Animalerie Boutique Arvostelua 

Apparemment ça devait une boutique en ligne avant, mais le site a changé de propriétaire ! Et du coup on y trouve des avis et tests complets sur tout : chiens, chats, reptiles...
Je souhaite bon courage à leur nouvel équipe, super taff jusqu’à maintenant !!!!!!

Nous avons commandé un panier chien porte bagage sur cette boutique en ligne .
Nous l'avons payé 51,89€ TTC le 16/10/2018
Le 25 /10 2018 il nous est répondu que la commande sera expédiée au plus tard le 29/10/2018
Puis le 08/11/2018 que la commande sera expédiée le13/11/2018 et que si nous le désirions que nous pouvons obtenir le remboursement.Ce que nous avons demandé.
Le 19/11/2018 toujours pas de payement nous re demandons le remboursement.
Le 20/11/2018 il ont répondu qu'iL procédaient au remboursement.
Le 21/12/2018 nous les avisons par courrier A/R du non remboursement.
Depuis silence radio ! nous n'avons plus reçus d'email ,ni de réponses à nos différents Email ,Ni DE REMBOURSEMENT bien, entendu.
Ces gens sont des ESCROS ! FUYEZ !!!!!!
Je pense pas qu'avec leur politique commerciale SARL ANIMALERIE BOUTIQUE existe toujours au 14 grande rue , Le Bourg ,23700 ROUGNAT, mais si ,tel est le cas, n'hésitez pas à vousrembourser dans leur rayons si comme nous vous avez été volé.
M.BURDET

Toujours aucune nouvelle depuis des mois !!! C est vraiment de l'arnaque et les dirigeants sont des escrocs... nous ne récupérerons pas notre argent !!! comment peut on être aussi malhonnêtes... et dormir sans remords...

En litige depuis Avril, j'ai eu gain de cause en passant par le tribunal d'instance de mon département en Décembre. Reste maintenant à faire appliquer ce jugement en passant par le liquidateur judiciaire mandaté. C'est en cours mais c'est un vrai parcours du combattant téléphonique. Ces démarches nécessitent du temps pour avoir une réponse, et la finalisation est limitée au printemps 2020. Donc si vous n'avez pas rien entrepris pour l'instant ça risque d'être hors délais. Bon courage à tous face à ces voleurs.

Cette société est enfin en liquidation judiciaire depuis le 02/10/19. La fin d'années d'arnaques perpétrées en toute impunité par une conseillère municipale de la ville...

J'ai commandé une caisse pour mettre mon chien sur mon vélo le 12/06/2019 le payement a été effectué (50.89 €) toujours pas reçu pourtant j'ai envoyé un mail de relance le 18/06 et une lettre recommandée le 2/08 sans réponse ni remboursement. Toujours rien.

message ci-dessous envoyé par leur soin

Madame Clara Grosbois
Votre commande n°123003 a été enregistrée et nous vous en remercions
Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement Carte Bleu de 50,89 €

J'ai commandé un sac de transport pour chat mi juin et une semaine après, j'en commandais un 2ème !!!
A ce jour, je n'ai plus de nouvelles, j'ai envoyé une lettre recommandée,la gendarmerie m'a dit qu'ils rembourseraient, mais quand ? Je ne sais plus quoi faire, sans compter que j'ai du racheter en urgence 2 autres sacs de transport. Je ne suis plus en France actuellement. Si vous avez des idées Au total, la société me doit 110€ environ. Merci

Commande passée le 6 AVRIL. Argent touché de suite mais je n'ai jamais eu ma commande ni aucune réponse à mes nombreux mails. Le numéro de téléphone ne répond jamais.
Bien évidemment aucun remboursement non plus.

ARNAQUE TOTALE depuis des années effectuée par une personne connue et qu'on laisse faire en toute impunité.

Malheureusement, je ne connaissais pas TRUSTPILOT en avril ! cela aurait évité de me faire avoir.

