autovia.it - Venezia Aeroporto Arvostelua 

Sehr freundlich und kompetent

Abbiamo prenotato (un mese prima di partire) un 9 posti con 2 seggiolini a Venezia per andare 6 giorni in Trentino, il giorno del ritiro ci sono stati problemi con la consegna dei seggiolini (senza il quale non potevamo viaggiare), ci potevano fornire solo un ovetto e un seggiolino isofix, peccato che i bambini hanno 2 e 4 anni e su un ovetto non possono starci!! Dopo qualche battibecco ci forniscono 2 seggiolini isofix da mettersi le mani in testa per come erano sporchi e pieni di macchie..rassegnati li ritiriamo e ci dirigiamo al mezzo. Ci viene consegnato un volkswagen con gomme ESTIVE, con diverse ammaccature e una puzza di fumo impregnata nei sedili che non immaginate, pensare di passare 6gg all'interno di quel posacenere non era proprio allettante!
Carichiamo le valigie e montiamo i seggiolini, al momento di allacciare le cinture a mio figlio ci accorgiamo che manca l'attacco in plastica e metallo che chiude le cinture!! Riportiamo indietro il seggiolino e ci viene detto che non potevano fornire altro perché non ne avevano. Dopo aver precisato che erano stati prenotati da 1 MESE PRIMA, sono stati costretti a chiederne uno in prestito dall'agenzia accanto (per giunta vecchio e con solo attacco cintura e non isofix).
Con l'ennesima delusione ritiriamo tutto e partiamo per le nostre vacanze.
Che dire, forse chi noleggia dovrebbe mettersi nei panni del viaggiatore che paga e far trovare mezzi e accessori PULITI, SANIFICATI e come minimo con pneumatici adatti alla stagione in corso.

Все прошло хорошо, в том числе и трансфер до аэропорта Мальпенса, чего боялся больше всего.

Excellent service from the beginning till the end.
Thank you

Sono stato molto soddisfatto della vettura noleggiata e del servizio ricevuto al ritiro e alla riconsegna del veicolo . Durante il periodo di noleggio ( 1 settimana ) ho avuto un piccolo problema tecnico risolto immediatamente con un tecnico inviatomi in 30 minuti . Noleggio perfetto lo raccomando .

cordialità e precisione. Macchina pronta al ritiro, pulita e ben tenuta. Alla prossima....

Autovia ha un'organizzazione competenze con Personale attendo e disponibile

Procedure veloci, gentilezza dell'addetto, macchina efficiente, noleggio no problem. Autovia volentierissimo anche per un futuro noleggio.

Tutto perfetto, orario del check in, velocità di informazioni, auto con le caratteristiche previste al momento della prenotazione.

la serenità di avere alle spalle una struttura che ti segue

Tutto ok niente da ridire

La macchina era quella che avevo prenotato con le catene e la radio che si connetteva al telefono. Tutto funzionava bene. Staff molto gentile.

Noleggio ok. Personale gentile e abbastanza veloce. Vettura in buone condizioni.

Noleggiato Auto Fiat 500 Ybrid.... carinissima ed Efficiente

Buon servizio

It took less than 10 minutes to get the car . Service was excellent so was the car and the cheapest we have ever had in Italy

Mi ha servito una ragazza bionda di cui non ricordo il nome, molto professionale, macchina perfetta, più comoda di quella prenotata senza alcuna differenza di prezzo da pagare. Mi è capitato più volte di noleggiare con Autovia, in vari aeroporti, spesso a Lamezia Terme. Consiglio a tutti la compagnia Autovia, azienda molto seria con personale preparato, cordiale e gentile.
Complimenti

Ottima l'auto come funzionalità e pulizia. Ottimo il trattamento al banco e alla consegna.

Very difficult to find the car rental office at Venice airport, the signposting is terrible. It is situated inside the multi-storey carpark at the top.
The car was full of dents all around as if it had just been involved in an accident. The windscreen wash wipe did not work; only found out in the middle of motorway when I needed to use it. I had to fill the windscreen wash tank myself as it was completely empty. Soon after, the car developed scraping metal sound from the front brakes. I managed to make it back safely eventually but I certainly had not paid for a car that was due to be scrapped.