4TH ARQ Arvostelua 

5 106
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Terrible experience returning an item to this company from the UK. EU custom charges along with delivery cost back to Ireland cost me £28, nearly the cost of the £35 jumper I ordered! Unfortunately... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I ordered the pink bubblegum fleece at 6pm on a Thursday when it was released as it was previously sold out. I received the package Saturday morning, not even 48 hours after I placed the order. Great... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Love the quality, colours n designs also so comfy delighted wit each purchase n delivery is quick.... There my reasons why I keep returning 😊

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

4TH ARQ is a premium lifestyle brand, that celebrates every body. Our mission is to create an everyday uniform that makes you feel your best, and look great. We firmly believe the paradigm has shifted and fashion as an expression of personality, and the way in which we consume it, has changed.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(5 106)

150 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Not what I expected

The delivery was on time, but unfortunately, the fleece wasn’t what I expected. It’s also much shorter than I thought it would be. Unfortunately, it’s not even worth returning it because the return shipping cost is so high.

25. syyskuuta 2026
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Monika,

Thank you so much for your feed back. We always strive to improve our products and services.

Thank you for bringing this to our attention.

Team 4TH ARQ 🖤

Saanut 1/5 tähteä

Previously bought loads of items on 4th…

Previously bought loads of items on 4th arq but my last order I had to return and couldn’t believe the cost to return the items so unfortunately I won’t be purchasing anymore items again

25. syyskuuta 2026
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Maria,

Thank you for taking the time to leave a review.

We really appreciate the feedback, and we're sorry our returns process didn't meet your expectations.
We know UK returns have been a pain point, and it's something we're actively working to improve. We've recently partnered with Loop Returns to make the experience smoother and more affordable for our UK customers, and we hope to have an updated process live really soon.
In the meantime, if there's anything we can do to help with your specific return, please don't hesitate to reach out to us directly at help@4tharq.com.
Thanks again for your patience as we work on this.

Saanut 5/5 tähteä

I ordered the pink bubblegum fleece at…

I ordered the pink bubblegum fleece at 6pm on a Thursday when it was released as it was previously sold out. I received the package Saturday morning, not even 48 hours after I placed the order. Great and quick service, will definitely be ordering again.

25. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Got the purple Alex fleese

Got the purple Alex fleese. Beautiful colour and as always lovely and cozy. Love their products

25. syyskuuta 2026
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Colette,

We are so glad to hear you like your purple Alex fleece. Thank you so much for your positive feedback🩷

Saanut 5/5 tähteä

Lovely products

Lovely products, very fast delivery.

25. syyskuuta 2026
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Ann,

We are glad you enjoyed the quick arrival of our items. Thank you for your review🩷

Saanut 1/5 tähteä

The returns process is horrendous

The returns process is horrendous. There is no information on the website re custom charges and I am now in a position where I have two fleeces to return that cost £102 and the postage and customs charges to return come to almost £50. It’s an absolute joke and the customer services have avoided the questions re this on every email I have sent them

30. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Lorraine,

Thank you for taking the time to leave a review. 

We really appreciate the feedback, and we're sorry our returns process didn't meet your expectations.
We know UK returns have been a pain point, and it's something we're actively working to improve. We've recently partnered with Loop Returns to make the experience smoother and more affordable for our UK customers, and we hope to have an updated process live really soon.
In the meantime, if there's anything we can do to help with your specific return, please don't hesitate to reach out to us directly at help@4tharq.com.
Thanks again for your patience as we work on this 🖤

Saanut 1/5 tähteä

returned item no refund received

ordered the reed full zip fleece in june &returned in june was tracked by on post to have arrived back to them on 19th june &still no refund after sending numerous emails, i cant believe this is allowed this day &age would not order from them again &have many times!!!

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Claire,

Your review is greatly appreciated. We are sorry to hear this, if you want us to investigate this further please contact us at help@4tharq.com 🖤

Saanut 1/5 tähteä

Quality is awful

Quality is awful and fleeces become unwearable after only a few wears. They are also hand-wash only which is crazy. A premium lifestyle brand they definitely aren't!

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Louise,

Thank you so much for your feed back. We always strive to improve our products and services.

Thank you for bringing this to our attention.

Team 4TH ARQ 🖤

Saanut 1/5 tähteä

Not delivered

I had ordered a fleece for my sisters birthday which was unable to be delivered as parcelforce couldnt find my flat aparantly! I have emailed this company several times now and only had one form of communication back to say to have it redelivered by royal mail. I have attempted this twice and royal mail are not responding! It is very frustrating that this company choose to ignore your emails when asking for a full refund. I will not be ordering from them again!

10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Natalie,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We hear your frustration regarding the missing birthday present, the failed delivery attempts, and the difficulty you have had getting in touch with our team. We are currently investigating your account details to address your request for a return of funds and to ensure your inquiry is resolved properly🖤

Saanut 3/5 tähteä

Poor customer service

Have purchased from this company several times but this will be my last. I placed an order on 16th September and despite paying delivery charges this order hasn’t moved. I’ve emailed the company but no one has replied. This item was for a birthday present which will not be received in time now. Do not believe the advertised delivery times this company states.

16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
4TH ARQ-logo

Vastaus yritykseltä 4TH ARQ

Hi Kerry,

Thank you for your feedback and for being a loyal customer.

We recognize how important timely arrivals are, especially when purchasing a gift for a special occasion. We are actively investigating the delay with your order from mid-September and looking into why your messages went unanswered. Our team is taking immediate steps to review our shipping processes and customer support channels to prevent this🖤

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin