Topqualität des Teppichs. Dicht und schwer. Grösse stimmt und die Farbe ist 1:1 wie online ersichtlich. Die Lieferung lief unglaublich schnell über DHL. Keine unangekündigten, zuvor versteckten Kost... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Die Bestellung war einfach, die Lieferung fand bereits am zweiten Werktag statt. Der Teppich, den wir zunächst nur online sehen konnten, ist noch schöner in der „Offline-Welt“ und verschönert unser Es... Näytä lisää
Superschnelle, freundliche, hilfsbereite Antworten auf Fragen. Verlässliche Rückrufe für alle Anliegen. Unkomplizierte Ausführungen für allfällige Retouren. Prompte Lieferung und Nachbetreuung. Pre... Näytä lisää
Leider mussten wir den bestellten (recht großen) Teppich wieder zurücksenden, er war sehr schön, passte aber einfach nicht in den Raum. Nachdem wir mit kompliziertem Hin und Her der Rückabwicklung ger... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Carpet Avenue - Handgeknüpfte Teppiche Mit Carpet Avenue haben Sie Zugriff auf ein umfangreiches Angebot handgefertigter Teppiche. CARPET AVENUE - Finden Sie Ihren Teppich hier!
Yhteystiedot
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Saksa
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.de
4,9
Erinomainen
6 t. arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Schöner Teppich und gute Beschreibung
1. syyskuuta 2026
Amayzing Product for a amazing price
1. syyskuuta 2026
Sehr netter Kontakt am Telefon
Sehr netter Kontakt am Telefon. Super schnelle Lieferung. Vielen Dank und sehr gern wieder
1. syyskuuta 2026
Super Service
Super Service, blitzschnelle Lieferung, Qualität sehr gut schön, wie beschrieben
31. elokuuta 2026
Teppich gefaltet versenden ?
Einen Teppich in dieser größe gefaltet zu versenden ist aus meiner Sicht grob fahrlässig, da es Knicke verursacht - nur um ein paar Cent beim Versand zu sparen ? :-(
Ich hoffe die liegen sich noch aus, da ich sonst den Teppich zurücksenden muss...
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Carpet Avenue
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr offenes Feedback.
Wir möchten gerne klarstellen, dass unsere Teppiche nicht aus Gründen der Kostenersparnis gefaltet und kompakt verpackt versendet werden. Vielmehr entspricht diese Verpackungsweise den logistischen Anforderungen und den mit unseren Transportdienstleistern vereinbarten Versandbedingungen.
Alle Teppiche, die wir innerhalb Europas versenden, werden entsprechend kompakt und sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten und gleichzeitig Beschädigungen während des Versands zu vermeiden.
Uns tut es sehr leid, dass Sie mit dem Zustand des Teppichs nach dem Transport zunächst nicht zufrieden sind. Je nach Material und Verarbeitung können nach dem Auspacken vorübergehend Falten oder Knicke sichtbar sein. In vielen Fällen legen sich diese mit der Zeit wieder vollständig aus.
Sollte der Teppich jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit einer kostenlosen Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir bedauern daher sehr, dass Ihr Einkauf bei uns bisher nicht Ihren Erwartungen entspricht, und hoffen, dass sich der Teppich noch zu Ihrer Zufriedenheit auslegen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Carpet Avenue
Einfach alles perfekt
Einfach alles perfekt! Wahnsinnig schnelle Lieferung. Super Preis- Leistung Verhältnis. Teppich ist schön, weich und modern. Total unkomplizierte Rückgabe (2 Teppiche bestellt zur Auswahl), Customerservice antwortet schnell und effizient. Rückerstattung ebenso sehr schnell.
25. elokuuta 2026
Rundum zufrieden
Der Teppich hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt
und ist seinen Preis wert. Wir würden Carpet Avenue jederzeit weiterempfehlen. Bestellung und Lieferung funktionierten einwandfrei
24. elokuuta 2026
Sehr gute Qualität
Große Auswahl, in genau der Größe, die ich brauchte, sehr gute Qualität für wenig Geld, sehr schneller Versand. Perfekt. Ich kaufe weiter hier ein.
