Banango Arvostelua 489

El envío me llega super rápido.
Un 10

-Una muy buena calidad de trabajo por parte del equipo de atención al cliente.
-Calidad del estado del paquete.
-La información sobre el seguimiento de los pedidos,extraordinario. Me hace sentirme segura.
-La rapidez de los envios.
Me encanta comprar en international cosmetic y en banango, me ha sorprendido

Perfecto. Muy bien.

Una alternativa para comprar en internet minimizando gastos. Bonango supone una entidad necesaria para el comercio en Canarias y los canarios.

Me encanta comprar en Banango , la entrega es súper rápida y en los tiempo acordados . El precio lo mejor

No es solo un servicio para que llegue a CanarIas lo que los vendedores no envían. Es un trato personalizado en el que te atienden con eficacia y cercanía. Lo recomiendo.

Prometen algo que es mentira.
Pedido realizado el día 27, el día 6 envían a canarias, desde ahí sin noticias (es día 10) y la fecha de entrega era el 11, pregunto por WhatsApp y añaden otra semana más de espera para el trámite de envío y otra oare recibirlo... Era un teléfono... Nada grande, nada difícil. NO RECOMENDADO.... sin Banango llegaba en 14 días reales, con Banango tarda 1 mes.

Tuve que cancelar un pedido, ya que a poco más de 24 horas de haberlo tramitado y pagado, el mismo producto recibió una oferta que abarataba el precio inicial unos 200 euros. Tramité la cancelación y volví a comprar el producto con el precio de la oferta, y durante todo el proceso pude hacerlo, realicé la consulta a Banango para confirmar que todo había ido bien, y me respondieron rápido, ágil, y sin ningún problema en la gestión. Muy bien.

Recomiendo sin duda Banango, que es muy eficiente y muy útil para recibir pedidos sin tener que preocuparse por trámites adicionales. Estoy muy agradecido por los servicios de Banango. Gracias!

Me pegué 2 meses pidiendo un mueble con el que me encapriché por aliexpress, probé varios vendedores, amazon... lo conseguí muy barato por aliexpress y banango lo recepcionó y lo envió. Siguió siendo barato, no hubo pegas de ningún tipo ( le di unos cm más al paquete de alto pero tal vez quedé algo corto en anchos ) , total, el pedido llegó perfecto, completo. El repartidor se preocupó de llamarme , de traérmelo cuanto antes ( me llamó dos veces apurado el mismo día para ponerse de acuerdo con la calle y todo ) y el seguimiento en la web de banango es verdad que tarda un poco en actualizarse, pero el tiempo es correcto, hace como 1 semana o poco más que lo recibí y sigue diciendo " enviado a canarias, ha salido de nuestro almacén de madrid" .Pero nada importante cuando ya lo tienes en las manos. Encantado, son unos cracks

Una compra del día 28 de enero dicen que sobre 15 día hace la entrega después el 18 de febrero a dia de hoy 20 de febrero no a llegado y llegará el 23 si es que llega como puede ser que en aliexpres tarden 10 días avilés y aquí 1 mes o 1 mes y medio no es normal

Muy cómodo y eficaz, además recibí el pedido antes de la fecha indicada. Ideal para aquellas marcas que no envían a Canarias. Gracias Banango!!!

Decepcionante, en la web ponen un coste de envío pero en cuanto reciben el producto aumenta drásticamente, y luego por devolver y cancelar te cobran un coste fijo de 100€

Genial! Mi app de confianza para pedir lo que no llega a Canarias, son un 10 en atención al cliente.

Espectacular servicio, atencion rapida y cordial, drvoluciones... Todo.

Fue una maravilla la atención al cliente, puede que la aplicación no funcione algunas veces pero gracias a la atención al cliente me resolvieron mis problemas en menos de dos minutos

Soy residente en Lanzarote e intenté comprar una máquina de tenis de una tienda de la Península (valor neto 585€) utilizando Banango, esperando aprovechar la gestión fiscal que promocionan para Canarias (exención de IVA y aplicación de IGIC).

Lamentablemente, la experiencia ha sido muy negativa desde el punto de vista económico. A pesar de que su servicio debería basarse en eliminar el IVA del 21% y aplicar el IGIC del 7%, me solicitaron un "suplemento" de más de 122€, importe que coincide exactamente con el IVA peninsular.

Al pedir aclaraciones, el servicio de atención al cliente respondió que su política es mantener siempre el PVP de la tienda de origen con impuestos incluidos, utilizando ese IVA no deducido para cubrir sus propios costes y márgenes. De esta manera, la ventaja fiscal que nos corresponde por ley a los residentes canarios desaparece por completo, haciendo que el servicio sea inútil y más caro que comprar directamente y gestionar uno mismo el DUA y el IGIC.

No recomiendo este servicio para compras de cierto valor si el objetivo es el ahorro fiscal. Considero que su comunicación es engañosa: prometen una gestión simplificada de impuestos que, en la práctica, se traduce en un precio inflado donde el IVA que el cliente debería ahorrar se lo queda la empresa bajo otros conceptos.

Finalmente he decidido cancelar el pedido.

EDIT: la respuesta de banango a mi review es pura demagogia. No busco eludir impuestos, sino pagar los que legalmente me corresponden (IGIC) y no un 21% de IVA que no toca por ley. Decir que la compra con exención de IVA para Canarias "no existe" es una falsedad: el vendedor original ya ha tramitado mi pedido aplicándola correctamente. No confundan "gestión" con obligar al cliente a soportar una carga fiscal indebida para cubrir su propia falta de optimización.

Ya he hecho muchos pedidos con ellos y la verdad que hasta ahora no he tenido ningún problema,es verdad que tiene unos gastos pero es la comodidad de que se encarguen de todo y lo ves en el total antes de pagar,por lo que puedes echarte atrás sin problema

Tuve un problema con la fecha de entrega de una chaqueta de deporte, pero les escribí para que por favor, ya que no había llegado para Reyes estuviera para antes de su cumpleaños, 10 de enero , y lo resolvieron con creces. Muchas gracias.

Hice 2 pedidos el mismo dia, uno llegó a tiempo, el otro pone fecha de entrega 7 de Enero, y aun sigue asi, ya estamos pasados de fecha, trato de establecer una conversación y no me deja, trato de enviar el formulario y lo mismo, sigo esperando un pedido importante, sino pues habrá que ir presencialme porque gratis no fue, ni el trámite que me cobraron 3 pluses.