Asta del Mobile Arvostelua 

Molto preciso,Marco Maniscalco, punto vendita di Genova, preciso e costante nel seguire i clienti.

Ho acquistato una cucina che mi è stata consegnata a maggio 2024 dopo il montaggio mi accorgo che il pensile scolapasta risulta crepato sul ripiano superiore e il tavolo acquistato ha un pezzo dell'allungo difettoso e scheggiato, il lavandino viene montato troppo vicino al top e l'idraulico non riesce a montare bene il miscelatore, piano induzione difettoso che all'accensione delle piastre dietro fa saltare il salvavita, chiamo servizio clienti mi mandano loro idraulico che risolve il problema del miscelatore, la scorsa settimana mi sostituiscono il pensile e il pezzo dell'allungo del tavolo: nuovo pezzo arrivato con lo stesso difetto e montando anche il secondo allungo risulta imbarcato (sempre stato alloggiato nel vano del tavolo preposto) quindi chiedono altra sostituzione!
Piano induzione si rimpallano le responsabilità tra venditore del punto vendita e produttore dello stesso ancora ad oggi non posso cucinare sulle piastre posteriori, sia venditore che assistenza produttore elettrodomestico mi promettono la sostituzione ma sono ancora in attesa!
Ricapitolando per la cucina sono già intervenuti 3 volte e sono in attesa della quarta sostituzione, per il piano induzione ancora nessun riscontro.
Mai più acquisterò un cucina da loro

Aggiornamento
La fattura a me intestata e’ la numero 255/V6 del 2 maggio 2024
Il numero commissione A11_10143 del 21 marzo 2024
Li sono presenti tutti i miei dati e anche il mio recapito telefonico attendo una vostra chiamata

Assistenza clienti inesistente, e servizio discutibile. Ho ordinato una colonna dispensa per la cucina, ed ho richiesto uno zoccolo di 150mm coordinato con la cucina (sempre presa da loro), pagando una maggiorazione. Al momento della consegna gli installatori (maleducati e molto sbrigativi) si accorgono che mancano dei pezzi e della zoccolatura e questa è anche del colore sbagliato. Segnaliamo il tutto e dall'assistenza ci viene detto che entro un mese risolveranno i problemi. Ad oggi dopo tre email, telefonate a cui non ho avuto risposta (semplicemente mettono in attesa e buttano giù ) e trascorsi oltre tre mesi, non ho ancora la zoccolatura del mobile e continuano a non rispondere.
Dopo la recensione negativa sono stato contattato dal commerciale che aveva seguito l'ordine ed in poco tempo sono venuti a montare la zoccolatura mancante che però è differente dal resto della zoccolatura (è lucida e coi bordi squadrati, mentre il resto è opaca coi bordi arrotondati), ma pazienza, me la terrò così.

Recensione riferita ad Asta del Mobile Finale.Il nome dell'ordine è quello di mio marito, prima che lo diciate vi anticipo, a disposizione per confronto.
L'arredatore Gianluca molto affabile a febbraio, all'ordine, poi sfuggente.
Cucina cara per la qualità, parecchi difetti.
Il geometra sbaglia le misure e il 4 maggio arriva una cucina piena di difetti, con listelli da aggiungere in ogni angolo.
Pagamento anticipato e completo dell'ordine a fine aprile.
Squadra che arriva a maggio: un'ora e mezza di ritardo, superficiale, ha lasciato tutto da fare con la scusa del top che sarebbe dovuto arrivare.
Avevano anticipato che per il top ci sarebbe voluto un mese, dal 4 maggio, dopo numerosissimi solleciti il top e i listelli mancanti arrivano il 29 giugno.Il top sarebbe dovuto essere perfetto, in realtà questa squadra, diversa dalla prima, ha dovuto aggiustare tutto sul momento scalpellando addirirtura il muro perché il top era troppo largo, i ragazzi si sono impegnati
Anche il vano per il piatto.induzione era errato come misure e hanno dovuto ritagliarlo sul momento
Polvere in casa ovunque !
Mai successa una cosa del genere in Piemonte anche con ordini di mobili decisamente più economici.
La qualità della merce arrivata non vale neanche la metà della cifra richiesta.
Pagamento anticipato e zero professionalità, da evitare.