31. elokuuta 2026
Zuerlässiger und schneller Service
Zuverlässiger und schneller Service. Produkt wie gewünscht erhalten, die Qualität wie Online beschrieben. Hier stimmt das Preis -Leistungsverhältnis. Ich kann die Dienstleistung und die Produkte der Firma Carpet Avenue definitiv weiterempfehlen.
1. syyskuuta 2026
Unkomplizierte Rücksendung wenn nicht gefällt.
Schnelle Lieferung, bei Rücksendung unkompliziert
26. elokuuta 2026
TOP!
Carpet-Avenue beschreibt seine Teppiche so gut, dass man sie sich wirklich im Rum vorstellen kann. Die Lieferzeit ist überragend und der Preis ok.
1. syyskuuta 2026
Alles super gelaufen!
Bestellvorgang einfach. Rasante Lieferung mit sehr guter Verpackung. Preis Leistungsverhältnis ist top.
Der Teppich ist sehr sehr schön und wir sind absolut zufrieden.
Absolut empfehlenswert!
1. syyskuuta 2026
Eine sehr gute Auswahl
Eine sehr gute Auswahl. Verlockende Preise. Und eine kundenfreundliche, kommunikative Abwicklung.
26. elokuuta 2026
TOP in Qualität und Service!
Superschnelle, freundliche, hilfsbereite Antworten auf Fragen. Verlässliche Rückrufe für alle Anliegen. Unkomplizierte Ausführungen für allfällige Retouren. Prompte Lieferung und Nachbetreuung. Preis absolut Ok. Qualität ebenso! Besser gehts nicht, daher "nur" 5 Sterne, mehr gab es leider nicht zu vergeben.
Danke liebes Team, habe große Freude mit den Teppichen!
25. elokuuta 2026
Superfreundliche und superschnelle…
Superfreundliche und superschnelle Reaktion auf Mail-Anfragen, prompte Lieferung und Aussehen des Produktes wie bestellt.
Dankeschön
28. elokuuta 2026
Wahnsinnig schöner Teppich und gutes Handling
Dies ist die erste Bestellung und ich wusste dass ein Import in die Schweiz bei Teppichen immer gewisse Infos benötigt; da musste ich in den Prozess mit DHL eingreifen; insofern hat es ein paar Tage länger gedauert als angekündigt, aber das war ok.
Ansonsten ist der Teppich ein absoluter „Hammer“ und das Handling beim Kaufen und Versenden ging extrem effizient; insofern würde ich bei Carpet Avenue jederzeit wieder bestellen und auch sehr gerne eine Empfehlung geben 😊
20. elokuuta 2026
Schöner Teppich -gute Qualität.
24. elokuuta 2026
Für die Abwicklung würde ich gerne mehr…
Für die Abwicklung würde ich gerne mehr als fünf Sterne geben, wirklich top!
Für die Ware leider nicht: der Teppich roch leider unglaublich nach Rauch und/oder verbranntem Gummi, was leider auch nach einem Wochenende an der frischen Luft auf dem Balkon nicht besser wurde. Darum ging das gute Stück leider zurück.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Carpet Avenue
Sehr geehrte Kunde,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und besonders für das große Lob zu unserem Service – darüber freuen wir uns sehr!
Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass der Teppich aufgrund des ungewöhnlichen Geruchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie ihn deshalb zurücksenden mussten. Wir verstehen sehr gut, dass ein solcher Geruch, insbesondere wenn er auch nach dem Lüften bestehen bleibt, sehr unangenehm ist.
Es freut uns, dass die Rückgabe problemlos für Sie abgewickelt werden konnte. Selbstverständlich steht unseren Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine kostenlose Rückgabe zur Verfügung.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von der Qualität unserer Teppiche überzeugen zu können.
Ihr Carpet Avenue Team
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