Jeronimo Martins Polska S.A. Arvostelua 

Ok. Polecam. Tanie i dobre produkty.

Oszustwo w Biedronce polega na podawaniu cen za 100 gr 200 gr itd. Na półce widzimy artykuł spożywczy zapakowany w plastik a przy nim cena np 6 zł. Przy kasie płacimy za ten artykuł np. 24 zł. Okazuje się że cena na półce, była podana za 100 gr. napisana maleńkim druczkiem, starsza osoba tego nie odczyta. Dopiero czytając paragon widzimy że zostaliśmy oszukani. Nie każdy też ten paragon czyta. Tak oszukuje Biedronka.

Produkty niskiej jakości, fakt mają promocje fajne ale całokształt oceniam na 2, w ostateczności można zrobić zakupy.

Syf kiła i mogiła. Biedronka ul Miśnieńska Kraków. Kiedyś zakupy w tym sklepie należały do przyjemności obecnie to jakieś nieporozumienie. Palety na sklepie nie ma się jak poruszać.Obsluga po prostu nie do zaakceptowania sami Ukraińcy którzy na kasie siedzą chyba za karę.Kasa jedna czynna na cały sklep.Nie interesują mnie samoobsługowe bo ja płacę gotówką i mam do tego prawo . Płacą w Polsce bardzo niskie podatki gdzie jest uwzględnione że wszystkie kasy muszą być otwarte na tej zasadzie mają zniżki podatkowe. Promocja masła? Tak dla Ukraińców którzy sobie z biedronki zrobili hurtownie i wykupują paletami nawet z magazynów sama byłam świadkiem takich sytuacji . Będę omijała ten sklep ukraiński szerokimi łukiem.

Panie bardzo miłe, ale samo zarządzanie sklepem i to chyba w każdym jakim byłem to jakieś nieporozumienie. Towar często byle jak wystawiony, wszędzie palety torujące drogę, panie wiecznie zalatane... przykro to wygląda.

Sklep w Łodzi przy ul. Warszawskiej to szczyt szczytów. Towary w połowie nie opisane cenówkami, zakupów kompleksowych zrobić się tu nie da, towary na półkach to resztki po wymieceniu sklepu przez hordy ukraińców mieszkających na Julianowie i chamska obsługa kasowa serwowana przez panią mówiącą ukropolskim językiem. Kompletny brak zainteresowania kasami samoobsługowymi, a wygląd sklepu przypomina bazar na Górniaku z lat 90-tych.
Cytując klasyka: "syf, malaria i korniki".
Idźcie dalej tą drogą - polacy podsumują sieć sklepów Biedronka robiąc zakupy w innych marketach.

