Calligaris Spa Arvostelua 178

dopo avere fatto la segnalazione per lo sgretolamento dell'eco peppe del letto ieri sera il telaio della rete si è spezzato in 2 e non parlo delle doge ma la dyruttura on ferro ..... letto pessimo . il bello che nel post precedente mi avevano detto che si sarebbero messi a disposizione.....

Ho ordinato 4 sedie CS 1452 AIDA (ID ordine #9056) in data 4/12/2022 pagate 924,00 euro. Premesso che ho dovuto rimandarne indietro 2 su 4 in quanto sono arrivate distrutte, dopo aver finalmente completato il set, su una delle 4 sono comparse delle chiazze scure sull'ecopelle bianca. Ho provato ad interrogarmi se la causa fosse mia ma sono giunto a conclusione che le chiazze non sono a livello superficiale ma "interno" alla pelle. Chiaramente l'assistenza declina la responsabilità e propone una sostituzione al prezzo di costo. Non è il modo giusto di trattate i clienti

Danno 1000 possibilità di scelta sui tessuti delle sedie e quando vai per scegliere lo sgabello dello stesso modello non ti danno la possibilità di scegliere lo stesso tessuto, ma si limitano a darti 2 possibilità, o nera o tortora..
Mi spiace solo per i rivenditori che perdono tempo con aziende che hanno politiche aziendali insensate!

Aggiornamento del 17/04
Sono stata contattata dal vs. Customer care, che dopo aver richiesto le foto della sedia rotta, risponde quanto segue:

In base alla nostra esperienza su questi materiali, il tipo di rottura anomala verificatosi può dipendere dell'indebolimento delle caratteristiche meccaniche del materiale plastico. Questo indebolimento ha tra le cause più probabili l'azione aggressiva sulla plastica di un ampio numero di sostanze chimiche (tra le principali: acetone, trielina, ammoniaca etc.) quest'ultima contenuta in numerosi prodotti per la pulizia comunemente usati, citiamo ad esempio i diffusi “sgrassatori universali”. Per questo motivo nelle istruzioni di uso e manutenzione del prodotto si prescrive di utilizzare per la pulizia esclusivamente acqua e sapone neutro.

Per pulirle non ho mai utilizzato detergenti aggressivi, che peraltro avrebbero opacizzato il materiale.
Auguratevi solo che nessuno si faccia male seriamente nelle bave taglienti dei sedili spezzati
Le recensioni negative mai gestite, tra cui anche la mia, sicuramente non deporranno in favore di Calligaris.

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sedie L'EAU pessime
Qualche anno fa ho acquistato un tavolo Calligaris e 8 sedie l’eau. Ieri improvvisamente lo schienale di una sedia si è spezzato di netto e la persona seduta è caduta, per fortuna senza farsi male o ferirsi nei bordi taglienti dello schienale spezzato. Ho fatto subito la segnalazione al servizio clienti, perché anche se è trascorso il periodo di garanzia, è un difetto grave e molto pericoloso. Ho fatto anche una verifica su internet e ho trovato moltissime segnalazioni dello stesso problema. Un difetto strutturale così grave meriterebbe una campagna di richiamo o un retrofit della seduta con un materiale più resistente. Una sedia di quel costo dovrebbe durare una vita. Vediamo se mi ricontatteranno….

Très déçu de la qualité de la confection des canapés. Nous avons acheté le modèle Norma. Le rapport qualité-prix n’y est pas. Pour le prix de ces canapés les lignes devraient être toutes alignées et droites. Enfin, contrairement aux précédents avis, le rembourrage est extrêmement ferme! Les canapés sont très inconfortables.

Mise à jour 15 avril: nous avons tenté de joindre la compagnie à 2 reprises après avoir reçu leur réponse. Personne ne nous a contacté à ce jour. Nous sommes très déçus.

