Baby House Arvostelua 

PESSIMI..
pessimi è dire poco. Non ci sono parole per descrivere queste persone che gestiscono questo sito apparentemente sicuro.
Ho fatto un ordine il 1 novembre mi hanno detto consegne il 48/72 ore ancora oggi sto aspettando il mio pacco. In più sono maleducati e scortesi nelle risposte che ti danno, quando te le danno. Sono 3 giorni che nemmeno rispondono più. Veramente pessimi e vergognosi.

In seguito all'acquisto dal sito ho ricevuto dopo due giorni un prodotto errato. Tuttavia contattando il servizio clienti x mail ho avuto un immediato riscontro, dimostrandosi davvero molto efficiente! Mi ha risposto in giornata, attivandosi subito x il ritiro a domicilio a loro carico del prodotto errato e la sostituzione. Ho ricevuto la merce corretta 2 giorni dopo in perfette condizioni!!!

Pessimo servizio nessuno che risponda mai al telefono, mail o richieste di contatto.

Per effettuare un reso ci ho messo mesi, dopo che lo hanno finalmente ritirato mi ritrovo nella medesima condizione per ricevere il rimborso.

Davvero Pessimi

Truffatori!!!!!!!
Fate attenzione il sito “sembra anche fatto bene e affidabile!”
Avevo acquistato un trio con pagamento a rate, sta di fatto che poi mi è venuto il dubbio, ho disdetto l’ordine via mail con l’assistenza che mi hanno risposto finché non ho voluto disdire e riavere il riaccredito!!!
State attenti e acquistate solo in siti che conoscete, purtroppo ormai i truffatori sono sempre dietro l’angolo!
Pessimo davvero!!!!!!!!

Pessimo. Se potessi dare zero stelle lo farei!
Ho sempre acquistato online su svariati siti e non ho mai avuto un esperienza così brutta!
Da premettere che prima di effettuare l acquisto dell oggetto di mio interesse (del valore di 139€) ho chiesto se fosse disponibile, mi è stata garantita la disponibilità e l arrivo in 3/5 giorni lavorativi, fatto l acquisto inizia un calvario lungo più di un mese. Prima l articolo era stato spedito (falso), poi era danneggiato e aspettavano quello nuovo x spedirlo, contattati dopo un altra settimana mi hanno detto che l articolo era stato spedito e che a giorni sarebbe arrivato (falso anche questo), dopodiché sono stata ignorata nonostante le mail, i messaggi whatsapp e la chat istantanea sul sito web x avere delle info relative all ordine. Dopo più di 20 giorni riesco a comunicare con qualcuno (le volte precedenti appena comunicavo il numero dell ordine non ricevevo più risposta), che mi conferma che il mio ordine non è stato ancora spedito. A quel punto ho chiesto il rimborso (il quale mi era stato detto sarebbe arrivato pure questo dopo 3/5 giorni lavorativi) che alla fine è arrivato dopo altri 15 giorni. Un ordine fatto il 7 aprile dopo un mese di prese in giro ho ricevuto il rimborso il 16 maggio! Zero professionalità.. SCONSIGLIATO

Ordine fatto più di un mese fa, alla ricezione della mail di conferma ho chiesto di bloccare la spedizione perché non mi andavano bene i tempi di consegna.mi hanno garantito che il pacco sarebbe partito il giorno seguente.nonostante le mie continue richieste su mio pacco, accampano scuse su scuse. E ad oggi un mese dopo non ho alcuna notizia.

premetto che il mio acquisto presso questo sito è dovuto dal fatto che il mio punto vendita di zona mi garantiva l'arrivo della merce solo per il prossimo anno.
avevo bisogno di un secondo ovetto ed essendo al 9 mese di gravidanza non potevo aspettare fino a febbraio quindi e ho deciso di acquistarlo qui il 16.12.2022 in quanto mi si garantivano la consegna in 4-5gg lavorativi.
qualche recensione negativa mi aveva fatto stare 1pochino sulle spine ma...in data 23.12.2022 è arrivata la merce tramite PosteItaliane in perfetto stato di conservazione e come ordinata, considerando il periodo natalizio e il fatto che la spedizione doveva attraversare tutta l'italia il negozio si merita tutte le 5 stelle!
anche il servizio whatsapp è molto utile e tempestivo nel rispondere alle domande.
il giorno della consegna non potevo essere presente ma tramite il servizio mail di PosteItaliane che mi avvisava dell'arrivo della merce ho potuto anche cambiare l'indirizzo di consegna.
Sicuramente consiglio a tutti questo negozio online.

Ho appena finito di recensire su un'altra piattaforma e continuerò ovunque è presente il nome dell'azienda per la inesistente professionalità e assistenza al cliente. Ordinato un articolo il 17 agosto non è ancora giunto nulla e neppure una risposta alle email inviate. Stamani sul profilo Facebook del negozio sono stati ripetutamente cancellati i miei commenti di richiesta di una risposta. Mi aspetto il mio ordine o un rimborso in tempi brevi e mai più.

Pessimo!!!!, ho acquistato in data 8 aprile u.s, un dondolino della Nattou per mio nipote perchè volevo fargli un regalo per Pasqua. Tale prodotto era presente su altri siti on Line ad un prezzo inferiore però ho scelto questo negozio perchè me lo avrebbe consegnato in 48 ore lavorative e quindi in tempo per fare il regalo al mio piccolo....non solo non ho ricevuto la merce, ma nonostante varie telefonate e mail dove trovavano scuse di ogni tipo (che il collega era assente per corsi di formazione, risposta data diverse volte viste le mie numerose telefonate) ad oggi non ho nemmeno avuto il rimborso dei miei soldi, bruttissima esperienza!