijkse verbruiksoverzichten. Vragen je altijd of het beter kan. Niet uniek maar doet het ook goed.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Duidelijkheid in de gesprekken met de…

Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je krijgt wanneer je meerdere producten afneemt, waardoor het maandbedrag in het contract hoger uitkomt dan bij het online afsluiten. Ik hoop dat dit in het tweede jaar alsnog correct wordt doorberekend.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ik had problemen met de wifi

Ik had problemen met de wifi, een dag eerder had een medewerker mij al geholpen maar het probleem was niet verholpen, toen ik de tweede keer met hetzelfde probleem kwam heeft een medewerker het probleem opgelost, door de wifi kanalen te splitsen.

3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin