Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,9
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Awful rubbish company. I was stranded for 4 days without luggage and purchased what I needed; the airline refused to pay, and now they only upheld a partial amount. Avoid this company!
In a different review here on Trustpilot I described how I had complained firstly to Easyjet for a 4+ hour delay due to the need to change an airplane tyre - and then to the Aviation Dispute Resolution when Easyjet denied me £220 denying culpability.
My disappointment with ADR rests with their inability to either
a) Ask pertinent questions of the other party in my dispute - Easyjet
b) Conduct any type of independent investigation to determine the veracity of information provided by Easyjet..
The opening sentence of the ADR ruling said
"I have relied upon the information and documentation supplied by the Passenger ..AND THE AIRLINE,"
For example ADR did not ask -
1) How many other tyre changes to the same model of plane also took EasyJet 4+ hours ?
2) How long did it take Easyjet to acquire from a different airline the tyre changing equipment they lacked - and how did this impact the delay ?
3) Was the need to change the tyre really linked to an encounter with something on the airport surface and not a tyre used beyond it's "natural life"...
One doesn't expect, in a court of law, submissions from the defendant to be acceptable without challenge - do you..
And yet ADR has accepted Easyjet's story 'lock, stock and barrel' without scrutiny.
Finally - I absolutely deplore the integrity of Easyjet, who denied that not having the necessary tools to change the plane tyre added to the wait passengers had and simply fobbed off customers, who had to wait 4+ hours, with the offer of sandwiches and a drink.
Easyjet - shame on you
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
