The staff at the terminal desk were professional, polite and friendly. Although there was a short queue, the ladies worked quickly and got through it in no time. They advised me on the most suitable i... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Significant delay on arrival at Bari Airport. Car did not arrive, staff were very confused and helpless. Had to accept a damaged car as office was about to close. Drop off at Naples airport - staff m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
had a great experience. The staff was very friendly, professional, and welcoming. The whole rental process was quick, smooth, and very easy from start to finish. I was very satisfied with the veh... Näytä lisää
Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di con... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
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Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Yhteystiedot
Viale Enzo Ferrari, snc, 70128, Bari, Bari, Italia
- +39 3275526733
Auto e furgoni
4,0
Hyvä
947 arvostelua
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On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole e per aver scelto Autovia. Il suo feedback è molto importante per noi e ci fa piacere sapere che il servizio è stato di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Rapporto qualità prezzo
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, grazie per il suo riscontro positivo. È stato un piacere supportarla nel suo noleggio.
Il Team Autovia
Ottimo Servizio
Ho trovato immediatamente il banco di accettazione all'interno dell'aeroporto gestito da due impiegate gentili e disponibili che hanno dato tutte le spiegazioni e l'assistenza richiesta. La consegna dell'auto come pure la riconsegna dell'autovettura è stata gestita da parte di un personale professionale presente (cosa molto importante) e cortese. Lo consiglio vivamente.
28. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la valutazione eccellente. È sempre un piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Dear customer, thank you for sharing your excellent experience with us. We are glad our service met your expectations.
The Autovia Team
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia
satisfait de mon achat…
satisfait de mon achat malheureusement la livraison est beaucoup trop long 17 jours
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
Rapidità e professionalismo.
21. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci scelto.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, grazie per la valutazione eccellente e per la fiducia dimostrata.
Il Team Autovia
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Comodità e facilità nel recuperare e consegnare l'auto, cortesia e professionalità degli operatori/operatrici
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, il suo commento positivo rappresenta per noi un’importante soddisfazione.
Il Team Autovia
Fast and uncomplicated rental
Fast and uncomplicated rental. Dont forget that they‘re not accepting debit card, since a group in front of us had an issue.
20. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Dear customer, we are glad to know you were satisfied with the service provided. Thank you for your review.
The Autovia Team
Innanzitutto la puntualità di apertura…
Innanzitutto la puntualità di apertura dell'ufficio: avevo bisogno di un'auto presto la mattina e la vostra agenzia è stata l'unica a garantirmi tale servizio, mi hanno fatto l'upgrade dell'auto ed inoltre dato ottimi suggerimenti per eventuali futuri noleggi.
Mi avete reso possibile raggiungere l'aeroporto di Roma nei tempi che mi servivano per un volo intercontinentale.
Grazie
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva. Grazie per averla condivisa.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.
The Autovia Team
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Grazie per la sua recensione!
Il Team Autovia.
Servizio ineccepibile
Servizio ineccepibile, cortesia, efficienza, assortimento e convenienza
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia
Ce n'est pas la première fois que nous…
Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes avec Autovia à Bari (Italie) concernant le déblocage de la garantie de la carte Visa. À Bari, nous faisons toujours face à des difficultés, tandis qu'à Brindisi (Italie), il n'y a jamais de complications. La société indique qu'à Bari, il faut patienter entre 1 et 2 semaines, alors que cela fait déjà plus d'un mois que nous attendons. Le personnel au téléphone à Bari est désagréable.
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Danni occulti all'autovettura Ho ricevuto l'addebito dei ganci della…
Ho ricevuto l'addebito dei ganci della cappelliera rotti di euro 18 a distanza di una settimana dalla riconsegna dell'autovettura pur non avendo utilizzato il portellone posteriore perché senza bagagli al seguito.
Vista l'esiguità del danno ed essendo una rottura non verificabile e difficile da controllare mi sono rivolto al customer car che confermava , dopo un sollecito e dopo l’addebito, oltre un mese dopo la correttezza della procedura seguita.
18. joulukuuta 2025
Consigliatissimo
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile cliente, il suo apprezzamento è molto importante per tutto il nostro team. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
una vergogna
ecco cosa scrivo via mail al servizio clienti il data 7 ottobre e mai avuto risposta.. una vergogna! Mi sono stati addebitati 250 euros per un semplice intervento rapido non imputabile a me!
A seguito dell’intervento del dipendente Michele, lui riscontrava che il mancato avvio della macchina Toyota Ibrida che non dava nessun segno di vita era imputabile ad un surriscaldamento della centralina e non a uno scaricamento naturale della batteria dovuta ad una mia azione. Il dipendete difatti in tale occasione mi ha confermato che questo difetto é spesso ricorrente in questa tipologia di marca e veicolo. Inoltre mi ha confermo che l’intervento era per cliente non pagante e quindi nessun addebito veniva attribuito a me stesso.
Inoltre la batteria non poteva scaricarsi per aver lasciato le luci accese perché il quadro della Toyota stessa si spegne automaticamente con il ritiro della chiave. Oltre cio la carrozzeria mi conferma che non c’é stato nessun traino ma solo un. Intervento per rimessa in moto e considerano tale importo un furto.
Vi prego pertanto di considerare l’annulamento e il rimborso della fattura pagata e vi allego fattura in oggetto e la pratica dell’intervento.
8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Bari Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il forte disappunto che emerge dal suo commento e per la percezione maturata in merito alla gestione dell’intervento tecnico. Riteniamo tuttavia necessario fare alcune precisazioni per maggiore chiarezza.
In caso di intervento su strada, i costi vengono applicati sulla base delle verifiche effettuate dal servizio di assistenza incaricato e secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali accettate al momento del noleggio. Le valutazioni tecniche e le modalità di fatturazione non dipendono da dichiarazioni informali, ma da report ufficiali dell’intervento e dalle procedure previste.
Comprendiamo che le informazioni ricevute in quel momento possano aver generato aspettative diverse; tuttavia, eventuali affermazioni circa la gratuità dell’intervento o la non imputabilità dei costi devono sempre essere verificate a posteriori dagli uffici competenti. Allo stesso modo, respingiamo con fermezza interpretazioni che attribuiscano intenzionalità o comportamenti scorretti alla nostra società.
Ci dispiace inoltre che lei non abbia ricevuto un riscontro alla comunicazione inviata: questo non rispecchia gli standard di attenzione che Autovia s.r.l. si impegna a garantire. La sua segnalazione merita un approfondimento formale e documentato.
La invitiamo pertanto a inoltrare nuovamente la pratica completa (numero di contratto, fattura e documentazione dell’intervento) all’indirizzo customercare@autovia.it
, così da consentire al nostro team di verificare puntualmente quanto accaduto e fornirle un riscontro definitivo e trasparente.
Il Team Autovia
Trustpilot-kokemus
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