Grande cortesia, professionalità e pazienza. Nel negozio di Chivasso siamo stati seguiti dal Signor Lochiano che si è davvero fatto in quattro per accontentare le nostre richieste e ha sopportato stoicamente le nostre indecisioni. Un sentito grazie.
Torneremo: una promessa, non una minaccia 😄

Dopo che mi hanno consegnato le sedie mi esprimerò

Ho ordinato l'arredo per la casa di campagna, i tempi di consegna sono stati rispettati, peccato che...
- hanno sbagliato la rete di uno dei letti,
- il guardaroba è arrivato con le misure (prese dal loro geometra) sbagliate
- una delle cassettiere della scrivania non aveva il meccanismo push per aprire i cassetti
Lì per lì ho cercato di essere comprensiva, pensando che cercassero di rimediare ai loro errori in tempi accettabili!!!! Ma ad oggi è passato più di un mese e, nonostante abbiano 2 pezzi su tre in magazzino disponibili alla consegna, non sono ancora riusciti ad organizzare il trasporto (e non abito in capo al mondo)!!!!! E sembrano anche abbastanza scocciati quando chiamo per sollecitare!!!! Assolutamente non professionali e scortesi sia l'assistenza che il negozio.

Ho acquistato 640 € di comodini con ripiani in vetro,abitando vicino al punto vendita di Taggia sono andato personalmente a ritirarli,arrivato a casa su sei vetri due erano frantumati.
Ho chiesto se potevano essere sostituiti ma mi è stato detto che non era possibile perché non sono stati consegnati da loro e che dovevo controllare io al ritiro!!! Fate pena!!!
Punto primo:non pago 30 € di consegna se abito a 20 minuti dal negozio.
Punto secondo: ma come si fa a controllare la merce fuori dal negozio aprendo i cartoni con il rischio di rompere qualcosa nel trasporto dopo aver sballato tutto!!!
Ma ci siete o ci fate!!!
Ovviamente la garanzia non copre ti pareva!!!
State alla larga da questo negozio!!!
Vergognatevi!!!

Pessima esperienza il primo acquisto dopo mesi di attesa,finalmente dopo reclamo viene consegnato secondo acquisto un quadro mesi prima di riceverlo ma mi avevano detto più o meno 2 mesi e mezzo passati i tre mesi mi faccio sentire mi dicono che e arrivato altri 20 GG prima di essere contattata per la consegna,vado a pagare per farmelo consegnare alle ore 17 oggi,sono le 18 04 nessuno e venuto neanche a chiamato,sconsiglio vivamente

Negli ultimi 6 anni ho comprato 2 cucine, 1 divano, 1 armadio. Mi sono trovata divinamente sia per il servizio vendita, merce arrivata sempre nei tempi dichiarati e di ottima qualità, sia nella consegna e montaggio.
Ringrazio la squadra di trasporto e montaggio 211 di Torino che sono venuti fino a Sanremo.
Asta del Mobile di Torino.

Siamo stati nel negozio per far fare un cucinino su misura la persona che ci ha seguito, Daniele, gentilissimo e pronto ad accogliere ogni idea proposta anche da noi, ci ha seguito passo passo abbiamo acquistato anche il divano tavolo e sedie. Tutto è arrivato nei tempi previsti, la qualità è ottima. Consigliatissimo

Siamo stati in negozio a Chivasso, accolti in modo stupendo dalla Signora Angela che ci ha illustrato tutti i mobili esposti ed abbiamo acquistato un soggiorno completo, un tavolo e delle sedie supportati da ottimi consigli, sono venuti celermente ad installarli con montatori molto professionali e gentili… insomma ASTA DEL MOBILE DI CHIVASSO da consigliare a tutti per gentilezza, accoglienza, professionalità e trattamento e prezzi buonissimi…. Un caro saluto a tutti i Collaboratori di ASTA DEL MOBILE DI CHIVASSO, Pericle

