BikeExchange Arvostelua 

Der Service war perfekt. Schnelle Bearbeitung und sofortige Hilfe bei einem weiterem kleinen Problem.
Vielen Dank an das Team!!!
Kann ich nur weiter empfehlen!!

Von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich großartig. Habe ein Leasingrad bestellt was eigentlich über dem vorgegebenen Budget lag, kein Problem Herr Moritz Seubert hat's dennoch möglich gemacht. Der Kontakt war super auf jede Frage wurde umgehend geantwortet. Zu guter letzt, das E-Bike ist in einwandfreiem Zustand hier angekommen innerhalb kürzester Zeit.
Vielen Dank nochmal an Moritz und natürlich das ganze BikeExchange Team, ein zufriedener Kunde mehr...

- Sehr hilfsbereiter Kundenservice
- schnelle Lieferung

Leasingfahrrad über Eleasa dort bestellt.
Abwicklung ging zügig.
Zum Leasing wurde ein Fahrradschloss durch BikeExchange ausgewählt, dieses war laut Stiftung Warentest leider sehr schlecht. Auf Nachfrage konnte eine sinnige und v.a. kundenfreundliche Lösung gefunden werden.

Der Partnerhändler, welcher das Fahrrad über BikeExchange angeboten und verkauft hat, war auch sehr zuverlässig. Auf Nachfragen per Email wurde sehr schnell und treffend geantwortet.
Das Fahrrad wurde durch diesen sehr gut aufgebaut. Etwas Schmiere am Rahmen durch anfassen, aber nichts schlimmes.
BikeExchange ist hier also "Vermittler" zwischen einem Fahrradhändler und dem Kunden. Das System scheint gut zu funktionieren.

Unterm Strich würde ich mir über dieses Händlernetzwerk gerne wieder Fahrrad zulegen.

Ich habe ein Ebike bestellt. Alles super und schnell abgewickelt. Selbst bei der kleinen Reklamation, die ich hatte, hat Samuel sofort reagiert und sehr freundlich und kompetent reagiert. Bei dieser Firma ist man bestens bedient. Gerne wieder.

Die Bestellung war sehr einfach.
Die Auslieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Die Karton Verpackung war hervorragend, auch
das Fahrrad innerhalb war mit mit Polsterfolie geschützt.
Das Fahrrad hatte keine Mängel oder Kratzer
und ist in neuwertigem Zustand.
Absolut empfehlenswert.

Ich habe hier ein super Bike bekommen und würde bei Bedarf auch gerne wieder reinschauen. Sehr kooperative Mitarbeiter, also gerne wieder.

Von der Reservierung über die Beratung bis zur Kaufabwicklung und Lieferung war alles Bestens.
Das bianchi wurde schnell und super verpackt geliefert.
Hervorzuheben ist die schnelle und professionelle Kommunikation mit Samuel.
Vielen Dank , gerne wieder.

Zakup rowera Cube pomimo otrzymania uszkodzenia linki sztycy, pomoc w usunięciu usterki i zwrot kosztów naprawy.

Ich war begeistert von der Bestellung bis zur Anlieferung. Reibungslose Abwicklung und super Support, sowohl via Mail als auch WhatsApp. Total nett und unkompliziert. Bike war super verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an.

Rad war sehr schnell bei mir. Danke besonders an Samuel für die kompetente Beratung vorab.

Zwei Angebote wurden für verschiedene Bikes von Bike exchange abgegeben und dann wieder vom Unternehmen zurückgezogen. Das ist unehrlich.

Kundensupport und Kulanz die seines gleichen suchen alles zur vollsten Zufriedenheit.
Unterstützung auch bei schwierigen Gegebenheiten.
Immer wieder sehr gerne.

Top Service!
Sehr kompetente Mitarbeiter!
Mir wurde sehr schnell geholfen sogar der Herr Eberhard hat sich dafür eingesetzt!!
Vielen Dank

MfG
James

Hab nen Bike über Leasing (Firma) geordert und kleine Probleme nicht gelöst bekommen. Der Service bei BikeExchange war absolut super....schnell und sauber gelöst. Danke hierfür nochmal

Sehr gute, freundliche und zuverlässige Kommunikation.
Insgesamt reibungsloser Ablauf, gerne wieder!

Bike exchange hat mich bei einer schwierigen Reklamation tatkräftig unterstützt. Kunde steht stets an oberster Stelle. DANKE!

Guter Preis, rasche Lieferung und professioneller Kundensupport

Kontakt mit dem Kundenservice war sehr gut, freundlich und mir wurde schnell geholfen