Boks Arvostelua 

Demander aux clients de repayer un service qu'ils ont payés en bloquant l'application est un procédé inique.

Aviez-vous le droit de modifier une application mobile Bluetooth appartenant à une société liquidée, pour en restreindre le fonctionnement alors qu’elle pouvait opérer en local sans dépendance serveur ?

Aviez-vous le droit de contacter directement les anciens clients de cette société pour leur proposer un service payant, sans qu’ils aient donné leur consentement explicite à votre nouvelle entité juridique ?

J’ai acheté un produit de la société Boks il y a environ deux ans, à une époque où l’entreprise semblait solide et offrait un service satisfaisant.
Récemment, j’ai découvert que la société avait été mise en liquidation, puis relancée sous un autre nom, avec la même équipe et le même produit.
On m’a demandé de payer 119 € pour continuer à utiliser un produit déjà acheté et pleinement fonctionnel.
En tant que consommateur, je trouve cette démarche particulièrement décevante et contraire à l’esprit de confiance qu’on attend d’une entreprise.
Mon expérience a été très négative : absence de continuité du service promis et impression d’un manque total de considération pour les anciens clients.
Je recommande vivement de bien se renseigner avant de s’engager, car la gestion commerciale de cette société m’a laissé un sentiment d’abus et d’injustice.

très bonne expérience, enfin une boite ou l'on peut recevoir des colis, je recommande

Super produit qui me facilite la vie pour recevoir mes colis. Installation super simple et efficacité du service ! 👍

Boks recue la semaine derniere et j en suis trés satisfaite ! Je recommande

Je suis ravie du produit et du service. Enfin une solution pour recevoir ses colis en toute sécurité !
Je recommande !!

Le même gérant change de société et facture maintenant au prix fort « une migration » à 120€…vers sa nouvelle structure !

Facile d'installation c'est la sécurité assurée avec ce produit très innovant.

Tout simplement des v*leurs!!! Ne vous fiez pas aux avis 5 étoiles écrites par la famille et amis! Ils nous raquettent en nous demandant de payer 120 balles pour utiliser qqc qu’on a déjà payé!

Du racket à l'etat pur.
Boks achetée il y a 2 ans. Depuis 4 mois, l'appli marchait bizarrement.
Je recois un mail du patron disant qu'il faut repayer 110 euros. Naivement, je retourne sur ma box pour retrouver mes codes. Tout est bloque!
Un escroc! 440 euros à la poubelle! Je change de boite!

Et je ne parle pas des faux avis trustpilot posés par tous ces petits copains! Lisez les avis, c'est à mourir de rire de malhonnêtete!

Boks bien installee avec un mode d emploi tres clair. RAS

La société a été racheté et demande 119€, ça va être quoi la suite ? Rebelote dans 6 mois ?

On appelle ça du racket !

Ne pas acheter !

La société est voué a mourir rapidement avec cette technique commercial.

Gardez votre argent pour profiter de la vie !

La boîte a colis du futur. Le système est vraiment bien pensé. Franchement je pourrais plus m'en passer

La boks est très pratique, elle est spacieuse.
Le choix entre les codes permanents et les codes à usage unique me permet de contrôler et de sécuriser les livraisons des colis.

Merci Boks pour ce super produit et votre accompagnement. C’est la boîte à colis idéale pour notre nouvelle maison !

Service de qualité
L’équipe est à l’écoute
Je recommande

Super produit, je ne comprends pas les avis négatifs le SAV après vente est au top je conseille

