Calligaris Spa Arvostelua 178

A settembre 2021 ci è stato consegnato il tavolo Delta, che sembrava super resistente oltre che bellissimo. Pagato 1900 euro scontato. L’abbiamo aperto solo 2 volte per due cenoni. La seconda volta il tavolo si è spaccato e il vetro sotto si è rotto in maniera inspiegabile, senza esercitare forza. Il vetro è caduto a pezzi, essendo temperato, e la parte di ceramica sopra si è incurvata. In poche parole, inutilizzabile!
Risposta di Calligaris? Ci hanno offerto di sostituirci il piano rotto applicando uno sconto del 30%, pagando quindi altri 1100 euro. Nessuno è venuto ad ispezionare l’accaduto e hanno categoricamente escluso l’intervento in garanzia.
È una vergogna vendere prodotti così costosi solo per il design elegante ma completamente inutilizzabili!
Procederemo, se necessario, per vie legali.

Ordine fatto a metà novembre con consegna in 5-10 giorni lavorativi! E ad oggi nonostante diversi contatti non è arrivato nulla! Servizio pessimo! Assolutamente non consigliati! Do una stella perché non si può dare di meno!!

Qualche giorno addietro calligaris, recependo un mio reclamo per una sedia fuori produzione e per la quale non riuscivo a trovare i ricambi, mi ha contattato offrendomi delle soluzioni. Ringrazio l'azienda e devo assolutamente ammettere che la qualità dei prodotti é al top. Grazie ancora a CMC arredi di Lentini (SR) per essersi reso disponibile a contattare calligaris per mio conto.

Ho comprato diversi anni fa 6 sedie l'Eau, quelle in plaxiglass trasparente per intenderci. Alcuni giorni fa lo schienale di una di queste si è letteralmente spezzato in due, mentre c'era un mio ospite seduto sopra. Ho letto varie recensioni e questo problema lo ha rilevato chiunque abbia scritto una recensione su queste sedie. Il problema è che, oltre alla scarsa qualità del prodotto, c'è un grande pericolo di farsi male, perché la parte in cui si rompe la sedia diventa molto tagliente. Ho contattato Calligaris che come previsto se ne lava le mani, ma onestamente mi aspettavo che, da un marchio conosciuto come il loro, partisse una campagna di ritiro del prodotto e sostituzione con un prodotto simile, a causa di questo difetto rilevato da tantissimi clienti. Sono un po' deluso, non credo che acquisterò più un loro prodotto.

A febbraio 2018 sono state acquistate 4 poltroncine igloo soft con rivestimento in ecopelle per la zona giorno; a luglio 2021, notate le prime lacerazioni del tessuto, è stata inviata una prima segnalazione con richiesta di riparazione. Sollecitato più volte un riscontro – nel frattempo le sedie presentano altri segni di lacerazione - ricevo da parte dell'azienda un’offerta di riacquisto con sconto del 25%. Non ritenendo pienamente soddisfacente tale soluzione, mi rivolgo nuovamente al customer care dell’azienda, sempre documentando il tutto, ma ricevo una deludente risposta: non c'è nulla che si possa fare essendo il prodotto non più coperto da garanzia. La soluzione è il riacquisto.
Estate 2022: le poltroncine sono inguardabili, il rivestimento è letteralmente “spellato” al punto che evito di ricevere ospiti a casa. Faccio ulteriore tentativo rivolgendomi al negozio di rappresentanza di Milano, dove avevo acquistato anche le altre sedie. Tutto ciò che riescono a fare è propormi il riacquisto con sconto ridicolo del 25%, ridicolo perché con tutti gli aumento di listino avrei pagato le sedie sostitutive più delle originali.
Tengo a precisare che le sedie sono sempre state sottoposte a un uso più che moderato (delle 4 sedie ne viene abitualmente occupata una soltanto e per il tempo necessario allo svolgimento della colazione e della cena) e la loro pulizia avviene con panno umido, per rimuovere la polvere. Si consideri inoltre che al momento della prima segnalazione solo una poltroncina presentava tracce di deterioramento. Nel corso dei pochi mesi a seguire tutte le poltroncine si sono irrimediabilmente segnate. Questa éuna prova evidente di difettosità insita nel prodotto; mi aspettavo che un’azienda seria con un così importante nome non restasse insensibile a fronte di una denuncia di scarsa qualità dei prodotti forniti. E anche se la garanzia di due anni era stata superata da poco più di un anno, sono rimasto sorprenso che a fronte di una denuncia di difettosità l’azienda non abbia intrapreso una seria presa di responsabilità per i propri prodotti.
Pessima qualità dei prodotti venduti,
pessimo servizio post-vendita.

