El personal del staff muy correcto. El vehículo Ford Puma funcionó perfectamente. Solo comentar que la limpieza exterior del coche no sa había hecho. Carroceria con polvo y barro.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Number 1. No surprises. Car ready to go and no issues experienced. Local Airport employees helped with an issue around a misplaced backpack at the car pick up area and was able to retrieve it when... Näytä lisää
Wenn ich dem Unternehmen -5 Sterne geben koennte, dann wuerde ich! Ich kam am Venedig Airport mit 2 h Verspaetung meines Fluges und das Unternehmen konnte mir nicht nur kein Auto zur Verfuegung st... Näytä lisää
Staff giovane, Smart e problem solving. Male il dress code e le chiacchiere mentre c’è’ un cliente. Tutti gentili ed educati ma un po’ lenti. Macchina bene. Location a Malpensa non bene ma ottimo lo s... Näytä lisää
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Struttura decisionale di alto livello
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Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Yhteystiedot
Viale Galileo Galilei 30, 30020, Venezia, Veneto, Italia
- +39 041 269 8405
Auto e furgoni
4,3
Erinomainen
257 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 89 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Dear Customer,
Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the car and appreciated our service.
We look forward to seeing you again soon!
Best regards,
The Autovia Team
The car was great
The car was great, in a perfect condition and a bit better model than the one we booked. Also everything was quick and smooth.
20. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Dear Customer,
Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear that you enjoyed the upgraded car and that the whole rental process was quick and smooth.
We look forward to seeing you again on your next trip!
Best regards,
The Autovia Team
Easy to book
Easy to book. Great value and no issues. Even Better I got an upgrade to the car.
13. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Dear Customer,
Thank you for your great feedback!
We’re delighted to hear that the booking process was easy, that you found great value in our service, and that you enjoyed the upgrade.
We look forward to welcoming you again soon!
Best regards,
The Autovia Team
Ottima accoglienza
Ottima accoglienza, celeri nella consegna dell'auto in ottimo stato, e rimborso del deposito della carta di credito entro 24 ore dopo la riconsegna!
11. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per il suo gentile commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la calorosa accoglienza, la rapidità nella consegna dell’auto in ottime condizioni e il rimborso tempestivo del deposito sulla carta di credito.
In Autovia ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente, trasparente e orientato al cliente, e sapere che la sua esperienza è stata positiva ci dà grande soddisfazione.
Speriamo di rivederla presto in una delle nostre filiali!
Un cordiale saluto,
Il team Autovia
Consegna e riconsegna velocissimi
Consegna e riconsegna velocissimi, in più ho avuto la possibilità di scegliere l'auto!
Consigliatissimo! Top!
22. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie mille per la sua recensione così entusiasta! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità nelle procedure di consegna e riconsegna, così come la possibilità di scegliere l’auto: per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto.
Il suo “Top!” ci rende davvero orgogliosi — l’aspettiamo volentieri per il prossimo noleggio!
Un caro saluto,
Il Team Autovia
Il front desk è stato veloce nelle…
Il front desk è stato veloce nelle pratiche, preciso nelle istruzioni, cortese.
4. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva! Ci fa molto piacere sapere che il servizio al front desk sia stato veloce, preciso e cortese — aspetti a cui teniamo particolarmente per garantire un’esperienza senza stress.
Speriamo di rivederla presto a bordo di una delle nostre auto!
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il veicolo non fosse in condizioni estetiche ottimali al momento del ritiro. Faremo le opportune verifiche per migliorare l’attenzione su questi aspetti.
Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
Il team Autovia
WARNING
WARNING, stay away. Just picked up car at Venice airport. Assigned car all damaged, scratches and dents everywhere, filthy inside and out, not been cleaned, warning light comes up, no idea why, no water for screen, and pump not working, media doesn’t work. Asked to change car said no availability even if we upgraded but went online and they did have availability. Then said cannot change as car registered to me. Asked for complaint form, said do online. Ended up calling police as felt very uncomfortable driving this car, they said couldn’t do anything NEVER AGAIN!
