ARAG Arvostelua 348

Ich habe eine Elektronik Schutz Versicherung bei der ARAG die nochnie benötigt wurde und ich schön die Beiträge immer gezahlt habe. Nun ist mir ein Kochfeld kaputt gegangen vermutlich durch einen Kurzschluss im Kochfeld, weshalb ich es extra aufgehoben habe damit dies geprüft werden kann. Das Kochfeld wurde nie geprüft von jemandem, aber es wurde durch einen Gutachter der ARAG bescheinigt, das es sich um einen Altersschaden handle und daher wäre es nicht versichert, das Gutachten wurde erstellt ohne das Gerät jemals gesichtet zu haben, das Kochfeld ist 5 Jahre alt! Dies ist mit Abstand die schlechteste Versicherung die ich jemals hatte!

Im Schadensfall wird gelogen um nicht zahlen zu müssen. Richtig böse wird es, wenn sie dafür sorgen, dass man sogar noch extra Ausgaben hat - die übernehmen sie dann auch nicht. Man hat das Gefühl, dass man wirklich gehasst wird und skrupellos ausgenommen wird.

Ich bin absolut unzufrieden mit dieser Firma – sie verdient nicht einmal einen Stern!
Ich habe drei Jahre lang jeden Monat 30 Euro bezahlt, und als ein Anwalt schließlich einen Brief an meinen Arbeitgeber geschrieben hat, bekam ich eine Rechnung, weil die Versicherung angeblich nicht dafür aufkommt.

Wenn in Deutschland in 95 % der Fälle nur ein einfaches Schreiben nötig ist und Sie so etwas nicht abdecken – wozu gibt es Sie überhaupt? Warum soll man Ihnen 360 Euro im Jahr bezahlen?!

Awful experience, the I hired lawyer did nothing that I could not already do for myself. She would harass me by continuously calling or texting me while I was at work. (Mind you I was out of work for an assault during this trial, and she lacked empathy). To make matters worse she threatened to drop my case AFTER I paid her…. Her statement was because she THOUGHT I was blaming her and that’s “what she’s used to” and didn’t want that “pressure on her”. Highly unprofessional and a WASTE of me AND the people close to me that helped expense her non help. All I’ll say is if her initials are PH, in Raleigh don’t waste your time.

Ist plötzlich nicht bereit Schadensersatzmahnung-/Klagekosten nach Internetkauf zu übernehmen.
Mediatorenweiterleitung funktioniert gut aber am Ende habe ich den Fall selbst zur Lösung gebracht.
Es entstanden quasi nur Beratungskosten.
In anderem Fall auch bei Internetkauf auch nur Mediatorenberatungskosten entstanden. Auch diesen Fall habe ich selbst gelöst.
Beim 3. Fall als mir jemand ans Auto gefahren war, war am Ende die Streitsumme zu gering, sodass ich auf eine Gerichtsverfahren verzichtete. Es entstanden Anwaltskosten.
Und nun teilt mir die Arag mit, dass Sie den Vertrag mit mir nicht verlängert weil die von mir gezahlten Beiträge zu den von der Arag erbrachten Schadenszahlungen in keinem ausgewogenen Verhältnis stehen.
Damit werde ich quasi aus einem guten Altvertrag mit auch immerhin bald 500 Eur/Jahr geworfen.
Ständig wird man beschissen und dann wartet man oder rennt seinem Recht hinterher und man glaubt gar nicht wie plötzlich man immer allein mit dem Schaden steht, den andere einem verursachen.
So geht kein Rechtsstaat.
Nur Reiche können ihr Recht durchsetzen.
Wer nix hat, kann bescheißen wie er will. Wer dazwischen ist, der hat die Arschkarte.
Die BWLer von der Arag gucken natürlich nicht zurück, dass ewige Zeit gar keine Fälle waren.
Nur aktuell zählt. Schwupps wird man rausgeschmissen obwohl man selbst nichts verschuldet hat.

Richtig unseriöse Abzocke. Wenn man selber kündigt, im Versicherungszeitraum aber noch einen Schadensfall meldet, wird einfach nicht reagiert. Man wird auf das Kundenportal verwiesen, dort kann man sich aber nicht mehr als Altkunde registrieren. Winden sich bei jedem Schadensfall und verneinen. Nie wieder! Einen Schadens-Kundendienst, der sich totstellt, braucht man nicht.

Nicht zu empfehlen. Die Versicherung dreht und wendet sich im kleingedruckten um im Leistungfall nicht zahlen zu müssen.
Die Werbeversprechen erscheinen einem wie Satire.
Eigentlich null Sterne.

This company should STOP selling legal expenses insurance, they NOT fit for purpose.

Absolute SCAM.

Save your money.

They cost us over £4000 with delay and dither tactics.

Over 5 weeks for a response which was under the 51% rule.

Therefore not covered as they couldn’t claim there costs back?

I thought insurance meant you were insured?

Turns out you’re paying for a policy that doesn’t mean insurance….

They will drop you from a height and leave you exposed .

Shocking company and behaviour from a supposedly legal company????

Den Schutzbrief bei der ARAG am 14.10.2024 gekündigt, angeblich Kündigungsfrist 2 Jahre, heute die Konotauszüge durchgesehen und erneut eine Abbuchung von dem Abzocker-Verein !!! Einmal und NIE WIEDER !!! Rate jedem sich vorher zu erkundigen !