Al mio tavolo Delta si è staccato il piano in ceramica mentre lo chiudevo dopo un anno dall’acquisto. L’ufficio garanzia è reperibile solo tramite email inviata al negozio e poi girata. La loro IPOTESI è un urto sui bordi che sono MOLTO FRAGILI. Parole loro. Chiudono la pratica con un’ipotesi. Ma il tavolo non ha subito nessun urto e in ogni caso se mi avessero detto in fase d’acquisto che i bordi erano molto fragili non l’avrei scelto. Avevo chiesto un sopralluogo ma mi è stato negato. Mi rimane l’esperienza di un prodotto scadente, di un customer service approssimativo e di un marchio incapace di soddisfare le aspettative dei suoi clienti. Aspettative create anche da un costo del prodotto non indifferente

Ho comprato 4 sedie Wien e dopo qualche anno una sedia si è rotta. Ho letto(Purtroppo dopo la rottura) su internet le numerose lamentele per il difetto esattamente uguale a quello della mia sedia. La ditta puntualmente prende in carico la lamentela ma, per un motivo o per l'altro, non risolve. Pessima azienda. La Calligaris con me ha chiuso

A dicembre 2022 ho riscontrato una difettosità delle 6 sedie modello Garda, bianche; acquistate nel 2019.
Il materiale si è screpolato ed si è ingiallito.
Premetto sedie usate pochissimo.
Ho contatto il negozio dove le avevo acquistate:
Galvan Mobili, via del Lupo, 9
37050 Ca' degli Oppi di Oppeano
Verona.
Loro si sono attivati subito con Calligaris per risolvere l'inconveniente.
Dopo aver visualizzato le foto che avevo inviato, mi hanno proposto la sostituzione di tutte le sedie con modello uguale a costo zero, oppure sostituzione con altro modello, regolarizzando la differenza di prezzo.
Da una parte sono stupito/arrabbiato per la scarsa qualità del materiale, ma ho deciso di dare cinque stelle per la tempestività e la disponibilità che hanno avuto nel risolvere il problema.

Acquistato Tavolo modello Giove con piano in ceramica che mi hanno venduto come eterno e dopo neanche 3 anni si è spaccato da lato a lato.
Inutile dire che non vi è caduto niente e a prova di ciò non ci sono altri segni se non la spaccatura stessa, dal negozio dicono che hanno avuto diverse segnalazioni ma Callegaris fa leva sulla garanzia di due anni e fanno pagare la riparazione quasi quanto il tavolo nuovo.
Se volete il tavolo in ceramica vi consiglio di acquistare da chi offre 5-10 anni di garanzia e non credere alle favole dei venditori.

Come è possibile che un tavolo Calligaris con piano in pietra trattata mostri le macchie del versamento di un vino bianco spumante?! Non si può pulire ciò che si mostra "corroso" tavolo pagato profumatamente che si mostra dozzinale

Please avoid Calligaris at all costs. The customer service is shocking. I bought a couch 6 months ago and it has started to sag already. I thought Nattussi was a good make I was wrong. I have had 3 leather suites in my lifetime for 10 years 12 years and my last on was 8 years old I have sold them all on as in perfect condition. I could not give this one away. This couch is only in a spare sitting room. Only used when my husband watches sport. Please read all the complaints and save your money.

Salve,

in datam15 gennaio ho scritto alla vs store di napoli fuorigrotta:
Buongiorno, come già anticipato per le vie brevi ho quattro sedie air high, comprate alcuni anni fa nel vostro negozio, ma utlizzate per motivi di lavoro solo da un paio d'anni, ultimamemte fanno un fastidioso rumore nella tela dove si siede, fa un crak enorme come se si stesse rompendo
• Si chiede cortesemente di interpellare la sede della calligaris per cercare di trovare una soluzione a tale problematica.
Risposta calligaris:
non sono piu' in garanzia,,,chiedevo solo se c'era una soluzione invece risposta secca: Non piu in garanzia

Qualità pessima dei prodotti. Sedie da 150€ l’una durate tre anni causa qualità infima dell’ ecopelle utilizzata. Mai avuto un’esperienza simile

Recentemente ho acquistato direttamente sul loro sito delle sedie in pelle della Calligaris, e debbo riconoscere che è stata un esperienza molto soddisfacente. Il servizio è stato impeccabile.
Ho trovato disponibilità, serietà ed efficienza, oltre al materiale di ottima fattura unitamente all'eccellente rapporto qualità prezzo. Le tempistiche sono state sempre rispettate. Azienda davvero straordinaria.