17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
We’re truly sorry to hear about your experience at our Venice airport location. We understand how upsetting it must have been to receive a car in such condition, and we regret that we were unable to offer a suitable alternative at the time. This is certainly not the level of service we aim to provide.
To better understand what happened and to address your concerns properly, we kindly ask you to send us more details, including your booking number, at customercare@autovia.it. Your feedback is very important to us, and we’d like the opportunity to look into this further and make things right.
Autovia staff
Mancato sblocco cauzione, provate altre compagnie
Noleggiata auto presso aeroporto Marco Polo di Venezia, riconsegnata senza alcun danno fatto e con il pieno, dopo 5 giorni sono ancora in attesa che sblocchino i 500€ della cauzione. Non rispondono mai al numero 0412698405 dell’ufficio dell’aeroporto e al numero 0284605 mi ha risposto una signorina molto scocciata che mi ha detto quasi sottovoce provi ad inviare una mail riattaccando subito mentre io stavo ancora parlando. Mi auguro che mi sblocchino quanto prima la cauzione altrimenti sarò io a dover chiede i danni.
Personale da migliorare, impreparato e non professionale, peccato perché ne va del buon nome dell’azienda.
28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Gentile Cliente,
la informiamo che Autovia si impegna a restituire la somma per intero dopo essersi accertata delle buone
condizioni del veicolo e del corretto assolvimento degli obblighi del conducente. Una volta che i nostri sistemi
abbiano sbloccato la somma trattenuta a titolo di cauzione, tuttavia potrebbe accadere che la cifra sbloccata non risulti immediatamente
disponibile a causa dei processi interbancari non dipendenti da Autovia.
Cordiali Saluti,
Staff Autovia
The car was dirty
The car was dirty, and there was a warning light all the time. Also, there was no water for the windscreen wipers. I mentioned this when returning car but was given excuses.
2. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
We are very sorry to read your complaint and we apologize infinitely. We will check with the branch staff what the reasons for this poor service were. If you want to formalize your complaint, the colleagues of the relevant department will be happy to evaluate the case and give you feedback. The address to write to is customercare@autovia.it
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
Lo staff di Autovia.
No complications at pick-up and return.
19. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Thank you very much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.
See you soon, the Autovia team
Everything was super
The person at the desk was very nice, the car was actually the one i wanted (and not "similar", like it usually is), and it was in great shape.
14. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Thank you for your wonderful review! Our team works every day to offer a quality service and your feedback is the confirmation that we are on the right track. We look forward to seeing you for your next rental with Autovia!
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good time with us. We wish you the best every day and hope that your next experience with Autovia will be even better!
Venice Airport
Venice Airport. On pick up, the vehicle had 9 listed damaged parts. No damage at all occurred in my possession and Autovia have charged me €187 for a "damaged windscreen" which isn't even visible in the pictures they have provided me with. I have had much better experiences with Locauto - use these instead!
I contacted Autovia to complain directly and request further pictures of the "damaged windscreen". I did not receive a reply and was subsequently charged.
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Dear Customer,
We are sorry that your experience with our Company has led to this negative review.
We understand that the unexpected expense generates disappointment but we assure you that we are very careful to evaluate the legitimacy of the damage charges before proceeding. We invite you to write to the following email address vehiclecheck@autovia.it to receive the necessary information.
Thank you for your feedback.
Personale cortese e disponibile
Personale cortese e disponibile, facilità nel raggiungere il luogo del noleggio
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Thank you so much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.
See you soon, the Autovia staff
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Rapido y eficiente
Tanto la recogida como el retorno del coche fueron rápidas y eficaces. Además el trato del personal que nos atendió fue muy amable y nos explicaron muy bien todo.
4. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - Venezia Aeroporto
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer un servicio de calidad y tu opinión es la confirmación de que vamos por el camino correcto. ¡Te esperamos para tu próximo alquiler con Autovia!
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