Obwohl inzwischen 17 Werktage vergangen sind, habe ich meine Bestellung am 07.10.2026 noch immer nicht erhalten. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10 Werktagen angegeben. Leider ist es... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Obwohl inzwischen 17 Werktage vergangen sind, habe ich meine Bestellung am 07.10.2026 noch immer nicht erhalten. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10 Werktagen angegeben. Leider ist es... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Lieferzeiten aus einer anderen Zeitrechnung. Bestellung am 30., Sofortüberweisung trotzdem braucht der „Geldeingang“ mehrere Tage. Seitdem: Funkstille und Warten. Laut Telefon dauert die Lieferung... Näytä lisää
Anders als viele Bewertungen hier war die Lieferung deutlich schneller als angegeben, Support hat immer innerhalb von 24h reagiert und sogar eine kurzfristige Änderung des Liefertermins auf meinen Wun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich beziehe seit Jahren Gold bei Anlagegold24. Bei ca. 10 Lieferungen ist weder an der Ware noch bei der Liegerung etwas schlecht gelaufen. Die Lieferzeiten wurden stets eingehalten oder sogar unt... Näytä lisää
Yrityksen kirjoittama
Saksa
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 27 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich habe zum ersten Mal bei Anlagegold24 bestellt. Die Abwicklung und der gesamte Verkaufsprozess verliefen Einwandfrei. Ich hatte eine kurze Rückfrage zu einem Produkt auf der Webseite, die mir telefonisch sofort beantwortet werden konnte. Zudem ist der Liefertermin letztlich deutlich schneller gewesen, was mich sehr gefreut hat! Die negativen Bewertungen, insbesondere das anscheinend keiner erreichbar war, kann ich somit in keiner Weise nachvollziehen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich einen seriösen Edelmetallhändler gefunden zu haben. Ich werde definitiv wieder bestellen. Besten Dank!
Bei Bestellung Nervenkitzel!
Meine Erfahrung mit Anlagegold24 war leider nicht besonders positiv. Ich hatte zwei Produkte bestellt – eines davon kam erst nach über vier Wochen an. Zwischenzeitlich wurde ich ziemlich nervös, weil ich tagelang niemanden telefonisch erreichen konnte. Als ich endlich jemanden dran hatte, wurde mir eine kostenlose Teillieferung zugesagt – die kam aber nie. Eine Woche später hieß es dann, ich würde per Mail einen Liefertermin bekommen. Auch das hat wieder gedauert, bis schließlich nach weiteren Tagen doch noch das Paket kam. Ganz ehrlich: diesen Nervenkitzel brauche ich kein zweites Mal. Kommunikation und Zuverlässigkeit sollten bei so sensiblen Käufen deutlich besser laufen.
Ich bestelle seit Jahren immer mal wieder und bin äußerst zufrieden. Die Lieferungen sind immer schnell und flexibel. Bei Rückfragen kann man sich auf das Team von anlagegold24 wirklich verlassen. Vermutlich der beste Händler am Markt!
Ich bin rundum zufrieden! Der Service war superr freundlich und die Abwicklung ging sehr schnell. Die Preise sind fair und transparent – besser geht’s kaum. Alles lief reibungslos, von der Bestellung bis zur Lieferung. Klare Empfehlung!
Schnelle Lieferung und super Service
Ich bin nun schon seit Jahren Kunde und bestelle regelmäßig Gold.
Alles wird gut verpackt und sicher versenden.
Auch die Kommunikation klappt hervorragend, sodass die Lieferung auch immer am Liefertermin zugestellt wird.
Tolles Produkt und freundlicher Service, sehr gern wieder
Huch ..... bislang nur 2,8 Sterne im Rating hier??
Für mich absolut unverständlich. Habe grade meine dritte Lieferung bestellt. Die ersten 2 kamen in dem angegeben Zeitrahmen - und ja - es kann manchmal länger dauern - so what??
