Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen. Medewerker Frederique Verheijen begroett... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Yritys on vastannut
Vorige week woensdag 23 september is het bestelde bolia kastje, Cana highboard, geleverd. Over de manier hoe e.e.a. is gegaan zijn we teleurgesteld. Er werd keurig van te voren gebeld dat de chauffe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik ben ontzettend blij met de producten die ik bij Bolia heb gekocht. Ik ben vooral erg enthousiast over de uitstekende kwaliteit en het tijdloze design. Daarnaast is het personeel altijd zeer goed be... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alleen Engels en geen mail ontvangen na…
Alleen Engels en geen mail ontvangen na bestellen. En duurt erg lang voordat je iemand aan de telefoon krijg.
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je feedback.
Onze excuses dat je geen Nederlandstalige medewerker kon spreken en dat je lang moest wachten aan de telefoon. Het kan zijn dat het op dat moment erg druk was en er geen Nederlandstalige collega beschikbaar was. Om al onze klanten op zo'n momenten zo goed mogelijk te helpen, staan onze andere collega's ook klaar om je verder te helpen.
Daarnaast zie ik dat mijn collega de orderbevestiging inmiddels alsnog apart per e-mail naar je heeft doorgestuurd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je review.
Door technische problemen worden onze orderbevestigingen helaas niet automatisch verzonden waardoor je deze nog niet hebt ontvangen.
We nemen contact met je op om je verder te helpen en ervoor te zorgen dat je de nodige informatie ontvangt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
aankoop meubels
Betreft Eindhoven.
Dames heel vriendelijk en kundig.
Maar wat niet prettig is dat, ook al zijn het outlet artikelen, ze niet worden ingepakt, niet worden geleverd althans niet gratis en dat enkel op bepaald moment er opgehaald kan worden zonder enige hulp.
Ik heb daarvoor moeten tekenen dus.. we waren op de hoogte maar dan nog...
Ik zou klanten een drankje aanbieden zeker met deze temperaturen, op zn minst een kopje koffie.
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren tijdens het afhalen van je aankoop. We waarderen het dat je ook de positieve ervaring met onze medewerkers benoemt. We nemen je opmerkingen serieus en nemen contact met je op via e-mail om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Great products and advice in store
Great products and advice in store.
Much more difficult to get follow up information about the delivery and the pouf got lost and was pushed by a full month.
Updated post customer care intervention: very good to know that you care about your customers satisfaction!
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Thank you for your review. We're pleased to hear you were happy with the products and the advice you received in store.
We're sorry to hear about the delivery delays and the issues with your pouf. We'll be in touch with you shortly to discuss your case and work towards a suitable solution.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Zeer goede service
Zeer goede service! Ook als je een artikel wilt omruilen voor een ander artikel gaat dat soepel en klantvriendelijk. Klasse
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat alles vlot verliep! We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Betrouwbaar en goede communicatie
Goede communicatie, komt afspraken na. Reageert zeer snel en adequaat op verzoeken. Heel tevreden!
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Super klantenservice!
Heel goede klantenservice en hele mooie duurzame producten, wij blijven fans!
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je zo enthousiast bent over BOLIA! We kijken je uit je snel terug te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review!
Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service en het advies dat u heeft ontvangen. Dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een fijne winkel met super mooie…
Een fijne winkel met super mooie spullen waar je nog met voorkomenheid en vriendelijkheid wordt geholpen, zowel voor een bank als een mok.
25. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en met dezelfde aandacht wordt geholpen, of het nu om een bank of een mok gaat.
Bedankt voor uw complimenten en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een leuke aanbieding
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze aanbieding. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ze nemen alle tijd voor je
Ze nemen alle tijd voor je, ze onderzoeken alle opties en zodoende heb ik een mooie spiegel gekocht!
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er alle tijd is genomen om samen de mogelijkheden te bekijken. Fijn dat u uiteindelijk een spiegel heeft gevonden waar u blij mee bent.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik heb vorige maand een eettafel…
Ik heb vorige maand een eettafel gekocht. Dit betrof een showroommodel. Bij aankoop was de tafel helemaal gaaf. Bij het ophalen bleek het bovenblad op 2 plaatsen beschadigd. Dat was erg jammer. In overleg kreeg ik om die reden nog wel een extra korting op de toch al scherpe prijs.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u een mooie eettafel heeft gevonden. Wel vinden we het erg jammer dat er bij het ophalen beschadigingen aan het blad zijn geconstateerd, terwijl de tafel bij aankoop nog onbeschadigd was.
We zijn blij dat we in overleg tot een passende oplossing zijn gekomen met een extra korting en hopen dat u ondanks dit voorval veel plezier heeft van uw nieuwe tafel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Mooie website met veel informatie en…
Mooie website met veel informatie en keuze in materialen. Helaas hele hoge verzendkosten ook voor iets kleins.
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review en uw mooie woorden over onze website en het aanbod.
Jammer om te horen dat u de verzendkosten als hoog ervaart. We begrijpen dat dit, zeker bij een kleiner artikel, zo kan voelen. Bedankt dat u dit met ons deelt.
We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Worse experience ever VENEDA SOFA PICTURES AND DESCRIPTIONS ARE MISLEADING
Worse experience ever. From the payment process, where the full amount was charged upfront instead of the agreed 50%, until the final product.
WATCH OUT! The pictures of the wood leg in the middle of the Veneda sofa shown on the website are FALSE, instead of wood legs you get black metal legs with a screw in it that is highly visible, ugly. The answer? ‘Apologies for the disappointment but it is what it is, not possible to change because it is manufactured with metal leg.’ WHAT? What is shocking: the customer ‘CARE’ response says that the product states that it comes with metal leg, which is NOT TRUE, I had to download the manual and factsheet on their own website to show the wood legs are clearly described as items to be delivered. They should know better than the customer!!
You wait 5 weeks to receive your expensive sofa based on MISLEADING PICTURES AND PRODUCT DESCRIPTION and get an answer like that?
What a Shame!
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear customer.
We're sorry to hear that your sofa did not arrive as expected. The legs have recently been changed, we will make sure that this change is also visible when purchasing it.
We will contact you privately, to inform you on how we will solve this issue.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Prachtige producten
Fijne winkel, professionele ondersteuning, prachtige producten
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze winkel, service en producten. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vriendelijk geholpen en meegedacht mef…
Vriendelijk geholpen en meegedacht mef aankoop.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen bij je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en begeleiding. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Good online service
Good online service. Emma was quick to respond and help us purchase an outlet lamp for our new kitchen. Although, when we went to the store we had hoped to get more time with someone to look at other pieces we would like for our kitchen, they seemed busy.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Thank you for your review! We’re happy Emma could help you online. We appreciate your feedback about your store visit and hope to give you more time and advice next time.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Mooie collectie en aardig personeel.
Mooie collectie. Goede site. Ontzettend aardig personeel bij het ophalen in de winkel,
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat onze collectie in de smaak viel. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.