CannGo Arvostelua 

Beim Warenkorb streikte die Software. Ich werde aufgefordert, das Rezept an die Apotheke zu übermitteln. Aber wenn ich das Versuche, kommt die Meldung, Ich hätte das Rezept bereits übermittelt. Was ich auch getan habe. Bitte um Mitteilung, wie ich aus der sackgasse rauskomme.

Ich würde gerne einen Stern geben, aber bei einem Stern kann man die Bewertung löschen. Ich habe Rezeptanforderungen am Wochenende, gegen 11:00 Uhr gemacht. Wurde am Montag bearbeitet, stand aber eigentlich daran, dass es am Samstag auf jeden Fall noch bearbeitet wird. Aber es ist ja auch nicht so schlimm. Bei anderen Firmen kriegt man es auf jeden Fall in 15 Minuten.

Dann hat noch die Übermittlung zu der Apotheke eine Weile gedauert. Irgendwo zwischen der Befragung auf der App von CannGo wurde ich dann befragt, welche Sorten ich will. Da habe ich natürlich irgendwas angeklickt, aber keine Grammzahl. Stellt sich raus, dass das Rezept ja natürlich dann in die Apotheke übermittelt wurde, aber die Apotheke selber hat einen Mindestbestellwert von mindestens 5 g. Den habe ich keine Ahnung, das habe ich irgendwie nicht verstanden, weil ich ja nie gefragt wurde, was ich haben möchte. Ich wurde nur irgendwann mal gefragt, was ich toll finde, aber nicht, was ich bestellen möchte. Dann wurde das Rezept jetzt storniert. Nirgendwo Kundensupport, außer diesem Roboter, aber der antwortet irgendwie nicht so oft.

Excellent service, easy to use and amazing products, it’s made life much simpler for me

Unkompliziert und einfache Handhabung
Zum Arzt jederzeit Kontakt

Ganz ehrlich so etwas habe ich noch nie erlebt.... Canngo hat auch Einen telegram Kanal wo Leute ihre Erfahrungen teilen dürfen, aber wenn mann das tut bekommt man von anderen Mitgliedern dumme Sprüche und spot das muss man sich mal überlegen man will nur helfen und seine Erfahrungen teilen naja werde mein Konto bei canngo löschen und das würde ich jedem anderen auch empfehlen ich hasse mittlerweile canngo finde sowas unverschämt, wenn man schon so einen Kanal betreibt dann muss man auch für ordnung sorgen und auch mal ein paar leute aus den Gruppen entfernen nicht mein bier ihr wollt viel könnt aber nichts tut mir leid das ist die Realität canngo ist schlecht sehr schlecht

Fast, good, not complicated

Ich finde es gut das es euch gibt ihr seit klasse weiter so

Da arbeiten absolute Vollidioten ! NIX verstehen ich dumm ! Bei Problemen redet man besser mit dem Frisör denn Service gibt es hier nicht !!!

Unkompliziert, einfache App, nette Kontakte zu den Ärzten bei Fragen.

Einfache Handhabung der App.

Sehr gute Qualität und sehr schnelle Bearbeitung
Beste app ever!!

Sehr fürsorglicher und freundlicher Umgang. Außerdem ist CannGo super bedienungsfreundlich.

Super Team.. tolle Kundenbetreuung und Service. Passt und wenn net, wird's passend gemacht 👍 Danke Canngo Team
Zeitraum 25 bis dato

Schnell und unkompliziert, wie immer alles tiptop !

Top service

Immer alles gut und schnell

Sehr schneller Service gerne wieder

Meine Erfahrung mit CannGo war sehr positiv. Der Registrierungsprozess, die Identitätsprüfung und die Antragstellung waren einfach und verständlich. Die ärztliche Entscheidung erfolgte schnell, und das Rezept wurde zügig an die ausgewählte Apotheke übermittelt. Der gesamte Ablauf konnte online erledigt werden, ohne unnötigen Aufwand oder Bürokratie. Außerdem war der Bearbeitungsstatus jederzeit transparent einsehbar. Ich kann den Service allen empfehlen, die Wert auf Komfort, Transparenz und Zeitersparnis legen.

Erstrezept bestellt, habe falsche Produkte gewählt, aus Unwissenheit und habe den Arzt gefragt ob eine Rezept Änderung oder Stonierung möglich ist; ich habe keine Antwort bekommen und das Rezept wurde einfach genehmigt. Nun habe ich 15 Euro bezahlt für Produkte die nicht zu mir passen. Und das obwohl der Arzt sogar Bedenken geäußert hat bei meiner Produktwahl.

Einwandfreier Service