Ordino sul sito 4 sedie da pranzo e il sito indica la disponibilità immediata delle sedie con consegna in 5-10 giorni lavorativi. Poiché non ricevo alcuna notizia circa la spedizione oggi contatto il servizio clienti e mi dicono che le sedie non sono disponibili e devo attendere la seconda metà di gennaio..... con due bambini piccoli arrangiarsi senza sedie per un mese è impossibile. Chiedo il recesso con rimborso e a questa email ancora non ho ricevuto risposta. Ero entusiasta di acquistare un made in Italy Esperienza pessima

Ordinate 4 sedie (ordine 8511) il 23/11, tracking non funzionante quindi non so che fine abbia fatto.
Arriva SMS 1/12 in cui dicono che entro 3 giorni lavorativi chiamano per programmare la consegna ma non l'hanno mai fatto.
Oggi l'assistenza Calligaris mi dice "a breve la contatteranno"...peccato che "a breve" doveva essere già alcuni giorni fa...e noi ci ritroviamo a casa nuova senza sedie.
Mille grazie.

Ho acquistato tavoli delle Galligaris in dicembre 2021 per il mio ristorante modello del tavolo,
Piano P7C ceramica (v) MARMO EMPERADOR.
MISURA SPECIALE uno dei migliori piani della Galligaris !!( così dicono loro) senz’altro il più caro!
Dopo che mi sono stati consegnati con relativo ritardo più di 8 settimane…ma ciò poco importerebbe….adesso incomincio il bello.
Mi telefona il loro corriere che avrebbe consegnato il giorno dopo la sua chiamata…e va bene,tavoli completamente da montare con su ogni cartone dicitura mese in china!!! Incominciamo a montare il tutto piedi tavoli gamba ecc quando siamo giunti al piano tavolo ….non c’erano le viti!!!
Cosa davvero vergognosa …comunque le viti c’è la portano i rivenditori..dopo alcune ore che gentilmente sono andate ad acquistare in ferramenta.
Il piano del tavolo ci viene venduto come il miglio piano della Calligaris…cioè indistruttibile Anto graffi che neppure con il martello e scalpello si può scheggiare!!
Tutte menzogne!!!!
I tavoli si scheggiano e si graffiano !!!
Comunque sia prenderemo provvedimenti in merito nei confronti della azienda.
Ma state alla larga!!!

Qualità inesistente
Tavolo da cucina Connubia Calligaris Dine, acquistato in data 9/10/2021 presso Arredamenti Rusconi a Cirimido (CO). La lamina che copre il piano in legno inizia a staccarsi ad inizio ottobre 2022. Segnaliamo al rivenditore (allegando le foto) il difetto, ci viene detto che il difetto non è coperto da garanzia in quanto causato da umidità. Ma dai, una tavolo da cucina pagato 430€ che non tollera un paio di bicchieri d'acqua versati e immediatamente asciugati? Il precedente tavolo IKEA pagato 150 euro è durato 10 anni... Che dire... Certo non è un'azienda che tiene alto il livello qualitativo italiano

Ho acquistato 6 sedie ma purtroppo dopo poco tempo il rivestimento in similpelle bianco ha iniziato a rompersi e sbriciolarsi, stesso identico problema che ho riscontrato qui sulle varie recensioni! Ritengo anch’io che il materiale utilizzato per il rivestimento sia di pessima qualità, non dovrebbe succedere visto e considerato il costo elevato del prodotto! Cliente molto insoddisfatto non acquisterò altro presso CALLIGARIS! Ritengo che in commercio ci siano dei prodotti migliori a un prezzo concorrenziale, non è vero il detto che chi più spende meno spende in questo caso!!!!!!!!!!
Contattato servizio clienti ma senza risultati! Prodotto fuori garanzia perciò non rispondono! Cliente molto insoddisfatto!

