Billabong Portugal Arvostelua 

No customer support, article cancelled because it was out of stock, refund was never done. Several emails since March 2026 without resolution. Complain open at DECO consumer protection.

Serviço rápido e boa qualidade da roupa

facilidade de compra online, qualidade dos produtos e promoçoes atrativas.

Qualidade/preço e design
Entrega rapida

Empresa segura com boas promoções e bom website

Eu pedi o cancelamento do produto logo após a compra. Passaram três dias não tive retorno por parte da billabong e enviaram o pedido mesmo eu pedindo para cancelar.

Comprei um fato de surf que está marcado como entregue, mas não recebi o produto. Só se pode falar com o suporte por um formulário, o telefone tem uma gravação dizendo que a única forma é o formulário.
Ninguém responde à solicitação. Péssimo serviço.
EDIT: O fato foi entregue em uma loja, mesmo sendo comprado com o endereço de entrega em minha morada. A BIllabong nunca entrou em contato ou respondeu às minhas solicitações de suporte.

Good qaulity
Good material a little bit expensive

Como digo , qualidade do produto ,preços acessíveis. Muito obrigado

O acompanhamento ao cliente é muito fraco

Horrible dont shop

My order was never delivered i signed the not received document and they now demand passport and id from me WICH IS ILLEGAL TO ASK BTW

no one responds on emails for weeks

and there is never a supervisor

PLEASE DONT SHOP AT BILLABONG.PT ITS A SCAM

O boné de surf é de boa qualidade. O estado da encomenda foi óbvio mas foi entregue.

Processo de compra simples, prazo de entrega dentro do normal e qualidade do produto

A informação prestada após realização da compra é inexistente. Recebemos e-mail a dizer q a encomenda foi enviada e passados 5 dias o número de trancing continua sem funcionar

Bom preço, bom material, compra fácil e entrega rápida e eficiente

compro no site há muitos anos, encomendas são sempre expedidas rapidamente e nunca tive problemas com entregas. os produtos correspondem ao anunciado

o óculos fica torto no rosto, não veio um case descente pelo valor pago.veio uma caixinha d papelão, não veio um pano pra limpar as lentes ,era pra ser polarizado.

Qualidade dos produtos e ajuste que realça os corpos mais diferentes. Esposa adora usar.

Comprei dois biquínis online no início de Fevereiro, um deles ficou pequeno o outro a primeira vez que usei a alça saltou, enviei várias mensagens através do site a reportar o sucedido com imagens do defeito, como não obtive resposta decidi devolver os biquínis na mesma pois não queria passar a data de troca/devolução, só me responderam dois meses depois, dizendo que me iriam enviar um vale de desconto no valor apenas de um dos biquínis pois o que tinha defeito estava usado, eu usei o biquíni uma vez e a alça saltou, eu obviamente não advinhava que a alça iria saltar por isso tirei as etiquetas e vesti. Até hoje não recebi sequer o valor do vale de desconto relativo a um dos biquínis, já se passaram vários meses desde fevereiro, eu queria a devolução do valor dos biquínis e no fim não recebi absolutamente nada. Não farei mais compras na Billabong online o atendimento pós venda é péssimo, não existe forma de comunicar a não ser por mensagem e a resposta é lenta e limitada. Não recomendo!