Podzielam wcześniejszą opinię o patologi tego sklepu. Uściśle patologia ukierunkowana na oszustwo, złodziejstwo i pogardę dla swoich klientów. Zrobiłem zakup kilku opakowań kiełbasy śląskiej w promocyjnej cenie 8,90 zł /kg, 0,89 zł za 100 gram. Przy kasie brak monitora do kontroli ceny towaru, dopiero po opłaceniu i utrzymaniu paragonu zauważyłem że nie została naliczona promocja, kasjerka nie wie dlaczego poszła coś sprawdzić, wróciła w towarzystwie innej ekspedientki i z wiadomością: promocja tylko na kartę. Zdziwienie , podejście do lodówki z kiełbasą i co jest, jest wyraźna cena promocyjna, napis promocja, całość na plastikowe etykiecie z niewyraźnym, wytartym , małym i wyblakłym wizerunek karty. No tak kolejne oszustwo i ukrywanie prawdziwej ceny. Przy cenie brak napisu 8,90 zł. tylko przy zakupie na kartę, brakuje napisu : bez karty cena 26,90 zł/kg.Takich informacji zamieszcza chociażby Lidl. Proszę o zwrot pieniędzy, zwracam towar , i odmowa dokonania zwrotu z powodu: KIEŁBASA OPUŚCIŁA CYKL CHLODNICZY. S Z O K . Kiełbasa jest nadal tak samo chłodna jak w lodówce, stwierdzam w odpowiedzi: i co z tego, ta kiełbasa opuściła CYKL CHLODNICZY zaraz po wyjęciu z samochodu dostawczego i mogła w magazynie leżeć pół dnia lub dłużej zanim umieszczono ją w lodówce, na sprzedaż. Nie jest tajemnicą to iż ten sklep ma problemy z naborem personelu.
Oczekuję zwrotu, kolejna kategoryczna odmowa, na ekranie kasy pokazują mi dwie dziewczyny z personelu napis : gdzie istotnie jest odmowa przyjęcia zwrotu z powodu OPUSZCZENIA CYKLU CHŁODNICZEGO, nie sprecyzowano jednak momentu - również dobrze mogło chodzić o opisany wcześniej okres po wyjęciu z samochodu i zaleganiu w magazynie. Jest jednak na ekranie kasy informacja o możliwości przyjęciu zwrotu towaru ale po jakiejś niższej cenie od ceny sprzedaży. Proszę o przyjęcie zwrotu po niższej cenie. Kolejna kategoryczna odmowa personelu ponieważ ta opcja jest możliwa tylko w przypadku winy sklepu , personel dodał: sklep nie jest winny, ja jestem winny ponieważ nie czytam wywieszek, etykiet. Kolejny S Z O K. Potok słów nie uznających stanu faktycznego i jednocześnie oznajmiając wyłączną moją winę. Jednak zaprzeczam , wskazuję na brak wyraźnego oznakowania ceny towaru, brakuje informacji o tym że widoczna cena dotyczy wyłącznie przy zakupie na kartę, istniejący na plastikowej etykiecie wizerunek karty jest nie czytelny. Personel milczy , przerywam milczenie i ponownie domagam się przyjęcia zwrotu ponieważ CYKL CHŁODNICZY został opuszczony po wyjęciu towaru z samochodu, zaleganiu w magazynie, już może być nieświeży lub gorszej jakości, dodatkowo jest wina sklepu poprzez niewłaściwe oznakowanie ceny i towaru. Proszę dodatkowo o umieszczenie dużych , wyraźnych etykiet z ceną dla karty i bez karty. Kolejna kategoryczna odmowa personelu ponieważ nie mają dużych etykiet , personel dodaje iż nie jest to ich wina i nie mogę mieć do niego pretensji. No tak klasycznie personel nie jest winny bo winni są ci wyżej , ci wyżej bowiem nie zapytali tych co są niżej czy jakimś przypadkiem potrzebują dużych etykiet ?. Personel przekierował temat zwrotu na temat winy tych co wyżej. Robiąc zakupy które mają być łatwe, zafundowano mi oszustwo i rozważania jak bardzo ci wyżej są winni od zwykłego personelu. Pytam ten personel co z kiełbasą mam zrobić, CYKL CHLODNICZY opuszczony zanim trafiła do lodówki, jakość nie pewna. W tym momencie personel to jest dwie kasjerki z kas sąsiednich plus jedna dziewczyna która od początku odmawiała przyjęcia zwrotu okazując mi stan swojego wzburzenia, swoim bezczelnym pytaniem straszliwie obraziłem "zacny" personel , wyszły z kasy i ukryły się w magazynie. No niezły i efektowny numerek. Stary , zgrany no ale zawsze można spróbować , ostatecznie jest jeszcze elokwencja i tak dalej.... Patologia, ukierunkowana i perfidna. Po co być uczciwym i rzetelnie szanować klientów, ludzi przecież to wiadomo powszechnie winni są ci wyżej bo nie pytali tych niżej o stan posiadania dużych etykiet - tak trochę sarkastycznie. Gdyby ci wyżej mieli wątpliwości co zaistnienia sytuacji, podaję numer paragonu: kasa 3, kasjer 4 nr transakcji 2494 , nr 6874250822249203

Zakupy tu robię w ostateczności, prawie zawsze nie ma jak przejść między alejkami. Mięso czasami trafia się popsute i muszę znowu wracać się i zwracać do sklepu. Obsługa w porządku, ale zarządzający to chyba powinni wziąc się za robotę.

Szczytem chamstwa ze strony włodarzy tych sklepów jest to że po mimo że sklepy są wyposażone w klimatyzację to latem w upały jest nie używana z ogromną szkoda dla pracowników jak i klientów. W letnie miesiące zakupy robię w innym dyskoncie gdzie jest chłodno przyjemnie a właściciel nie oszczędza na klimatyzacji.

Voucher nie wlicza się w kartę Moja Biedronka i nie można go wykorzystać nie zabierając go do sklepu

Na wstępie powiem, że biedronka nie przyjęła zwrotu pełnowartościowego towaru w niena ruszonym opakowaniu. Nie polecam tego sklepu.
Opis sytuacji: po dokonaniu zakupu pieluch w ciągu 30 min. w tym samym sklepie chciałem dokonać wymiany pieluch na inne. W Biedronce nie wrażono zgody na to. Pieluchy spełniały wszystkie wymagania takie jak:
a. towar pełnowartościowy,
a. oryginalny dowód zakupu,
b. towar w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym,
c. zwracany towar nie posiada śladów użytkowania,
d. zwracany towar jest kompletny,
e. zwracany towar posiada oryginalne metki (dotyczy towarów tekstylnych).

