Je suis très insatisfait de mon expérience avec Bonjour Santé. C’est la deuxième fois que j’utilise le site et, encore une fois, aucun rendez-vous n’est disponible. Je trouve cela très frustrant,... Näytä lisää
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Salle d’attente disposée de façon à créer des zones d’intimité. Service courtois à l’accueil. La dame au triage a été exceptionnelle pour m’aider avec mes contraintes physique et s’assurer que j’étai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très et trop satisfait, on m'a contacté 80 minutes avant le RV et je l'ai manqué. Par contre j'ai téléphoné à l clinique le lendemain matin et on m'a redonné rapidement un autre RV. Très rapide. Idéal... Näytä lisää
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21 Octobre 2025: J'avais des symptômes d'une infection urinaire selon "Dre Google", après avoir consulté le portail de la Clinique Cité Mirabel, j'ai obtenu un rdv d'urgence le 22 octobre à 8:50 avec... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Tous les rendez-vous médicaux et services de santé qu'il vous faut. Médecins de famille, sans rendez-vous, spécialistes, infirmières et plus ! Bonjour-santé®, une intraprise de Tootelo Innovation inc., est établie à Boucherville depuis 1994. Nous offrons des solutions innovantes pour les professionnels et établissements de la santé qui souhaitent optimiser la gestion de leurs rendez-vous et améliorer le service à la clientèle. Grâce à notre plateforme, les patients peuvent facilement trouver et réserver des rendez-vous, tandis que les cliniques et médecins bénéficient d’outils simples pour gérer efficacement leurs disponibilités et réduire le temps d’attente. Notre mission est de faciliter l’accès aux soins de santé en proposant des solutions numériques fiables, intuitives et sécurisées. Nous accompagnons les établissements dans la transformation de leur organisation et offrons un soutien constant pour garantir une expérience fluide tant pour les patients que pour les professionnels de la santé. En utilisant Bonjour-santé®, les patients gagnent du temps et profitent d’un suivi clair de leurs rendez-vous, tandis que les professionnels de la santé peuvent se concentrer sur leur expertise plutôt que sur la logistique. Nos solutions sont conçues pour s’adapter à différents types de pratiques médicales. Avec Bonjour-santé®, nous nous engageons à simplifier la vie des patients et des professionnels de la santé, tout en favorisant une expérience de prise en charge moderne, efficace et personnalisée. Notre équipe travaille chaque jour pour rendre les soins de santé plus accessibles et mieux organisés, avec l’innovation et la sécurité au cœur de nos services.
Yhteystiedot
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On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Vastaus yritykseltä Bonjour-santé®
Rapidité pour avoir un rendez-vous
Rapidité pour avoir un rendez-vous.
Bon médecin dans la clinique qui m avait été donné pour le rendez-vous.

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J’ai réussi à obtenir un rendez-vous…
J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dans la journée. Il m’a fallu plusieurs essais avant d’obtenir le rendez-vous, car si on n’est pas assez rapide on le perds. Ce que j’aurais aimer savoir c’est qu’ils faut redemander une nouvelle recherche plusieurs fois car il y a des rendez-vous qui s’ajoutent. Il ne faut pas laisser tomber la recherche même si cela nous dit qu’ils faut n’y a pas de rendez-vous disponible.

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Faux rendez-vous donné
Lorsque je suis arrivé à la clinique, j'ai attendu 30 mins. avant que la secrétaire m'appelle. Malheureusement, elle ne voyait pas mon rdv. Après quelques recherches, elle a compris que c'était parce que le médecin avec qui j'avais rdv avait déjà quitter puisque son quart de travail terminait a l'heure de mon rdv. Je n'ai pas consulté de médecin.

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Symptômes infection urinaire
21 Octobre 2025: J'avais des symptômes d'une infection urinaire selon "Dre Google", après avoir consulté le portail de la Clinique Cité Mirabel, j'ai obtenu un rdv d'urgence le 22 octobre à 8:50 avec mon mdf. J'ai été très bien reçue le lendemain par l'équipe de la clinique Cité Mirabel. Merci énormément!

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la prise de rendez-vous
En ce qui me concerne j'ai au préalable eu des difficultés a avoir un rendez-vous par appel . Finalement j'ai pu avoir un par le biais du site bonjour santé,et tout s'est bien déroulé du rendez-vous à l’accueil au centre médical dans un délai raisonnable.

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Efficace
Efficace, sans devoir attendre au téléphone ! Libère les secrétaires médicales!
Merci

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Rdv vite et compétant
J'ai reçu un rdv dans un temps acceptable pour une urgence.
Arriver a la clinique j'ai eu un service rapide et compétent

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Efficacité
En 2 jours, j’ai obtenu un rendez-vous près de chez moi. Une infirmière m’a appelée pour me donner des renseignements et s’informer de mon état. J’ai reçu plusieurs messages m’informant que le service cherchait toujours un rendez-vous pour moi. Nous sommes bien accompagnés. Cela m’a évité un rendez-vous au privé.

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Service excellent à la clinic
Service excellent à la clinic

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Timely and professional service.
👌🏽 excellent. Timely, and of professional quality of service. I have nothing but good words. Very satisfied of service.

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simple rapide efficace courtois
simple rapide efficace courtois

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Premièrement je ne comprends pas…
Premièrement je ne comprends pas pourquoi j’ai dû aller au CAP alors que je suis attitrée au GMF du carmel! 2è ment la secrétaire ne trouvait pas mon rdv, j’ai dû attendre 25 min avant qu’elle revienne… et par la suite j’ai attendu 1h pour voir un IPL alors qu’il n’avait presque personne à la salle d’attente! Ne plus m’envoyer là svp, depuis lundi que j’attendais un rdv! J’ai pris un abonnement pour avoir un rdv plus rapidement… vous pouvez m’expliquer?

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je ne suis pas d'accord a devoir…
je ne suis pas d'accord a devoir attendre des jours et ne pas pouvoir choisir la journée sur le calendrier du medecine directement en ligne. En plus Bonjour santé detien le monopole des reservation maedicale et beaocoup des fois il nous demande de nous inscrire a ses service de reservation pour pouvoir avoir access a un rendez-vous, quand ça devrait être completement gratuit. On paye déjà les taxes pour avoir un medecin.

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Friendly
Quick service , friendly, and courteous . Would strongly recommend.

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Une clinique bien organisée avec du personnel qualifié.
Salle d’attente disposée de façon à créer des zones d’intimité. Service courtois à l’accueil. La dame au triage a été exceptionnelle pour m’aider avec mes contraintes physique et s’assurer que j’étais confortable. Le médecin a été à l’écoute de mes besoins et y a répondu parfaitement. Il m’a bien expliqué la raison de son choix de médication pour traiter mon problème de santé et a pris considération les recommandations de mon physiothérapeute.
30 minutes après mon arrivée, tout était terminé!

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Prise de rdv inexistante
J'avais pris un rdv pour une consultation qui était décrit comme (online). Juste pour découvrir 30 après l'heure de la consultation que la clinique ne fait pas de consultation en ligne, parce-que j'avais les appelé pour savoir pourquoi je n'avais pas reçu leur appel.

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