Blue -air Arvostelua 

A luglio 2020 ho preso 4 biglietti per agosto andata e ritorno con questa compagnia, a fine luglio mi mandano un messaggio che i miei voli sono stati cancellati. Ho mandato una mail per il rimborso, ancora oggi sto aspettando. Non consiglio a nessuno.

A parte che condivido tutte le pessime recensioni sulla compagnia, sul suo servizio clienti, sul fatto che spesso il sito non funzioni, tutto il peggio che si possa dire, a parte ciò, dicevo, aggiungo che ho sottoscritto i Blue BenefitS ma i voli che mi compaiono (TUTTI!!! anche cambiando date) hanno lo stesso prezzo sia x me che ho sottoscritto l'abbonamento che x un qualsiasi utente che fa ricerca senza logarsi...a sto punto vorrei capire il vantaggio per me che ho PAGATO 40euro per l'abbonamento....ma temo di aver fatto l'ennesimo grosso errore a fidarmi di questa compagnia di dubbia serietà (x non dire peggio!).

Salve a tutti a quelli che la leggeranno, la compagnia aerea Blue Air mi ha profondamente deluso e fregato. L'anno scorso marzo 2020 causa pandemia covid 19 il mio volo è stato cancellato. Ad oggi 6 febbraio 2021 non ho ricevuto nessun rimborso. Premetto che dopo immense e-mail tra me e la compagnia , rifiutavo voucher e loro mi rispondevano che mi avrebbero rimborsato i biglietti e di aver pazienza. Tutte scuse perché tanto non vedrò più nessun rimborso. Compagnia truffardina

Come tutte le altre recensioni. Mettono voli a pochi euro già sapendo che li cancelleranno. Da lì è impossibile avere il rimborso. Oggi addirittura ho richiesto il rimborso e mi è apparso un messaggio simpatico che diceva testualmente che i loro server erano spenti perché avevano bisogno di una vacanza. Inqualificabile

Volo cancellato x covid a maggio. Non rispondono piu via mail. Nessun voucher nessun rimborso. La prenotazione è sparita dal sito. Auguri a questi rumeni di fallire definitivamente o che crepino x covid

Mi hanno promesso con una mail il rimborso sulla mia prepagata e sono ancora in attesa di una risposta per il mio volo cancellato per COVID, fanno finta di niente da mesi, a differenza di altre compagnie aeree che hanno già rimborsato con un voucher.se chiamo al loro numero risponde un robot che mi dice di scrivere una mail.

A questo punto mi rimane solo di raccontare la mia storia su tutti i social, e mettere in allerta tutti viaggiatori che la COMPAGNIA BLUE AIR è UNA COMPAGNIA POCO SERIA.
J7ZMNM codice prenotazione che tra'altro risulta sparito dalla mia pagina.
La cosa più assurda è che continuano a mandarmi email per offerte sulle quale eventualmente garantiscono rimborsi... veramente ridicolo , non è vero io addirittura non riesco neanche ad avere un cambio volo figuriamoci i soldi.
NON FIDATEVI

ad aprile mi e'stato cancellato volo causa covid torino alghero, subito mi hanno inviato un codice vallet da usare per prossimo volo. no sono mai riuscita ad inserirlo dava errore, ho scritto centinaia di mail mi rispondevano cosa fare ma solo prese in giro.nulla non ho ricevuto ne' rimborso ne' vallet. compagnia pessima

Mi hanno promesso con una mail il rimborso sulla mia prepagata se chiamo al loro numero, piccolo problema al numero risponde un robot che mi dice di scrivere una mail. L'ho fatto e sono ancora in attesa di una risposta per il mio volo cancellato, ma a quanto pare fanno finta di niente da mesi, a differenza di altre compagnie aeree che hanno già rimborsato con un voucher.
Allora faccio un ultimo tentativo e provo tramite loro sito di chiedere il voucher, funziona fino all'ultimo passa dopodiché si blocca e niente soldi nel blue air wallet.
A questo punto mi rimane solo di raccontare la mia storia su tutti i social, e mettere in allerta tutti viaggiatori che la COMPAGNIA BLUE AIR è UNA COMPAGNIA POCO SERIA.
Codice di prenotazione: T4FDWI

compagnia scadente ma molto molto molto
da diversi giorni che chiamo e che nessuno risponde ascolti la musichetta per ore ed ore e nessuno risponde.
vergognateviiiiiiii

