Arenakeeper Arvostelua 

merci KEVIN m'a aidé il a résolu mon probléme

Bonjour , j'ai résilié le compte depuis le 2 juillet et là je reçois un prélèvelent pour le 23 juillet ! Pas contente du tout , et contrariée , je pensais que tout était clair pour Vous mais non , je suis triste de cette situation . cordialement

Ashley m a aidé à solutionner mon dossier.
Merci pour votre efficacoté

Il y a eu un pble résolu par le site ,merci Kévin.

Bonsoir sur tick-tock y font la pub pour un ventilateur à 19€99 enfin compte prélevé la somme mais eux ne vendent pas de ventilateur on paye une carte cadeau et a parement y vous repreleve une autre somme. Moi je m’en suis aperçu car j’ai vue que j’avais pas de suivi. Bon normalement y vont me rembourser. Merci

I am order fan but
I didn’t know why create my membership

«Jeremy me ayudó a resolver mi problema gracias

Service client réactif et professionnel
Problème résolu par Raj
Merci à l'équipe de gestion des réclamations

Commander sur Tik tok un ventilateur sur pied finalement c'était une carte cadeau de 20 € et pas de ventilateur
En attente d'un remboursement qui ne devait pas être possible et qui finalement devrait être résolu.En n'attendant merci.
PS.En n espérant être remboursé très vite car pour l instant ce soir 15/07 je suis relancé pour mettre un 4 5 étoiles pour obtenir mon remboursement c'est grave .
Je modifie mon commentaire aujourd'hui 25 07 je tiens à dire qu'il mon remboursé à ce jour .Merci

Yo he pedido un ventilador en tiktok por 9:99€, pero no había ninguna información para suscribirse a arenakeeper y me habéis cobrado en mi tarjeta de debito 24,70€ y no hay información en el correo electrónico que me habéis enviado de cuando recibiré el ventilador

très a l'écoute et comprehensif

Fui estafada,en teoría compré un ventilador pero lo que me cobraron fue una membresía de algo que no pedí, hice las reclamaciones pertinentes y me han resuelto el inconveniente contestando al momento y diciendo que me van a reembolsar lo pagado. La atención al cliente ha Sido muy buena. He dado de baja el servicio, cancelado mi tarjeta para asegurarme que no me cobraran otra vez, espero el reembolso o denunciaré nuevamente como estafa. Me han devuelto la membresía que no pedí, pero no me devolvieron 9.99€ de un supuesto ventilador que fue lo que compre y tampoco he recibido el producto.

On ne nous dit pas clairement qu il y a un abonnement
Déçue

Brenda m'a aidé à résoudre mon problème et mon remboursement

Personnels au top répond vite au problème et très réactive !!!!

Se comunicaron rápidamente a mi solicitud, y están en constante seguimiento para obtener mi reembolso