Ahvoordeelshop Arvostelua 

Belachelijk al 5 weken bijna aan het wachten op de AirPods. elke week krijgen we een mail dat ze in die week binnen moeten komen, maar het komt gewoon niet binnen.

wacht al langer dan 4 weken op airpods en nog niks binnen krijg iedere week een mail dat ze de volgende week zouden binnen komen maar iedere keer weer niks

Ik heb 14 september ook via AH voordeelshop Apple AirPods besteld, de verwachte levertijd was 5 werkdagen, 16 oktober is het nu en nog steeds geen Apple AirPods ontvangen, 25 klachten gemaild naar de ttp.concepts.bv maar tot op heden 3 reacties teruggekregen , ik heb er nu al spijt van ik bestel nooit meer bij AH voordeelshop 😡😡😡😡

13 september AirPods besteld via AH voordeelshop, niet geleverd en geen reactie op mails!
Leverancier is TTP concepts BV. die heeft een standaard bandje op hun 06 nummer waar wordt vermeld dat de AirPods eraan komen. Ze reageren niet op mail en kunnen niet concreet aangeven of en wanneer de AirPods verzonden worden. Elke week weer een nieuwe algemene update dat de levering weer een week uitgesteld is. Albert Heijn klantenservice gesproken die zijn ook vaag, kennen de klacht en adviseren te wachten. Op de vraag of ik de bestelling kan annuleren adviseerde meneer mij TTP een mail te sturen waarop mijn reactie dat ik dat al 2x gedaan heb zonder resultaat. AH adviseert te wachten. Mijn advies aan iedereen geen bestellingen te doen bij de AH voordeelshop!

Oplichters!
Drama, drama, drama.

KLantenservice kunnen ze beter sluiten. Waardeloos.

Komen nooit met een oplossing, alleen maar wachten wachten wachten, niemand neemt verantwoordelijkheid.

*** update ik heb ze vandaag eindelijk ontvangen***

Ik heb op 19 september de Apple AirPods besteld, vanaf 30 september zouden ze verstuurd worden. Vorige week een mail dat het vertraging had en vanaf 6 oktober ze zouden verzenden. Tot heden niks ontvangen. Je kunt ze ook niet bereiken.

12 september AirPods 2 besteld. Heb ze nu nog niet binnen (ondertussen een maand verder). E-Mails worden niet beantwoord. Echt een schande van de Albert Hein en de leverancier

Ook ik wacht al 4 weken op de bestelde airpods...

Een maand geleden AirPods besteld (2 paar) en die zijn nooit geleverd, iedere week komt er een ander excuus.

Zeer slecht en nooit meer. Bijna 4 weken terug AirPods besteld en tot op heden niets ontvangen. Contact opnemen niet mogelijk, je krijgt een voorbereid voicemailbericht. Mailen, maar geen reactie terug. Schandalig!

air pods bestelt , ondertussen al 2,5 week op aan het wachten, niet op de hoogste gehouden dat het langer duurder.
Stond gratis verzending bij , ondertussen al 3x 2euro over moeten maken omdat het anders niet geleverd word. Ondertussen nog steeds er op aan het wachten.
Ik bestel nooit meer iets hier

Dat AH hier zijn naam aan verbind is ongelofeljjk. Ah moet naar de leveranciers kijken van deze drop shipments, want dat zijn het namelijk. Het is schandalig, geen of slechte communicatie en na lange tijd nog geen product. Airpods besteld maar helaas.

De naam AH inderdaad niet waardig. Doorgeefluik voor onbetrouwbare partners die niet bereikbaar zijn en geen leveringstijd geven (Versuni).
Hopelijk komt m'n bestelling ooit een keer...

Was ik maar eerst de review gaan lazen. Robot stofzuiger besteld. Stond online, leaseprijs, op voorraad, en zou geleverd worden in 3 a 5 werkdag. Besteld. Betaald, en gelijk een mail ontvangen met de info dat er geen voorraad was. Nu dus een paar weken wachten. Nu er weer voorraad is, moet die via DHL bezorgd worden. Ook daar bakken ze er niets van, 3 dagen op rij een mail met we komen vandaag, met bezorg tijd. Maar nog steeds niets gezien. Betere optie is dus gewoon naar een winkel gaan waar je hem direct mee kan nemen.

Ik had mijn airpods gekocht en moets langer dan 20 dagen wachten en dan vind ik dat ik zelfs nog eentje kan kopen voor 100 euro duurer en dat is het nog meer waard zelfs

Op 28 augustus een Inventum Airfryer besteld in de AH voordeelshop, was een goede aanbieding. Op 30 augustus bezorgd door DHL, dat was sneller als aangegeven en keurig te volgen via Track&Trace. Op het apparaat zelf valt ook niets aan te merken, functioneert naar behoren. De eerste keer dat wij hier besteld hebben, is meteen een positieve ervaring.

Helaas moet ik minimaal 1 ster geven maar zoals de klantenservice met hun klanten omgaat als het gaat om garantie gaat, is op het asociale af. Na +-10 mails elke keer weer naar andere mail adressen, op aanraden van Albert Heijn klantenservice heb ik het maar opgegeven. Ah voelt zich nul verantwoordelijk en wijst graag naar andere als er een keer een defect is bij een nieuw gekocht product. In dit geval een Ninja bbq XL.
Garantie gaat naar mijn weten altijd via het bedrijf waar je je product hebt gekocht maar Albert Heijn legt graag de verantwoordelijkheid bij andere bedrijven in Europa en laat de klant graag mails sturen naar deze bedrijven zodat de klant lekker lang bezig is met mails sturen.
Conclusie: defecte bbq en geen oplossing door Albert Heijn

2 villette e-bikes gekocht.
Deze worden geleverd, rechtstreeks uit de doos, zonder dat er een afstelbeurt heeft plaatsgevonden. Dus hierna kan je op zoek naar een fietsenmaker die fiets afstelt en onderhoudsbeurten geeft. Zou prettig zijn als dit vooraf gemeld wordt.

Alles liep zoals beschreven, prachtige,zwarte koeler besteld, betaald en zoals stond beschreven na 2 dagen bezorgd door DHL.De koeler uitgepakt ,geen beschadigingen en aangezet.De motor geruisloos,verzorging van bestelling geregeld door de inventum group en alles van bestelling tot levering sloot naadloos aan.Dank voor de goede service en fijne koeler.

Dit bedrijf is totaal niet AH waardig, ik vraag mij serieus af of het niet een andere bedrijf is dat stiekem probeert mee te liften op het merk van Ahold (zonder dat Ahold het weet). Denk 3x na voordat je hier wat bestelt, retourvoorwaarden en -proces zijn volkomen onduidelijk, wordt niet standaard naar je gestuurd per e-mail.

Je moet een etiket downloaden, zonder dat je een bevestiging krijgt dat je een retourmelding hebt aangemaakt. Ik voorspel heel veel chaos voor dit Ahold, dat klaarblijkelijk nog geen kaas heeft gegeten van e-commerce, behalve het bezorgen van boodschappen.