Einfach eine Abzocker Versicherung die Berater lügen einen vor das alles übernommen wird.
Nachdem ich die E-Mail erhalten habe das die Leistung nicht übernommen wird fühle ich mich verarscht und habe auch Strafanzeige wegen arglistiger Täuschung sowie Betrug erstattet.

Sydney was just on the phone with me. Rude! Get her off the phone.

Vermeiden Sie die Versicherung, wo Sie können.

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei ARAG (Rechtsschutzversicherung) und habe nie eine Leistung in Anspruch genommen. Jetzt habe ich in Zusammenhang mit meinem Sohn erfahren müssen, wie unsozial und unmenschlich diese Versicherung ist. Statt eine gemeinsame Lösung zu finden, interessiert diese Versicherung menschliche Schicksale null. Hauptsache man zahlt ein. Ich werde nun meine eigene Versicherung bei dieser unmenschlichen Versicherung kündigen. Danke für nichts! Diese Versicherung ist ja grundsätzlich freiwillig, wenn aber jemand die monatlichen Raten einmal nicht zahlen kann, verlangen sie gleich die gesamte Jahresprämie. Wenn jemand die monatlichen Raten nicht zahlen kann, wird er erst noch weniger die Jahresprämie bezahlen können. Dann schaltet diese unmenschliche Versicherung gleich einen Anwalt ein, wodurch die Zahlung noch höher wird. An kulanten Lösungen ist diese Verunsicherung nicht interessiert, nur am kassieren. Hände weg, ich bereue es, so lange Einzahler gewesen zu sein.

Private Krankenversicherung
Die ARAG hat sich im aktuellen Anliegen als sehr unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig dargestellt. Ich habe renne jetzt der Abrechnung von Belegen aus Juli hinterher und bekomme keine aussagekräftigen Antworten. Man ruft bei der Klärungsstelle zur Leistungsabrechnung an und bekommt hier auch nur die Rückmeldung, dass man zurückgerufen wird oder das sie die Dringlichkeit im System hinterlegen. Einen Rückruf habe ich bis heute nicht bekommen, obwohl ich schon mehrfach dort angerufen habe und das dringend scheint auch nicht zu wirken.
Mit so einem Verhalten rate ich wirklich jedem von der ARAG ab.

Nch erteilter Deckungszusage und nach Erledigung des Verfahrens mittels Einigung wurde unser Rechtsanwalt von der ARAG nicht bezahlt mit absurder Begründung. Wir blieben dann auf allen Kosten sitzen und hätten gegen die ARAG klagen müssen. In dem zweiten Fall, den wir hatten, hat sich der Anwalt geweigert mit der ARAG zusammenzuarbeiten und uns mitgeteilt, dass das ein eigenes Verfahren darstellt und wir bezahlen müssen, wenn er mit ARAG direkt korrespondiert. Begründet wurde das vom Anwalt mit seinen schlechten Erfahrungen und das die ARAG überdurchschnittlich Arbeit bei der Abwicklung verursacht. Wir haben dann selbst Deckungszusage eingeholt und nach dem zweiten Rechtsschutzfall, obwohl ARAG beim ersten die Zahlung verweigert hatte, wurde uns eine Kündigung ausgesprochen. Und das bei den Kosten von nicht mal 500 €, die der Gegner sogar zurückerstattet hat. Wir haben zuvor über 10 Jahre lang einbezahlt und das Vorgehen der ARAG empfinden wir einfach nur noch als schikanös. Mehrere Anwälte bestätigten unsere schlechten Erfahrungen. Als Kunde nur willkommen, solange man sie nicht in Anspruch nimmt und den Laden finanziert

Ich bin bei der ARAG privat krankenversichert und die Erreichbarkeit der Krankenkasse ist einfach eine Katastrophe. Telefonisch egal zu welcher Tages und Uhrzeit min. 30 min Wartezeit. Auf Emails wird nicht geantwortet. Leistungsabrechnungen fast nie unter 6 Wochen. Rückfragen zu Kürzungen werden nicht beantwortet. Die App ist super unübersichtlich und funktional dürftig.
Hier wird aus meiner Sicht völlig falsch eingeschätzt wie wichtig Kommunikation mit dem Kunden ist.

A scam. The entirety of their process seems to be working out ways to slide out of contractual liability.

They will merrily string you along with multiple phone calls, legal advice, more phone calls, countless emails asking for more and more documentation over weeks, then, the case will not be taken. In my case this didn't even make logical or temporal sense, but they are gatekeeping legal representation nonetheless.

An utter waste of time by a company motivated entirely by shareholder profit margins.

After I registered with Arag: aragbusinesslaw.co.uk, I received a bundle of junk mail. Do not sign up if you dont want you mailbox full quickly!

Bin seit rund 1 Jahr bei der ARAG und wie das Leben so spielt, mussten Sie leider bereits 2 mit einen Rechtbeistand einspringen.
Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt, ich kam zu meinen Recht tolles freundliches Service.
Ich kann die ARAG bestens weiterempfehlen.

Schade das man nicht mit 0 Sterne bewerten kann. Die Versicherung ist sich zu schade, mal auf Emails und, auf Fragen zu antworten. Noch nicht einmal eine Reaktion. Somit sind sie mich als Kunden los.