Für mich zählt die Qualität der Ware, die Zuverlässigkeit der Firma und die Kommunikation - wobei ich bei letzterem besonders beeindruckt war, denn ich macht einen kleinen Bestellfehler und eine Damen schrieb mir, bzw, wir telefonierten und sie machte mich darauf aufmerksam ... Also - was will man mehr??
Alles gut und schnell abgelaufen, nur zu empfehlen
Habe am 23.04.2025 bestellt 3Verschiedene Größen Goldbarren längste Lieferzeit 30 Werktage alle anderen 15 Werktage nach 30 Tagen noch kein Lieferbescheid nach mehrmaligem Telefonieren und Mailen dann eine Teillieferung ausgemacht diese dann nach 35 Werktagen bekommen und der Inhalt war nicht komplett mit dem der nur als 15 Werktage Lieferzeit gestanden hat über den Trust beschwert dann eine Meldung bekommen das es noch 2-3 Wochen dauert also bezahlt in Vorkasse 3 Wochen über der ausgemachten Zeit kein Waare erhalten soll ich die anzeigen ?
ich kaufe schon seit Jahren bei Anlagegold24 meine Münzen und wurde dort nie enttäuscht. Guter Telefonservice und Beratung und gute Preise.
Seit Jahren bestelle ich hier Münzen - zu Anfang noch über eBay, heute im Onlineshop. Leider können keine Sendungen mehr an die Packstation gesendet werden, weshalb berufstätige Kunden ihre Ware nicht mehr selbst in Empfang nehmen können sondern andere Personen, die tagsüber zu Hause sind damit belästigen müssen. Das ist zwar etwas riskant, aber zunehmend bei allen Münzhändlern so.
Ich beziehe seit Jahren Gold bei Anlagegold24.
Bei ca. 10 Lieferungen ist weder an der Ware noch bei der Liegerung etwas schlecht gelaufen.
Die Lieferzeiten wurden stets eingehalten oder sogar unterschritten. Ich habe am Markt seit Jahren keine günstigeren Preise finden können.
Die vielen negativen Bewertungen hier sind scheinbar um dem Unternehmen zu schaden.
Auf anderen Portalen sind die Bewertungen deutlich besser.
Neuware Jahrgang 2025 mit Masterbox wie auf Website angepriesen bestellt-geliefert wurde ohne Masterbox Jahrgang 2014 mit ausgestellter Rechnung/Lieferschein Jahrgang 2025!!!-nach sehr sehr schwieriger Kontaktaufnahme wurde dann kostenlos ein Austausch organisiert-Erst nach wiederum erneuter Kontaktaufnahme meinerseits und angeblich interner Probleme wurde die Neuware schlecht verpackt mit einhergehender Beschädigung(Siegel) vollständig wiederversendet.Auf neuerlicher Anfrage der Beschädigung und eventuellen Austausch stellt dies keine Wertminderung der Neuware seitens der Firma dar!!!!
Versand absolute Katastrophe!
Bestellung: 100x1g silber -> 200Euro
Von Deutschland nach Österreich -> 4 Wochen Lieferzeit
Noch dazu kommt das ich keine Trackingnummer bekommen habe, meine Email wurde auch nicht an UPS weitergegeben wodurch ich mich stundenlang mit dem Support herumschlagen konnte, weil ich keinerlei Infos erhalten habe... Paket steckt immer noch in der PickUp Box fest da ich keinen QR-Code oder Abholschein erhalten habe...
UPS-Support sollte mir den Code per Email schicken, allerdings bis jetzt keine Email erhalten...
-> hätte Anlagegold meine Email an UPS weitergegeben, sowie mir eine Tracking-Nummer zukommen lassen, wäre all dieser Ärger erspart geblieben...
Kauft einfach wo anders und spart euch eure Nerven.
Echte Ware, zeitnah, gut gesichert im Transport! Warum man in Gifhorn bei persönlicher Abholung 21,... Euro Porto drücken muss???
Mit DHL Verschicken lassen kann man in der Heutigen Zeit nicht mehr. Vorallem keine Gold. Tut mir leid das werde zukünftig woanders Kaufen.
