ANWB Energie Arvostelua 

Gewoon duidelijk en simpel overzicht zonder bla bla
En prijs is prima !

Faire prijs en correcte factuur - met duidelijke toelichting

De administratie en de communicatie laten veel te wensen over. ANWB beweert bij de jaarafrekening dat een factuur niet betaald is, terwijl ik die duidelijk op mijn afschriften heb. In november vorig waren er ook al soortgelijke problemen, die mij heel veel tijd hebben gekost. Ik stap over naar een andere leverancier.

Prima prijzen, geen terugleverboetes. Open en eerlijke communicatie.
Om beter te kunnen sturen op stroomverbruik, zou live inzicht op de actuele energiesituatie in de app erg welkom zijn. En ook zaken als voorspelling op zon, bewolking, gecombineerd met de prijzen helpt verbruik beter te sturen. Nu is het puzzelen met verschillende bronnen.

Duidelijke gegevens

Ik kan ANWB telefonnisch niet bereiken. Vraag was en is, kan ik een Factuur krijgen van jullie waar de vaste lasten enz. op staan? ben hier al vanaf het begin aan het coresponderen.
In de app op min telefoon zie ik een maandbedrag en niet meer. TEN SLOTTE dez kun je aanklikken en dan verschijnd er een pdf. DEZE pdf factuur is niet te copieren of te verplaatsen. AUB dudelijkheid geven zodat ik niet naar de concumenten bond hoed te stappen. Ga er vanuit dat het een technisch probleem is . mvg Ardy van Grunsven. Tel 06 52 150893

Geen terugleveringskosten en ik ben goedkoper uit dan bij vd Bron, verder ben ik blij met mijn dynamisch contract
Ik moet nog wel zien hoe het in januari zal gaan als de salderingsregeling wordt afgeschaft!

Nog steeds is aan aangevraagde aansluiting niet gerealiseerd aantal maande en contacten ten spijt

Ik heb ANWB Energie sinds 1 januari 2026.
Op zich bevalt het goed, zeker de app is handig om een dynamisch contract goed te gebruiken. Het enige dat tegenvalt is dat de gasprijs steeds hoger wordt en de prijzen per uur voor de elektriciteit ook. Op sommige dagen zelfs bizar hoog in de daluren.

Energielevering is ok. Tarieven ook. Facturering is een ramp.
Advies voor maandelijks bedrag in de app en voorspelling slaan nergens op als je zonnepanelen hebt, een thuisbatterij hebt en een elektrische auto thuis laadt.

Ik vind de app niet matchen met het daadwerkelijke verbruik.Er word ons nl geadviseerd om het maandbedrag te verhogen terwijl we elke maand minder verbruiken dan word voorspeld.Dit is daarom in onze ogen niet correct.Whatsappcontact hierover meerdere malen gehad,echter geen of heel laat een reactie

Tot nu toe duidelijk .
Benieuwd naar het winter verhaal

De app is qua voorspelling verwachte kosten heel slecht. Omdat ik het niet vertrouwde had ik zelf de verwachte jaar kosten uitgerekend. Op een paar euro na kwam ik uit. Hoe kan het dat ANWB op teruggave van ca 400 euro komt en onwerkelijkheid moesten wij 650 Euro bij betalen. Gelukkig heb ik de kennis om een redelijk nauwkeurige werkelijke kosten te berekenen, maar ik kan mij voorstellen dat veel mensen zeer onaangenaam verrast worden. Dus…ANWB jullie hebben toch echt nog huiswerk te doen.

Handige app die laat zien op welk tijdstip je stroomprijs laag is, of hoog natuurlijk

Duidelijk overzicht jammer dat we geen lang konden afsluiten

Een eerlijke en transparante duidelijkheid wat je per dag krijgt en betaald voor stroom en gas ,ik zou het het voor iedere Nederlander aan bevelen ,, kortom toppie

Communicatie kan beter.
Ik probeer al een tijdje de app te installeren, maar het gaat mis met het relatienummer. Dus via Whatsapp geprobeerd contact te krijgen. De 1e keer duurde dat een week, en nu zit ik ook al ruim een week te wachten. Dus daar zie ik wel een verbeterpunt. Ik moet nog afwachten na de jaarrekening hoe het verder bevalt.

Doordat ik overdag thuis ben kan ik het energieverbruik prima afstemmen op de gunstigst prijs.

Ideaal om per dag/per uur te zien wanneer de stroom het goedkoopste is en dan hup.. wasmachine/droger/vaatwasser aan. En na 15 uur kun je al zien hoeveel t de volgende dag per uur is.

Nergens op de site heb ik kunnen lezen dat als je opdracht geef je gasaansluiting te laten verwijderen je dit ook aan de ANWB had door moeten geven. Het gevolg hiervan is dat ik maanden hiervoor wel de rekening kreeg. Dit is ook de reden dat ik overstapt naar een andere leverancier. Tevens bekijk ik wat ik nog meer kan schrappen bij de ANWB.