Po sprawdzeniu regulaminu wychodzi na to, że w Biedronce nie ma możliwości dokonania zawrotu zakupionych tam towarów. Sprawa dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Tragiczny sklep i nie jedyny który zapomina o tym że oddychamy tym samym powietrzem!. Jestem WWO ale z alergią. Sklep to miejsce publiczne które powinno spełniać kryteria wspólnego dobra, ale niestety nie myśli się w ogóle o innych osobach, wrażliwych, bardziej podatnych na substancje chemiczne zawarte w produktach zapachowych. Osoby które są bardziej narażone a przecież wszyscy oddychamy tym samym powietrzem!. Szprycujecie cały sklep substancjami LZO, syntetyczną chemią zapachową która jest nie mniej szkodliwa jak dym papierosowy!, szczególnie narażone są osoby wrażliwe. Ta patologia w marketach musi się skończyć

Nie polecam. W aplikacji nie dajcie się nabrać i czytajcie uważnie. Na pierwszy rzut oka 35 zł Voucher za 175 zł zakupów. A tu niespodzianka do wykorzystania TYLKO PRZY KOLEJNYCH ZAKUPACH JUŻ ZA 3 DNI I JEŚLI WYDACIE KOLEJNE AŻ 249 zł!, czyli razem musicie wydać 175+249 aż 424 zł, aby dostać voucher za 35 zł, którego raczej nie zrealizujecie w ciągu 3-5 dni! To takie Biedronkowe "naciągactwo" nie polecam! Kontynuacja vouchera tym razem 20zł za 99zł TYLKO 28-30.07 aż za 149zł!
Dodatkowo od 13.06.2025 roku, proszę BOK Biedronki o informację kiedy będą dostępne kawy w kapsułkach; Cafe d'Or Espresso Intenso 100% Arabika; 16 kapsułek i Dolce Gusto Lungo; 16 kapsułek. Niestety BOK Biedronki od miesiąca nie potrafi na tak proste pytanie odpowiedzieć odpisując w kółko, że zapraszają do odwiedzenia ich sklepów, aby zapoznać się z ofertą, której nie ma w ich sklepach! Zapytać rpacowników na miejcu, którzy też nie wiedzą i odsyłają do BOK. Taki "ping-pong" i finalnie z ich strony temat został wyczerpany! We wszystkich odpowiedziach TYLKO kopiuj i wklej; to lekceważące pozbawione szacunku, żenujące i bardzo irytujące odpowiedzi.
NIE POLECAM!

Sprzedawczyni sprzedała mi produkt nie ten co chciałam mimo że jej pokazała zdjęcie tego produktu to źle doradziła i to nie była moja winna i mi biedronka nie chciała przyjąć zwrotu więc jestem stratna 150 zł przez panią która pracuje w Biedronce w chelmnie ul.dojazdowej 1 jestem bardzo rozczarowana i już nigdy nie zrobię tam zakupów

Wygórowane ceny np.promocja Kawa MK Cafe drugi produkt 50 % taniej.Tylko ze cena kawy 0,5 kg to 44,99 łatwo policzyć że koszt dwóch kaw to 66.50 czyli to ma być tanio.Biedronka wyzylowuje ceny a potem niby jest obniza.....Slabe
.W Spar ta sama kawa kosztuje 35 zł bez potrzeby kupowania dwóch paczek.W Niemczech kawa podrożała 12 % w Polsce 85%

Zwrot, a nawet wymiana jest praktycznie niemożliwa.Kazdy sklepy biedronka, jak mnie poinformowała Pani kierownik okręgowa, ma swój regulamin. Dobro klientów mają gdzieś. Kupiłeś i koniec. Ważne że zapłaciłeś. To jakieś absurdy które służą do tłumaczenia oszustw, bo inaczej tego nazwać nie można. Uważajcie co kupujecie bo po zapłaceniu, nawet stojąc jeszcze przy kasie, prośbą o zwrot czy wymianę okazuje się niemożliwa. Mocno się zastanowię czy jeszcze kiedykolwiek odwiedzę ta sieci, a byłam b. dobrym klientem. Już nie. Koniec i zapewniam że wszędzie gdzie będzie to możliwe będę opowiadała jak zostałam potraktowana. Biedronka to najgorsze sklepy, bałagan,brak cen itp. Teraz okazuje się że wymienić źle kupiony towar jest niemożliwe. Wstyd

Brak kasjerek,brak towaru ,kolejki do kasy, duszno i zaduch.
Ogólnie porażka i odechciewa się zakupów
Sklep Karsin

Otrzymanie uszkodzonego towaru zakupionego na Biedronka Home skutkowało 2-krotnym zgłoszeniem reklamacyjnym. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji sklep nie miał możliwości wypłaty gotówki (system nie widział reklamacji). 15 dni oczekiwania po zgłoszeniu na infolinii prośby o zwrot na konto. 47 dni... od czasu złożenia reklamacji- sprawa w toku. Infolinia nic nie wie i nic nie jest w stanie poradzić... Obsługa reklamacyjna na tragicznym poziomie. NIE POLECAM!!!

Aplikacja wprowadza klientów w błąd . Dostaje sms o promocji , jestem zainteresowany sprawdzam w aplikacji , ze towar jest w moim sklepie jadę 12 km . i niestety towaru nie ma . Obsługa robi głupie miny to nie nasza wina . Niestety bardzo często to się zdarza - Hrubieszów

Robienie klientów w ciula! Ceny nieposegregowane i promocje przy kasie niedostępne.