Peggior esperienza di acquisto negli ultimi 10 anni, oltretutto parliamo di un’azienda molto famosa e di design italiano che si fa pagare non poco. Sedie con rivestimento in pelle che sembrano di carta velina e si strappano al minimo contatto. Servizio clienti che ti prende in giro e si inventa mille scuse per non cambiartele che neanche quando devi fare un reso con AliExpress. Non ci acquisterei più neanche un portapenne

Ho acquistato 4 sgabelli ice in due tempi diversi, i primi due nel 2017 gli ultimi due inizio 2018. Premetto che vengono usati per colazione e merenda del pomeriggio e che il massimo peso che sopportano(solo per la colazione)è di 70kg. Usati sempre bene, mai caduti eppure nel giro si 3 anni si sono spaccati tutti nello stesso punto. Pessima qualità in proporzione al prezzo.
Questa era la mia vecchia recensione.
Dopo aver ricevuto risposta da parte di calligaris sono andata dal rivenditore autorizzato ad esporre nuovamente il problema ed a contestare il prodotto. Bene devo dire che calligaris nel giro di qualche settimana ha mandato una mail, la quale diceva che mi avrebbero cambiato tutti gli sgabelli in garanzia pur essendo passato il periodo della stessa.
Non do 5 stelle perché resta il fatto che il prodotto comunque ha le sue pecche. Staremo a vedere quanto durano quelli nuovi.

confermo la scarsa qualità. dopo 2 anni la pelle ha cominciato a strapparsi e ho dovuto buttarle. probabilmente approfittano del nome conosciuto per rifilare prodotti di infima qualità.

Sede di Padova. Scelta pochissima. Cortesia, è un’altra cosa. Perso tempo e soldi. Acquistato da loro, continui ritardi per scarsa disponibilità... o forse non avevano mai ordinato?!? E per fortuna è uno store ufficiale. Il proprietario scortese, ha pensato solo ai soldi senza capire che le sedie sono fondamentali per una famiglia e senza di quelle non ci si siede al tavolo. Ho perso una caparra ma ho trovato tutto in pronta consegna presso un altro mobilificio molto più onesto. 65€ cadauna anziché 110€, stesso prodotto. Mi sono sentito preso in giro . Tanto. Un’azienda come Calligaris non dovrebbe farsi rappresentare da certi individui… capiranno… quando ormai sarà tardi!!!

Prezzi elevati senza avere in cambio qualità. Consegne in ritardo con customer service inesistente.
Seconda ma ultima volta che acquisterò da questi e brand controllati da loro.

Ho delle sedie serie New York a slitta,si sono consumati i pattini,i negozi autorizzati mi dicono che loro non li vendono, Calligaris non risponde, grande esempio di maleducazione, cosa possiamo fare noi, non comprate prodotti Calligaris e tutto si risolve

Not only am I disappointed with Calligaris' lack of quality, I'm disappointed even more so by their lack of customer service. When you tell a customer that the cushions on their sofas need to be fluffed daily in order to be functional, that's a quality issue. A sofa I bought from them for 6K a few years ago has had issues from the beginning. The sofa has completely lost its shape. Sagged in the middle, cushions completely flat. It looked like utter crap. I informed them of the quality issue and was ignored at first. I had to contact their head office until someone from the Toronto shop contacted me. The sofa had sank about 1+inches in the middle despite having a middle leg. We went back and forth because they stated they could not see a dip. Already stepping away from accountability. It was impossible for their items to have any issues. Well, when I eventually proved that there was a problem (6 months of denial) they decided to send someone over. The guy fluffed the cushions and adjusted the middle leg. Then Caligaris said the dip is within their guidelines of course. months later the dip is back and the sofa has fallen apart even more. $6K down the drain.

The funny thing is when I was looking to buy the couch I had gone to BoConcept and the salesperson there said that Caligaris isn't known for their couches and to be aware that there may be quality issues. I thought she just wanted a sale. Maybe that's the case, but she was right. I also question whether these couches are built and assembled in Italy. Funny enough boconcept couches have much better reviews. Buyer beware. Nothing more than Ikea quality with a big price tag.

Tre mesi e mezzo per ricevere un tavolo per cui vengono indicati 20 giorni lavorativi per la consegna. Customer service indifferente e lapidario. Mai più.

Ho acquistato 6 sedie modello Garda. Usate davvero pochissimo, si sono logorate sia alla seduta che allo schienale al punto da non essere più presentabili. Pessimo prodotto e azienda indifferente alla scarsa qualità del prodotto.

Acquistato tempo fa le bellissime sedie Eau di Calligaris. Ben 8 ad un prezzo piuttosto alto, sperando nella qualità di un nome blasonato. Ma di blasonato deve essere rimasto solo il nome.

Qualche mese fa lo schienale di una sedia si è spaccato ed io sono caduto di schiena senza, fortunatamente, farmi male.

Scritto alla Calligaris che non si è nemmeno degnata di rispondermi.

Questa sera l seconda sedia si è spaccata nello stesso modo. Ora finiranno tutte in discarica.

Se qualcuno ha di queste sedie faccia molta attenzione. Oltre a cadere, c’è il rischio di tagliarsi con la plastica spezzata dello schienale.

Evitate il marchio!!!!