Arken Zoo Arvostelua 

Mycket att välja på men har inte det foder vi vill ha till våra katter

Klipperiet i nyköping arkenzoo dog killers. Hunden fick epilepsi anfall och personen som klippte hunden rådfrågade inte vetrinär som var 5 meter ifrån. Resultat hunden fick somna in. Tack så mycket😡

Inte bra i nordstan göteborg vi va flera som ville köpa fågelmat men det var slut och tjejen i kassan visste inte när det skulle komma in...hon hade ingen aning..
Dom vill att man ska vara medlem ,erbjudande mm hur ska man kunna handla när det inte finns saker inne ?dåligt organiserat och dåligt bemötande.
Sista gången jag sätter min fot där...

Vi är mycket missnöjda med vårt senaste besök hos hundfrisören i Farsta.

Vi brukar normalt gå till Sandra i Orminge och har alltid varit väldigt nöjda med både bemötande och resultat där. Tyvärr var hon uppbokad fram till april, vilket gjorde att vi denna gång valde Farsta.

Inför klippningen var vi mycket tydliga med att det rörde sig om en valp och att han inte skulle klippas kort. Trots detta blev han klippt mycket kort, helt i strid med våra instruktioner.

Efter klippningen upptäckte vi dessutom tydlig hudrodnad och irritation i ett mycket känsligt område, något som inte fanns innan besöket. Detta upplevdes som både obehagligt och oroande.

Med tanke på priset (1.865kr) och våra tidigare mycket goda erfarenheter av Arken Zoo är detta en stor besvikelse. Upplevelsen och resultatet var inte acceptabelt.

Vi hoppas att detta tas på allvar och att rutiner ses över, särskilt när det gäller valpar.

Har aldrig haft problem med leverans, lämna tillbaka eller byta produkt. Varberg arken zoo har alltid varit grymma, hjälpt till å tagit sig tid å hjälpa en med mat till hund som har autoimmun sjukdom å kronisk gastrit. Har kommit å köpt mat som ja fått lämna tillbaka å köpt ny flera gånger på kort tid å det har inte ens varit sura miner🙏😊

Beställde Basic Paws Fleece Hundskor Svart 4-pack.
Bilden stämmer inte med varan. Skulle vara två kardborrspännen på varje sko, var bara en. Största problemet är att skorna var för små. Kollade tabellen för storlek och beställde xs som sa de var 5,5cm i bredd. De var bara 4cm. Vetzoo har samma vara samma bild men en annan storlekstabell.

Klagomålet gällde "51 Degrees North Adventure Kombinerad Hundjacka och Hundsele " som enligt spec. ska vara regnskyddad men inte är det på något sätt. Arken Zoo har svarat, men Hotmail filtrerar ibland bort mail utan orsak, vilket gjorde att jag inte fick svaret. Kundtjänst har nu erbjudit mig 20% rabatt, vilket är en OK respons. Jag ändrar därför min score.

Detta var utan tvekan den sämsta mottagning jag varit på för kloklippning. Min hund blev livrädd och fick ett snöre runt halsen, vilket bara ökade paniken. Slarvig klippning trots kunder måste hoppa in och hjälpa att hålla fast sin hund. Personalen som har valt fel yrke gav godis först efter den kaosartade behandlingen, inte under. Aldrig igen.

Lillebror tackar för födedags presenten! Synd att man inte kan ladda upp en video. En boll man lägger godis i. :) trevlig personal :)

Många bra produkter och en tydlig hemsida. Tycker alla mina beställningar, från köp till leverans går enkelt och smidigt! Alltid bra deals inför jul med fina leksaker och godis till mina katter.

Otroligt trevligt och kunnig personal! Är supernöjd!

Ännu en beställning från mig som fastnar i problem på lagret. Kan rimligtvis inte ta två dagar att packa en order. Skämskudde. Dags att byta ut chefer, servicen blir allt sämre. Servicen och mottagandet på kundservice är föredömligt bra.

Vi köpte två styck
Feel Active Snow Hundoverall Blå. En till vår Basenji (stl 40) och en till vår Whippet (stl 50) Satt toppen på båda.
Köpte också: Hurtta Safeguard ECO Hundsele Grå till Whippeten. Rubust men ändå mjuk/lätt och säker. Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam. Beställer man är det enkelt att returnera om det inte passar.

Både Kundtjänst och butik skulle behöva gå en utbildning i service, tillgänglighet och flexibilitet. Totalt nitiska när det kommer till erbjudanden och styrs som döda fiskar av sina system/regler/rutiner. Med dagens ekonomiska situation inom handeln kan man undra varför man inte värnar bättre om lojala kunder.

Kommer nu att välja ZOO.se som är mycket bättre på alla sätt, känns som en familj och de är lyhörda flexibla tillgängliga kunniga trevliga och helt fantastiska! Arken zoo går mot sin död tror jag.

Jag handlar växelvis på Arken Zoo i Åkersberga och Norrtälje. Känner inte alls igen något av de negativa kommentarerna här. Jag har bara träffat på hjälpsamma , trevliga tjejer där jag har varit. Och dessutom har jag efter 40 år som uppfödare äntligen hittat mitt Superfoder, Sam’s Field.Slår inget annat jag haft tidigare. Dessutom blir man glad över priset , man blir inte ruinerad 😉

Usel service. Bryr sig inte om kön vid kassan ska bara hjälpa folk som undrar ute i butiken. Sista gången jag går dit. Boländerna arkenzoo

Beställt 3 ggr via nätet . Alla 3 ggr så måste jag ringa kundtjänst . Det är någon på ert lager som f*ckar upp hela tiden.
Jag kommer inte beställa från er igen.

Besökre Arken Zoo på Trandögatan i Borås. Möttes av den mest snorkiga och otrevliga tjej som jobbar där. Fick ingen hjälp där inte. Går aldrig tillbaka dit. Har även gått ur deras kundklubb. Vill man ha återkommande kunder får man nog anstränga sig lite mer.

Vilket underbart ställe Arken Zoo Torpavallen är!👌👊👍
Stort utbud och dessutom trevlig personal.
Lämnade in min Jack Russel för trimning hos Henrik, som gjorde ett fantastisk jobb! Kommer garanterat tillbaka👍