Airngo.nl Arvostelua 

Boek een ticket en bedrag wordt afgeschreven
Krijg dan te zien dat de tickets niet beschikbaar zijn
Maar eerst wel geld afschrijven

Extremely disappointed in the service, as they where unable to change flights even in good time. It was not worth the money saved, as me and my partner ended up simply not going on the plane.

Super slecht! Mijn ticket is twee weken voor vertrek gecanceld. Er is geen alternatief aangeboden, en ook nog € 195,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Ook waren ze niet bereikbaar. Boek dus niet via deze website!!

Probeer hun al dagen te bereiken maar op magische wijze zijn ze telefonisch elke keer gesloten.. email reageren ze ook niet op.

Update:
Ze hadden afgelopen dinsdag een e-mail gestuurd met dat de vlucht was geannuleerd, terwijl Schiphol en het vliegtuig maatschappij aangaf dat deze nog ingepland stond. Helemaal in de stress en krijg vervolgens niemand te pakken. Uiteindelijk hadden ze een verkeerde update gegeven, van een dag ervoor. Kwamen we achter dmv Schiphol. Airngo is wederom niet te contacten.. ik zou hier niet meer bestellen.

We bought tickets (Helsinki-Munich-Bodrum-Munich-Helsinki) for our family vacation from Airngo website in January 2022 (The ticket included hand baggage and one check in baggage which we bought separately). The Munich-Bodrum flight had been cancelled in April and we were not informed about this until we checked the flight status ourselves in June. After several contact requests we were offered new option to LH1772 flight which we accepted the same day. However, few days later we were informed that, this option also was not available anymore so we were offered a new option with 2 connection. We accepted this option as well in two conditions: 1. Airngo takes the responsibility of possible delays and guarantees that one hour transfer time will be enough to get to the LH1772 flight. 2. Airngo provides us with two check in baggage (we have bought one) in order to get rid of part of our hand baggage to save time for the transfers.
When we check the status of our tickets, we saw that, we were offered option with 2 connections and without check-in baggage. Even our one check-in baggage (which we paid for) was discarded from this option. It is obvious that this option does not include any check in baggage.
We have almost 7 days left till our vacation, but we did not solve ticket problem yet. So, I don't understand what happens in this company and how this case will end. But I know clearly that, airngo has lost lots of customers with this unprofessional approach and I plan to take this case to court if we are not offered suitable alternatives soon.
We tried to call customer service several times. Unfortunately it did not help, as all phone numbers said the service is closed (even during weekdays at around 10:00-13:00).

er is in eens geen stoel meer in het vliegtuig heb maanden geleden geboekt dus hele vakantie in het water ook hotel kosten en dus aansluitende vluchten weg schade 3000 euro

Tickets worden gecanceld voor geen reden en laten ons niks weten. Ik heb voor een extra koffer betaalt waar men niks vanaf weet. Allerlei administratie die gewoon niet op orde is.
Ik heb de vliegtuig maatschappij gebeld om het probleem op te lossen want de klantenservice van Airngo bestaat niet. Heb meerdere keren gebeld, na 30 min in wachtrij wordt je opgehangen.
Je kan er goedkope tickets krijgen, maar dan krijg je ook waarvoor je betaalt.

Dramatisch slecht, onbereikbaar. Na kwartier wachten wordt de hoorn erop gegooid. Mail: na 2 weken krijg je een bericht, waarin geen antwoord staat op je vraag of verzoek. BOEK HIER NOOIT

Goed geregeld. Geen enkel probleem. Aanrader

Zo ontzettend slecht. Ik kon niet naar NY vliegen omdat mijn embryotransfer door medische redenen niet door kon gaan en Airngo heeft mij op geen enkele manier geholpen. Schandalig, ik ben al mijn geld kwijt en kreeg geen enkele hulp.

Trap er niet in. Bieden tickets aan die niet bestaan.

Betaling en ticket ging snel en zonder problemen

Ik had de betaling van de vlucht al gedaan, en toen pas kwam er een bericht dat het niet mogelijk was om bij deze vlucht te boeken omdat er te veel vraag was. Nu heb ik betaald voor een ticket dat ik niet heb. Slechte site.

Gaat over British Airways tickets.

Mijn vlucht is op 12 maart geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij ivm slecht weer. ik probeer airngo sinds 12 maart dagelijks telefonisch te bereiken maar geen enkele dag wordt er opgenomen. Ik heb meerdere keren gemaild ook daar geen reactie op. Ook heeft airngo zelf geen contact opgenomen met mij sinds het annuleren van de vlucht. Ik wil zsm mijn geld terug van deze oplichters! Nooit hier boeken

I booked a flight via Skyscanner and actually ignored the already bad reviews. Biggest mistake. I couldn't add a luggage, I couldn't get a ticket, my questions were answered 1 week after my flight. I kid you not. Worst experience, never again! Do not use these guys.

Snel kunnen boeken geen moeilijke procedure

super super super