J’ai acheté cette boîte à colis lors de la construction de notre maison en 2022. Principe génial, original, et remarqué par toutes les personnes passant par chez nous comme étant « extrêmement pratique ». Personnes auxquelles je repondAIS que c’était top. Et puis la société s’est effondrée… liquidation en janvier 2025 dans le plus grand silence par rapport aux consommateurs, qui tout de même ont tous reçu un mail quelques mois plus tard (octobre 2025) leur expliquant que la société avait été reprise (par le même gérant qui refuse de laisser son nom divulgué en ligne mais demande à sa famille de laisser des avis pour remonter une note bien méritée… tiens, ce nom me dit quelque chose dans les avis trustpilot. Vérifiez les noms des avis posés, il y a des indices -positifs, récents, et un autre point commun évident…-) et que par la même, il fallait payer à nouveau les serveurs, le SAV… et que les 500 premiers à bénéficier de cette magnifique offre ne seraient prélevés QUE de 99€. Un tarif extrêmement compétitif qu’ils ne pourraient plus appliquer après la 500e commande (dépêchez vous!) et qui passerait à 119€ (ça ressemble aux formations que l’on nous vend, feignant l’urgence du « tarif promo »)
Devant de tels messages, je suis d’abord resté médusé, puis, comme de nombreux autre utilisateurs j’ai employé le terme « pris en otage » car c’est celui qui correspond le mieux à la situation. Car qui plus est, on nous annonce ce tarif en « tarif unique » et non un abonnement, annonce faite par une nouvelle société ayant repris le fichier client (légal?) de l’ancienne, avec le même gérant (re-hic), et un capital de 10€? Ça laisse perplexe quand à la pérennité de cette société… pour une BOKS qui coûtait près de 400€ à l’époque de l’achat (ou même le boîtier wifi était en sus… le comble pour un objet connecté…) promettait un accès illimité gratuit en utilisation locale… ben c’est raté. De plus la communication est inexistante ou standardisée. Ce qui est étonnant pour un « ancien nouveau gérant » qui demande de l’aide aux clients…
La réponse de l’entreprise, laconique et copiée/collée, ne donne ni foi en cette « nouvelle » entreprise, ni en sa communication. Ils essayent de se sauver, c’est normal. Mais je pense que c’est clairement contre productif. Nous ne sommes pas dans un état totalitaire et les moyens de communications sont illimités…
Mon précédent avis a été « dénoncé » pour remonter artificiellement leur note, et je trouve cela déplorable comme façon de faire. Je le réécris donc.
Vous noterez que la réponse de l’entreprise sera probablement la même que chaque réponse, expliquant que c’était l’ancienne entreprise (de qui se moque t on? Même dirigeant, même application… on est dans la 4e dimension! Chez les gens honnêtes, on prend simplement ses responsabilités messieurs/dames, ne vous en déplaise!)

Déçu (désormais, non seulement de la politique de la « nouvelle société » mais également de leurs vaines tentatives de remonter une note qu’eux mêmes ont créé)

Suite à la liquidation de l'entreprise, On nous demande de payer 120 € pour récupérer l'accès aux fonctionnalités les plus intéressantes de notre boks... très déçu...

On nous annonce que cette liquidation est liée à un ' arrêt brutal ' d'un investisseur, mais si on regarde les comptes officiels, l'entreprise était en difficulté depuis plusieurs années...

Le capital de la ' nouvelle société ' est de 10 €...

La ' nouvelle société ' a le même dirigeant et le même site internet que l'ancienne...

Certains avis positifs publiés ici porte le même nom que celui du gérant...

La ' nouvelle société ' commence avec une sacrée épine dans le pied, étant donné les nombreux mécontentements exprimés par vos clients...

Lorsqu'on demande des garanties pour pouvoir régler en toute confiance ( et que ce racket ne recommence pas dans deux ans - soit après la prochaine garantie légale...) : on obtiens un LOURD SILENCE comme réponse...

Le règlement des 120 € demandé engage une confiance dans la nouvelle entreprise...

Alors je vous réitère ma question ici : COMMENT VOUS FAIRE CONFIANCE ? Quel sont les nouvelles conditions d'utilisations liés à aux règlements que vous demandez ?

PS : une réponse ' standard ' comme vous le faite ici à votre habitude ne me contentera pas, et m'encouragera à explorer l'ensemble des recours judiciaires envisageables.

Entreprise malhonnete qui publie elle meme des avis 5 étoiles pour bien paraitre.
Chantage à 119€ pour refaire fonctionner les boks des anciens clients... Voilà les pratiques de cette "société"
Un produit innovant, mais l'entreprise pue et coulera certainement dans quelques mois.
N'achetez surtout pas leur cochonnerie