Usate il SAN giusto? --> sembrerebbe non avere problemi , a meno che non laviate il box doccia con acqua e sapone..

SAN offre:
trasparenza e brillantezza
rigidità, con una buona resistenza ai graffi
ottima resistenza chimica
facile lavorabilità.
L’eccezionale combinazione delle proprietà di SAN fa in modo che questo prodotto possa essere impiegato in molti diversi mercati e in varie applicazioni, come:
i trasporti (triangoli di sicurezza, lenti per pannelli degli strumenti, riflettori)
l’elettricità e l’illuminazione (diffusori della luce, schermi per dispositivi hifi)
gli elettrodomestici (contenitori per mixer, mensole e cassetti per frigoriferi e congelatori, portelli di forni a microonde, PORTELLI di asciugatrici)
i beni di consumo (contenitori di alimenti, manici di spazzolini da denti, articoli per il bagno, strumenti per scrivere e disegnare)
la cosmetica (flaconi, TUBETTI per rossetti, pettini)
l’estrusione (BOX DOCCIA, cartelli pubblicitari, porte e finestre di garage).

Ho 12 sedie tipo "ICE" colorate trasparenti, 3 sono esplose con gli ospiti seduti sopra. Sto scrivendo ora perchè mi è esplosa la 3a ieri ma il problema è stato segnalato alla Calligaris già due anni fa. Ovviamente il loro servizio cliente ha scaricato la colpa sulla pulizia delle sedie fatta in modo errato, siccome un pò i materiali li conosco ho contestato che il materiale usato (SAN) è adatto alla pulizia con sgrassatori...altrimenti, tra l'altro, dovrebbero fare causa al genio che gliele ha progettate. BHE dulcis in fundo non se ne sono presi alcuna responsabilità, mi hanno proposto una cambio "vantaggiosissimo" ma a pagamento presso un loro rivenditore che oltre avermi fatto aspettare mesi per darmi una risposta mi ha proposto il cambio di sedute (non sedie solo sedute) alla modica cifra di 100€ l'una. In ebay le trovo a 80.. Servizio cliente voto 0, prodotti carissimi pericolosi anche se esteticamente gradevoli. Lasciate perdere c'è di meglio e spendete pure meno.

Shop online sul loro sito ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO, ho effettuato un ordine il 22/12/22 e dopo un mese e mezzo non ho ricevuto nemmeno la conferma di spedizione. Non ti avvisano dei tempi "biblici" al momento dell'ordine ( altrimenti non acquisti), solamente dopo aver pagato arriva la conferma ordine con indicati i tempi di spedizione di 4/5 settimane ( per dei semplici complementi d'arredo), che comunque non vengono rispettati perchè ad oggi non ho notizie del mio ordine. Spero di ottenere il rimborso!

Le sedie sono arrivate molto in anticipo rispetto ai tempi stabiliti al momento dell'ordine. I trasportatori sono stati disponibili e professionali, nonostante un piccolo disguido con il numero telefonico che abbiamo risolto senza alcun intoppo. Posso senza dubbio confermare che la vendita online di Calligaris funziona molto bene e dunque la consiglio. In negozio avrei speso molto di più con tempi di consegna decisamente più lunghi.

Anche io come la signora Viktoria Lole ho comprato a sett. 2019 tavolo calligaris delta. Nel chiuderlo ha cominciato a sgretolarsi e imbarcarsi (fatto anche filmato). Sapendo che non è più in garanzia ho chiesto al mobilificio Mobilmondo se contattavano calligaris per venirmi incontro col prezzo del piano, dopo quasi due mesi non ho ancora avuto risposta
nonostante mie sollecitazioni.

"Acquistato" tavolo e sedie il 14 settembre 22 da un loro rivenditore autorizzato... consegna prevista per fine novembre.. ad oggi sto ancora aspettando che arrivi il tutto. Loro ovviamente se ne lavano le mani.. pessimi, scandalosi... incommentabili.