Bonjour,
Ma commande du 7 avril 2019 pour 55.93 € n'a jamais été livrée et malgré plusieurs mails s'engageant à me rembourser ainsi qu'une mise en demeure de ma part, je n'ai rien reçu. Je vais déposer plainte demain.

Bonjour,
pour info sur le site d'Animalerie Boutique ils informent qu'ils sont en liquidation judiciaire, mais je viens d'appeler le greffe du tribunal qui n'a aucune demande !!! peuvent rien dire de plus !!!

Commande passée et débitée le 18/05/2019, et plus de 2 mois après toujours aucune nouvelle. Impossible à joindre par téléphone et malgré plusieurs mails de relance toujours la même réponse : plus de stock fournisseur, remboursement. Nous sommes le 26/07/19 et je ne suis toujours pas livrée, ni remboursée d'ailleurs.
Ce genre de site ne devrait plus exister vu le nombre de plaintes.

Estelle

Désolé mais c’est de l’arnaque une vraie M..... de site
Je commande une remorque pour mon chien à 188 euros depuis le mois de juin et toujours rien
Appels ,mails, et tjrs rien
C’est n’importe quoi ce site

Commande passer au moi de mai d un montant de 55 euros 8 jours après article en rupture chez le fournisseur donc je demande le remboursement et la on est mis juillet et toujours pas de remboursement que faire

Oui vous ete fermez dite vous .
Parcontre nous pouvons toujour passer des commandes.sans rien envoyer ma commande date du 08/06/2019 je n'ais toujour Pas recu mon colis et vous osez dire au mois de juillet .
ANIMALERIE BOUTIQUE ATTENTION FERMER
VEUILLEZ ENVOYER UN COURRIER!.
VOUS NE REPONDEZ DEJAS PAS AUX LETTRE RECOMMANDÉE Ç'A N'EST PAS POUR REPONDRE À UNE LETTRE SIMPLE
ENFIN ARRETEEZ DE M'ENVOYER DES MESSAGES DE LA SORTE .

Commandée passée pour 58€, 1,5 mois après toujours rien, je reçois un mail me disant que leur fournisseur fait défaut et que si ds 7 jours ils n’ont pas reçu je serai remboursée voilà 15 jours 0€ de remboursement et le site est fermé !!!! Je vais porter plainte mais vais-je être remboursé ? Par qui ?

Bonjour il ai regrettable que lorsque on achète un oiseau a un prix exorbitant par rapport au éleveurs,ont ne puisse pas vous dire si c'est un mâle ou une femelle???
De plus leur oiseaux ne sont pas en très bonne santé car les soigneur a mon avis sont complètement incompétents: exemple:demandez leurs l'âge de l'oiseau ou le sexe. Réponse (je ne sais pas).Un je m en foutisme du client et de l animal.
Acheter chez eux 2 kakariki (mort) 2 perruches de Pennant,une seule en vie.Alors que mes croupion rouge et mon autre kakariki acheter ailleur se portent très bien.

réponse de leur part le site et la boutique est fermée et blablabla sur tous mes posts (copier-coller j'en fais autant)
c'est bon on a vu mais sachez que je ne laisse pas l'affaire

ARNAQUE!!!

Commande passée le 18/06/2019
Je demande le remboursement pour ma Commande 123057 d'un montant de 59,62 €.
sinon dépôt de plainte sera faite ainsi qu a la DGCCR

bientot 1 mois après mon 1er avis ici et 1 réponse de leur part disant qu'il remboursera, je n ai toujours
pas eu ce fameux remboursement pour ma Commande 121217 passée le 01/02/2019 d'un montant de 89,44 €.
dépôt de plainte fait ainsi qu a la DGCCRF

j'ai commandé le 5 juin une barrière de 71€99qui à été reglée mais que je n'ai jamais reçu malgré plusieurs mails de réclamation Que puis je faire pour récupérer mon argent