BikeExchange Arvostelua 

Kontakt mit dem Kundenservice war sehr gut, freundlich und mir wurde schnell geholfen

Super Support waren sehr nett und freundlich und haben mir bei mein Problem sehr gut geholfen
Kann ich nur weiterempfehlen

Das bestellte und bezahlte E-Bike (zum Schnäppchenpreis) war vom anbietenden Händler nicht lieferbar. Mit der Entschuldigung dafür kam jedoch gleich ein Angebot für ein vergleichbares Modell (natürlich zum höheren Preis).
Mein Fazit: BikeExchange ... Standort "Liebernich"?

Great service. Reliable and got back to me quickly with tax refund forms and then again to get the frame ID (after my bike was sadly stolen).

But overall, everything arrived as it should, and promptly :)

Hat alles prima funktioniert, inkl. nettem persönlichen Kontakt.

Ich hatte ein Fahrrad bei BikeExchange bestellt, was leider beim Händler vergriffen war. Schnell wurde Ersatz mit besserer Ausstattung und sogar gleichen Preis gefunden und unterbreitet. Ich schätze den Austausch sehr und muss sagen, Bikeexchange lebt den Servicegedanken durch und durch. So fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben und das macht dann auch den Unterschied zum Wettbewerb! Also bitte weiter so!

Das bestellte Bike kam pünktlich. Eine leider notwendige Reklamation wurde unkompliziert, direkt und sehr freundlich bearbeitet. Alles in allem ist es eine sehr angenehme Kauferfahrung. Das Bike fährt sich nen Traum (Haro Shift 5).

Super Angebote und das Fahrrad wurde schnell geliefert. Der Kundenservice (Samuel) reagiert schnell, freundlich und hilfsbereit. Alles so wie‘s sein soll :)

Ich kaufte das Fahrrad zu einen sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.
Die Lieferfrist wurde eingehalten und das Fahrrad kam gut verpackt bei mir an.
Bei einem kleinen Problem zeigten sich BikeExchange und der Händler sehr kulant.
Vielen Dank und großes Lob an Maximilian vom Kundenservice für deine freundliche und hilfsbereite Art.

Gute Beratung, schnelle Rückmeldung. Bin sehr zufrieden.

Tolles E-Bike zum Spitzenpreis. Versand und Verpackung top, keine Macken am Bike.

Absolut Traumhaftes E-Bike bekommen und das für einen Unschlagbaren Preis.
Über den Kauf hinaus auch großartig betreut worden.
Absolute Empfehlung, ich würde immer wieder hier einkaufen.

Sehr kompetente Firma und netter Ansprechpartner. Fragen wurden umgehend beantwortet. Superschnelle Abwicklung (über Jobrad) und Lieferung. Einfach genial gut!

Bin sehr zufrieden mit den Service bei Problemen wird sich sofort gekümmert und nach einer Lösung gesucht gerne wieder

Immer wieder gern, ein Team welches sehr lösungsorientiert ist und somit eine schnelle Abwicklung erfolgen konnte!Top!

Die Kundenbetreuung durch Herrn Maximilian Eberhard war ist erstklassig!!! :-)
Alle Fragen wurde zeitnah und höfflich beantwortet und mein Anliegen hat er, zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Solch ein Kundeneinsatz ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich.
Meine Erfahrungen mit BikeExchange haben alle meine Erwartungen übertroffen.
Nochmal ein herzliches Dankeschön.
Liebe Grüße aus dem Saarland
Heinz Gergen

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Alles sehr unkompliziert.
Ich habe bereits zweimal ein Fahrrad hier gekauft und kann die Seite sehr empfehlen.

Einfache Kaufabwicklung, sehr netter, kompetenter Tel. Kontakt, schnelle Lieferung.

Ich habe über BikeExchange ein AMS-Leasing angefragt und wurde dabei von Anfang an hervorragend unterstützt. Die Beratung war schnell und kompetent, und ich habe alle nötigen Unterlagen bekommen, um das Leasing problemlos abzuschließen.

Auch die Bereitstellung des Fahrrads und die Abholung liefen absolut reibungslos. Nachdem das Display meines Rads mehrfach Probleme gemacht hatte, hat mir der Kundenservice sofort weitergeholfen. Dank des schnellen Austauschs auf Herstellergarantie hatte ich im Handumdrehen ein neues Display – völlig unkompliziert.

Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf und dem Service von BikeExchange wirklich sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

Der Kontakt war wirklich nett und professionell. Alles top.