Asealia France Arvostelua 311

TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 4/5 tähteä

Produit conforme comme d'habitude. Mais, pourquoi des emballages si légers : Receveur 100x170, dans un emballage carton sanglé sur une palette. Le receveur avait bougé et n'était plus correctement pos... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Délai un peu long, mais infos réactive par mail.Surtout livraison dans les règles, un receveur sur palette et non en vrac, ou explosé comme déjà reçu.Suis artisan donc une sécurité pour le bon déroule... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé un pare baignoire qui m'a été livré avec une palette complète, je vis en appartement en centre ville. J'ai du payer quelqu'un pour aller se débarrasser de la palette énorme à la déchette... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Obtenir un bac de douche sur mesure sans plus-value considérable est une chance .En plus l'article est conforme à la description. Reste à le poser

Yrityksen tiedot

  1. Kylpyhuoneen remontointi

Yrityksen kirjoittama

Asealia France est un magasin spécialisé dans les produits d'aménagement de salles de bains. Vous trouverez des parois de douche et baignoire, des colonnes et receveurs de douche et d'autres accessoires aux meilleurs prix du marché.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

311 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

livraison rapide

livraison rapide
produit de bonne qualité
bien vérifier le produit à la livraison l emballage et assez léger en solidité

30. toukokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

J ai reçu le produit bien emballé donc…

J ai reçu le produit bien emballé donc nous n avons rien signaler au transporteur qui nous a remis le colis sur palette dans la garage . Mais lors de l ouverture du carton la vitre était explosé. J ai signalé mais aucuns retour . Donc je suis très déçu et ne recommande pas du tout ce marchand qui ne prends même pas le soins de répondre .

31. toukokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Commande avec receveur et paroi de douche

J’ai passée une commande avec receveur et paroi. Le receveur est de qualité mais alors la paroi est une CATASTROPHE. Il y a bien une notice de montage mais elle est incompréhensible… concernant la taille, tout est à recouper soit même. C’est une horreur je suis obligé de changer ma paroi.
Je ne recommande pas.

28. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Asealia France

Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience. Nous vous rappelons que notre service client reste toujours à l'écoute de vos problèmes. Malheureusement, les produits en vente sur notre boutique en ligne demandent une expertise qualifié pour son installation. Il vaut mieux faire appel à un professionnel, si on n'est pas sûr de bien pouvoir finaliser le montage. Cordialement.

Saanut 2/5 tähteä

Cintrage du receveur

Emballage très moyen, pas assez protégé, verification faite avec le chauffeur pour vérifier si le receveur avait subi un dommage car le dessus de la palette était cassé. Agréable nouvelle, receveur non cassé mais c’était avant l’installation…. Lors de la mise en place du receveur celui ci était cintré, il faisait bascule d’au moins 3 cm entre l’avant et l’arrière donc grosse désillusion car j’ai dû adapter ma pose et perdre du temps!!! J’ajouterais également qu’il est dommage de ne pas pouvoir choisir entre bonde verticale et horizontale à la commande. J’allais oublier, n’appelez pas le numéro de téléphone mentionné, il est non stop sur messagerie vocale….. Enfin pour finir sur une note positive, délai respecté et prise de rdv facile avec le transporteur.

20. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Asealia France

Bonjour, nous sommes désolés de ce problème. Nous pouvez contacter directement le service client et envoyer des images du problème apparu. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement.

Saanut 1/5 tähteä

Grosse inquiétude

Livraison toujours pas honorée...acheminement entre 2 plate-formes non effectué depuis le 29 mai...où est mon pare douche à 800 euros????

20. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Asealia France

Bonjour, nous sommes désolés de ce problème. Merci de bien vouloir contacter directement le service client pour qu'ils vous aident à trouver votre colis. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement.

Saanut 1/5 tähteä

Produit défectueux puis entreprise…

Produit défectueux puis entreprise injoignable.

15. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Asealia France

Bonjour, nous sommes désolés de ce problème. Muni d'une référence de commande valide, nous vous prions de bien vouloir contacter le service client pour bien pouvoir régler ce souci. Cordialement.

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

J'ai commandé un receveur de douche de dimension non standard.
La procédure de commande était simple et claire.
J'ai indiqué un jour de livraison souhaité.
Le jour prévu, le livreur m'a appelé le matin pour confirmer l'horaire de livraison.
Il est arrivé à l'heure prévue.
Le récepteur était parfaitement emballé, donc en bon état
Après déballage, le produit était parfaitement conforme à la demande.

Je commandé très souvent en ligne, et c'est tellement rare que tout soit aussi bien exécuté que ça mérite d'être signalé.

7. toukokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

simplicité et rapidité

Le site est bien fait. Les produits sont bien présentés. Pour les receveurs de douche, différentes couleurs et aspects permettent de choisir à notre idée. Les frais de transport sont intégrés dans le prix, ce qui n'est pas négligeable.
Un bémol: l'emballage est un peu limite, le receveur douche n'est pas protégé hormis la plaque d'isorel !

29. huhtikuuta 2024

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