Mitllerweile zwei Wochen unterwegs
Sehr schlechte Erfahrung und absolut keine Empfehlung.
Der Händler wirkte auf mich sehr unseriös. Keine Infos zum Stand der Bestellung oder eine Versandinformation. Keine Reaktion auf E-Mails. Die Lieferung mit dem Kurierdienst war eine Katastrophe. Ich hatte zwischendurch befürchtet dass ich die Ware niemals erhalten werde.
Als ich das Paket endlich bekam, war der Blister des (neuen) Barrens zerkratzt.
Bei diesem Warenwert absolut inakzeptabel.

Vastaus yritykseltä Anlagegold24
Wo nehmen sich die Händler und Unternehmen das RECHT heraus sich mit Zertifikaten und Zertifizierungen zu SCHMÜCKEN und sich ZUZUSCHÜTTEN.!!!
Mit Goldkranz 26 Jahre, BESTE EVER Online Händler Handelsblatt, 7 x bei MONEY BESTER _ all ever und 14 FACHER TESTSIEGER.!!!
Ich habe am 20.11.2024, 2 x 3 Stück Wiener Philharmoniker, in 999,9 Gold gekauft und auch sofort bezahlt. Das war es dann auch mit oben benannten BEST EVER SERVICES.!!!.....Leistungen und Lieferung. Nach ca. 8 Tagen, ohne Nachricht vom BEST EVER Goldhändler habe ich eine Anfrage gestellt zu meiner bezahlten Bestellung. Aus den Antworten des Online Gold- HÄNDLER Anlagegold24 war und wurde mir die Information rüber gebracht das Anlagegold24 garnicht erst im BESITZ der VERKAUFTEN Goldmünzen ist, sondern, meine glaubhafte Vermutung das Unternehmen Anlagegold24 spekuliert 15 Tage und mehr auf dem Weltmarkt und KAUFT mit meinem bereits bezahlten GELD erst dann ein wenn es sich für den Händler lohnt. So war es auch.!!! Ich habe 2530 und 2535 Euro am 20.11.2024 bezahlt, am 27.11.2024 ist der Wert der Gold - Münze auf 2509 Euro gefallen. Das sind 26 Euro x 6 Stück + meine Finanzierung des Unternehmen Anlagegold24 mit einem Dispokredit über 15.000 Euro über 19 Tage. Das Geschäft wurde Rückabgewickelt und ich bin auch froh darüber, WEIL am 06.12.2024 eine Assistentin der Geschäftleitung mich am Freitag um 11.19 Uhr angerufen hat und klimperte am Telefon mit den, angeblich, meinen Münzen und sagte Zitat "hören Sie das hier sind Ihre = meine Münzen " Zitat Ende. Ich frage mich nun ist das Unternehmen Anlagegold24 ein Anfänger oder ist dem Unternehmen NICHT klar dass die bestellt, bezahlt und gekauften Goldmünzen WERTMÜNZEN sind und keine ALLTAGSMÜNZEN.!!! Da brauch ich mich NICHT wundern das eine Vorgänger Bewertung sich über die schmuddeligen Anlagemünzen beschwert hat. HINWEIS hier von mir an das Unternehmen Anlagegold24.!!! Anlage - Münzen sind keine Goldklumpen sondern ein Wertgegenstand der beim eventuellen Wiederverkauf extrem penibel durch den Käufer auf Beschädigungen geprüft wird. Jeder Kratzer, jede Abnutzungsspur MINDERT den WERT der ANLAGEMÜNZE.!!! Ihr herumklimpern und schütteln der Goldmünzen am Telefon, Frau Assistentin der Geschäftleitung, zeigt das Ihnen der RESPEKT FEHLT nicht nur gegenüber den wertvollen Münzen sondern auch gegenüber dem Kunden.!!! Oder Sie und Ihr Unternehmen sind absolut blutige ANFÄNGER.!!! Und den Zustand sollen Ihre Zertifikate und Ehrungen übertünchen. Wer WIRKLICH GUT ist braucht keine Medaillen.!!! MfG H F
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