CUBE Store Hoorn Arvostelua 

Goede en snelle service van onze reparatie, prettige en vriendelijke medewerkers.

De service van Bike Family is heel goed. Je wordt goed geholpen door het personeel. Het contact verloopt heel soepel en ze denken met je mee over wat je eisen zijn voor een fiets.

Wat een super mooie winkel! Mooi groot assortiment aan merk fietsen. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Het was een mooie ervaring en lekkere koffie👍🏻

Ontzettend fijn geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe e-bike. De winkel in Hoorn heeft veel keuze en ziet er prachtig uit. Ook kreeg ik 5 jaar garantie op mijn nieuwe fiets. Bedankt!

Had een Koga Worldtraveller 2024 besteld, maar deze bleek niet meer leverbaar. Kreeg het voorstel om model 2025 te bestellen. Deze was echter iets duurder. Kreeg daarvoor een goedgekeurd vouwslot cadeau.
Fiets opgehaald in Hoorn en daar nog een showroommodel fietstas gekocht in de winkel. Thuis bleek dat de schouderband niet in de tas zat. Gebeld en direct een band opgestuurd gekregen.
Snelle en goede service dus.

De informatie was erg slecht m.b.t. het leveren. Diverse malen langs geweest en/of gebeld en zou terug gebeld worden is nooit gebeurd. Uit eindelijk is de fiets geleverd met beschadiging en gaven aan hier niks aan te kunnen doen

Uitstekende service en topkwaliteit fietsen!

Ik heb onlangs een fiets besteld bij Bikefamily.nl, en ik ben enorm tevreden! De website is overzichtelijk en biedt een ruim assortiment aan kwaliteitsfietsen voor het hele gezin. De bestelling verliep soepel, en ik werd keurig op de hoogte gehouden van de levering.

Als je op zoek bent naar een betrouwbare webshop voor fietsen, dan kan ik BikeFamily.nl zeker aanraden! Ik kom hier in de toekomst zeker terug.

Top, goed geholpen en erg blij met m'n nieuwe e-bike. Gigantische winkel met veel aanbod, hier kun je niet niet slagen.

Afgelopen week de kinderfiets opgehaald voor de verjaardag van m’n kleindochter. Leuk cadeau om te geven en tiptop in orde. Ze is super blij

Niet toegekomen aan het eventueel aanschaffen van een nieuw rijwiel. Bij een bezoek aan jullie Bike Store heb ik 2 medewerkers aangesproken met een vraag over een elektrische fiets. Er waren overigens geen andere klanten op de benedenverdieping, dus de drukte was niet het probleem.
Beide heren kwamen niet verder dan het wijzen naar een hoek, daar kunt U wellicht iets vinden.
Weg was jullie medewerker die volgens de advertenties zo klantvriendelijk zou moeten zijn.Veel succes, voor mij geen vervolg.

Goede fiets tegen een redelijke prijs. Vriendelijke bediening. Er was echter geen enkele ruimte voor onderhandeling bij aankoop tweede fiets. Aangeboden ketting en verzekering relatief duur t.o.v. andere aanbieders.

Een prachtige winkel, super veel keuze en de verkopers weten waar ze het over hebben. Ik kon op veel modellen proefrijden en na goed te zijn voorgelicht een keuze kunnen maken. Super blij met m’n nieuwe fiets! Bedankt Bikefamily!

Erg goed geholpen met de aankoop van mijn nieuwe fiets in deze mooie winkel!

Koga fiets gekocht via de website. Bestelproces ging soepel, de levering volgens afspraak en de fiets rijdt heerlijk. Erg tevreden!

Goede service en snelle levering. Tevens goed geholpen bij het bestellen.

Een winkel voor jong en oud. Geweldig personeel en altijd blij de deur uit. Kom hier al jaren met de hele familie en weten altijd te slagen.

Goede service, snelle afhandeling van de service beurt van me fiets. Weg brengen, na een 3 uurtjes al een bericht dat de fiets weer klaar stond om af te halen. Hou dit vol!

Ik was naar de winkel in Hoorn geweest en werd daar goed geholpen door verkoper Peter. Hij gaf ons goed advies en nam alle tijd voor ons. Na die verse test ritten op diverse merken hebben we besloten 2 Cube fietsen aanschaffen. Deze zijn snel geleverd volgens afspraak. We hebben ze al een paar ritten gebruikt en we zijn er zeer blij mee!
Bedankt voor service!

Ik bestel een product waarvoor ik €7,95 verzendkosten betaal. Ongeveer evenveel als wat ik bestel.
Vervolgens krijg ik het thuis met 1 postzegel ter waarde van €0,64 erop. Te weinig,w aardoor ik een boete krijg van PostNL. Echt te slecht voor woorden.