A giugno ho acquistato due biglietti per i quali non ho mai ricevuto nessuna mail di conferma, e tantomeno un codice di prenotazione. Da allora ho provato a contattarli in tutti modi possibili, ma ovviamente senza successo. Anzi, l'unico modo per parlare era chiamare call center a pagamento, che oltre che dirmi di mandare una mail all'operativo non facevano..

Anche io sono nella stessa situazione di Gianmarco. Effettuata una prenotazione Lamezia-Torino cinque giorni fa, ma non mi è giunto alcun biglietto, e soprattutto fare il check-in online è impossibile.
Sono senza parole..
Non so cosa accadrà domenica quando dovrò volare, francamente temo.

Ho pagato un biglietto Lamezia Terme-Torino, mi hanno scalato i soldi ma non mi è arrivato nessun biglietto.

Non rispondo né via email né telefonicamente

Ma che compagnia pessima, ho pagato il biglietto e non mi è arrivata nessuna mail di conferma o di prenotazione. Provo a chiamarli e mi fanno stare 60 min al cellulare senza che nessuno risponde, nemmeno alle mail. Se continuano a non rispondere io li denuncio.

Ero riuscito per miracolo a farmi riconoscere il voucher per un valore pari a circa 400€ sul wallet (cancellazione voli causa Covid19).
Ora che volevo provare ad utilizzarlo il mio account non esiste più.
Procederó con azione legale, sempre che la. compagnia non fallisca prima.

Emettono il voucher sul volo cancellato nel periodo di lockdown causa Covid-19 ma non danno la possibilità di usufruirne. Come riporta il giornale "La Repubblica": L’associazione Federconsumatori ha infatti inviato una segnalazione ad Antitrust perché tuteli i diritti dei passeggeri.

Pessima compagnia, ogni minimo servizio, ad esempio il bagaglio a mano, richiede un prezzo aggiuntivo sul biglietto.
Sito confusionario e non adatto al mobile, non mi è stato possibile scaricare le carte d'imbarco sullo smartphone.
Il servizio clienti è lento e inefficiente, se si vuole parlare con un operatore italiano la chiamata non è gratuita, inoltre ho fatto una richiesta di rimborso per biglietti annullati causa Coronavirus e a distanza di 6 mesi non è ancora stata nemmeno evasa la richiesta....

App complicata e lenta, per il check-in sempre con errore server. Questa è la mia esperienza. Costo non economico difficilmente utilizzero questa compagnia

Mi hanno emesso Voucher per cancellazione Volo durante il Covid. Qualche giorno fa provo a prenotare un volo e ad utilizzare il Voucher. Da lì comincia un’odissea di telefonate mail, account , Wallet..... nulla di nulla...mi stanno chiaramente truffando.

Premetto che avevo acquistato un volo programmato durante il periodo di lockdown che è stato ovviamente annullato e per il quale mi è stato inviato un voucher valido un anno, anzichè la restituzione del denaro. Comunque il voucher non è possibile riscattarlo perchè tra le modalità di pagamento è previsto solo carta di credito e del voucher nessuna traccia, puzza di truffa? Nel frattempo ho saputo che hanno chiesto una sorta di concordato in Romania per cercare di evitare il fallimento, quindi state attenti a pagare viaggi a lungo termine perchè il rischio di perdere il denaro è molto alto. Impossibile contattarli, non rispondono e non ci sono riferimenti email.

Pessima compagnia
Annullano il volo e nemmeno no avertano ii pasageri. E nemmeno no rispondano al email e nemmeno all telefono. Una cosa vergognosa. Sono bravi solo a prendere ii soldi all agente