Nog nooit reisverzekering nodig gehad. Had een reis geboekt naar Mallorca maar door ziekte van mijn vrouw en de nodige behandelingen in het UMC ziekenhuis in Utrecht kan deze helaas geen doorgang... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Onze fiets was gestolen, wat natuurlijk een heel vervelende ervaring is. We hebben onmiddellijk een claim ingediend bij de ANWB. We hadden alles netjes voor elkaar, maar hoe snel dit bij de ANWB werd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We zouden op reis, 10 dagen in verschillende hotels. Ik heb zo veel mogelijk gratis geannuleerd vanwege medische redenen. De hotels en de vlucht die toch gedeeltelijk betaald moesten worden, heb ik v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mijn man was overleden en wij hadden een doorlopene reis en annuleringsverzekering. Wel in de winkel af kunnen sluiten, maar nu ik de verzekering wilde veranderen, en het op 1 persoon te laten zetten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Vakuutustoimisto
- Autovakuutusyhtiö
- Asuntovaunu- ja matkailuautovakuutukset
- Polkupyörävakuutus
- Moottoripyörävakuutus
- Matkavakuutukset
Tietoja yrityksestä ANWB Verzekeren
Yrityksen kirjoittama
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Door medewerkers Goed geholpen
Door medewerkers Goed geholpen, vriendelijk en duidelijk in uitleg , goed adviseren
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Fijn om te horen dat we je naar wens hebben kunnen helpen, Joke!
Behulpzame en betrokken medewerkers met…
Behulpzame en betrokken medewerkers met kennis van zaken.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Daar worden we vrolijk van, Hugo!
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Bedankt voor je review, Endy!
Goed geholpen.
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Hallo Jan, fijn om te horen dat je goed geholpen bent! We staan graag voor je klaar.
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Daar zijn we erg blij mee, Frea!
de annuleringsverzekering was niet voor…
de annuleringsverzekering was niet voor niks en jullie hebben dat snel en fantastisch opgelost.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
We zijn blij dat je tevreden bent met onze hulp!
Snel en goed telefonisch geholpen.
Goed telefonisch geholpen door een mevrouw van de Helpdesk. Ze begreep gelijk wat ik bedoelde en de fietsverzekering was snel geregeld.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Bedankt voor je positieve review, Dick!
I had All Risk car insurance with ANWB
Edit:
The generic corporate response below this review about "standard practice" reveals how little they care about their customers. Every single communication with them has been like this, like talking to a robot.
I had All Risk car insurance with ANWB. When my car was stolen, ANWB rejected the entire claim because of an additional security requirement in the policy. They had insured the car and collected premiums without ever requesting proof that this requirement was met. I discovered that it could invalidate the theft cover only when I made a claim.
The car was eventually recovered, but ANWB covered none of the recovery, transport or repair costs. I was left to deal with everything myself at considerable expense.
I later installed the required certified system and provided ANWB with the certificate and active recovery subscription. Even then, they refused to confirm whether I now complied with their own policy condition, while insisting that checking compliance was entirely my responsibility.
This experience showed me how little certainty or support the policy provided when it actually mattered. The communication was evasive and patronising, and I ultimately lost confidence in ANWB and switched insurers.
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Dear Harshit, we're sorry to hear you've had to deal with all this trouble. To be clear, when someone takes out an insurance policy, we always provide a policy sheet containing all details and requirements added by the request to check if these conditions are met. It is indeed the responsilibty of the policy holder to verify wether they meet these conditions, this is standard practice amongst most insurers. To avoid confusion, we cannot individually asses wether you meet these requirements by request, as all the requirements are already stated in the policy sheet. Hopefully this gives you a better insight in why these decisions were made, thank you for your review.
Annuleren reisje eenvoudig
Ik moest helaas een boeking voor een reisje annuleren wegens overlijden van mijn vader. Dit ging online heel soepel. Op de site was het in te vullen formulier goed te vinden, het formulier was duidelijk en het geld was ook snel overgemaakt.
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Hallo Nicole, we willen je ten eerste condoleren met het verlies van je vader. We kunnen ons voorstellen dat dat een grote impact heeft op je. In zo een situatie wil je je volledig kunnen concentreren op het verwerken van dit verlies en jezelf niet bezighouden met administratieve lasten, zoals het annuleren van een reis. We zijn daarom erg blij dat we dit proces eenvoudig hebben kunnen maken voor je. We wensen jou en je naasten veel liefde en sterkte toe in deze periode.
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Als jij tevreden bent, zijn wij dat ook!
De app veilig rijden stoort nog steeds…
De app veilig rijden stoort nog steeds en soms verre van goed
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Hallo Rob, goed dat je dit met ons deelt. Een app die je verzekering ondersteunt, hoort natuurlijk gewoon goed te werken. Als dat niet het geval is, begrijpen we dat dat je frustreert. Zou je willen delen wat er precies niet goed werkt?
Fijn en duidelijk antwoord van een zeer…
Fijn en duidelijk antwoord van een zeer deskundige medewerker aan de telefoon. Na het gesprek een bevestiging van het besprokene per mail.
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
We zijn erg blij dat we je hebben kunnen helpen, Adam!
Top geregeld en verstand van zaken…
Top geregeld en verstand van zaken vriendelijk snel geregeld
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Bedankt voor je vriendelijke woorden, Barend!
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Bedankt voor je review, Ben!
De vriendelijk dame aan de telefoon kon…
De vriendelijk dame aan de telefoon kon helaas mijn probleem niet oplossen maar gaf wel een heel goed advies waar ik mee verder kon.
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Bedankt voor je positieve review!
Jullie begrepen direct waarover ik…
Jullie begrepen direct waarover ik belde. En beter nog: direct bereid er iets aan te doen, en dat inderdaad ook deden.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
We zijn erg blij dat we je konden begrijpen, Lucas!
Ik heb 3 jaar €88 premie betaald per jaar voor nieuw waarde, het 4e jaar weer premie betaald wat is terug gestort, maar geen €88 maar €62 dat geeft te denken!!
3 jaar premie betaald 88€ per jaar voor nieuw waarde, het 4e jaar ten onrechte weer in rekening gebracht. Tot mijn verbazing werd er 62€ terug gestort ipv 88€
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä ANWB Verzekeren
Hallo Jan, dank je wel voor je feedback. We begrijpen goed dat dit vragen oproept. Als je drie jaar premie hebt betaald voor een aanvullende dekking en er vervolgens in het vierde jaar een bedrag wordt teruggestort dat lager is dan je verwachtte, kan dat verwarrend overkomen. We begrijpen dat je hier graag duidelijkheid over wilt. We kijken daarom graag persoonlijk met je mee. Stuur ons gerust een privébericht via Facebook met je gegevens, dan kunnen we uitleggen hoe het teruggestorte bedrag is opgebouwd.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.