Asta del mobile d'Arma di Taggia ,
magasin le plus proche de la France pour bénéficier des produits et tarifs compétitifs , nous sommes venus acheter 2 cuisine équipées, ou le choix des modèles est bien inférieur a la France ou l Allemagne

non seulement les prix ont augmentés par rapport ,mais le service de vente s'est un peu dégradé
Nous avons eu affaire a un vendeur senior pas réellement compétent , qui fait son travail par dessus la jambe très léger au niveau du service et des devis,
Car il non ne nous donne pas de vrai plan de cuisine , comme dans tout magasin de cuisine spécialisé, il n. Y a pas de détail de tout ce dont on achete , ce qui engendre des anomalies, erreurs etc et de ce fait nous oblige à faire plusieurs aller-retour pour corriger les plans.
A la réservation on doit payer un acompte, sans devis, ni plus ni moins sans détail de la commande et on doit régler le solde pour livrer la cuisine .
Comme la livraison n' est jamais correcte, et qu il manque toujours quelque chose , les fileurs, le top de la cuisine pas coupé à la bonne taille, malgré le passage de l'architecte pour prendre toutes les dimensions, les ouvriers( qui viennent ne parlent pas le français et n ont pas toujours toutes les informations et les pièces nécessaires à l'installation définitive de la cuisine,donc doivent revenir 2 à 3 fois pour tout terminer systématiquement.
De plus si l'électroménager ménager le lavabo est déjà en place ou acheté séparément, ils ne l installent pas.
sinon la qualité est correcte, et une fois posée le rendu est sympathique, quoi qu'il en soit avant tout achat bien faire le devis détaillé comme Castorama comme à Leroy Merlin ou chez les cuisinistes pour ne pas avoir de surprise à la livraison et à l'installation, quoi qu il en soit j y retournerai pour d autres produits

Esperienza negativa ….. poco prefessionali ….. hanno montato la merce rovinata ed ecco mi ritrovo dal 01 febbraio ad aspettare ……. E poi chiamo il centro assistenza e mi dicono sempre la stessa cosa è arrivata la merce ma rovinata …….Senza parole ….. però il saldo si doveva fare prima della consegna dei mobili….Asta Mobili Agrigento sei il Top…..

Ho acquistato una cucina In via Casana 4 Torino da Asta del mobile, devo complimentarmi, sono stati molto professionali nelle scelte ,precisi e accurati a livello tecnico, pazienti, precisi e puntuali nella consegna. I montatori bravissimi, puliti ordinati precisi e gentili, io sono stata seguita da Valentina Cantavenera e parzialmente dal sig, Luca , consiglio il punto vendita e i venditori. Trovo che siano tutti più gentili e professionali, piuttosto che in via casteldelfino.

Ottima la professionalità e la disponibilità di Valentina, negozio di Via Casana, Torino.
Ha saputo ascoltare e proporre una soluzione ottimale per una non facile camera per ragazzi adulti.
La squadra di montatori n. 211 molto professionali, attenti in casa con muri e palchetto riverniciati da pochissimo.
I mobili sono di qualità, lineari, bei colori. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Insomma, un’ esperienza che consiglio!

Abbiamo acquistato un letto a scomparsa e un armadio ad aprile presso il punto vendita di Torino in via Casana, ottimo prododotto soddisfatti dell'acquisto, letto a scomparsa spettacolare, consegna puntuale, la squadra dei montatori professionale.
Un ringraziamento all'arredatrice, Sig.ra Barbara per la professionalità e disponibilità.

Abbiamo acquistato una cucina a dicembre presso il punto vendita di Chivasso. La consegna è stata puntuale secondo quanto condiviso. La squadra dei montatori è stata molto professionale, assicurandosi che tutto fosse fatto a regola d'arte e lasciando i locali puliti e in ordine.
Un particolare ringraziamento all'arredatrice, Sig.ra Lucia e ai colleghi per la professionalità e disponibilità. Grazie, Giuseppe e Filomena

Ho acquistato a fine Dicembre la cucina nel negozio di Genova Campi. Vorrei ringraziare la Signora Fabiana Lovato che ci ha seguito nella realizzazione ed è riuscita ad accontentare tutte le nostre esigenze e idee con ottimi suggerimenti . Inoltre siamo stati fortunati perché nel montaggio la squadra 79 Misha e Anton sono riusciti a sistemare sul posto alcuni errori che non avevamo considerato, sono molto precisi e ordinati. Tempi di consegna ottimi , tempi di attesa pezzo mancante un po' lungo ma accettabile circa un mese. Sinceramente visto la mia esperienza la consiglierei ad un amico. Grazie ancora a Asta del mobile.

Abbiamo acquistato un soggiorno, arrivato nei tempi previsti. Soddisfatti. grazie