Very easy, no complicated drawn out questions or process. Everything is taken care of for you. Makes the entire process super easy.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Richard was great however this was after 3 attempts to get in touch. I sent 2 requests online and received no response, so I rang. The phone message mentioned the 'support' email which I then used. Ri... Näytä lisää
Very smooth signup experience, quick to provide online account with status of transfer. Only issue was the email welcome pack referred to a different plan name ‘zero discount’ than what we had signed... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I'm so glad I switched to 1st Energy for my electricity needs. It was so easy and quick to join online, and their customer service was friendly and helpful. They have great rates and flexible plans th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
1st Energy is all about powering your day! Founded in 2014, we aspire to be a better alternative provider servicing energy customers in New South Wales, Victoria, South Queensland, Tasmania and South Australia. Australian based, we are dedicated to provide value-based energy solutions that enhance our customers lives whilst giving our customers confidence and peace of mind that we care about them. With a customer centric commitment, you can contact us and know that as a small retailer we can promise an excellent level of customer service and quick solutions. Our team has years of energy experience here in Australia and internationally and have now come together to build a better energy partner for your business and your home.
Yhteystiedot
Level 4, 459 Little Collins Street, 3000, Melbourne, Australia
- 1300426594
- sarah.landry@1stenergy.com.au
- 1stenergy.com.au
4,6
Erinomainen
402 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
He was very informative and gave me…
He was very informative and gave me good tips.
19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dover Community Workshop presentation by Roger Sparrow
Roger Sparrow was able to answer all of our questions and what he presented was liked by the people who attended.
13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fantastic to hear the feedback. Roger will be thrilled. Thank you very much for taking time to provide a review.
I was quite impressed with the person…
I was quite impressed with the person who talked to me on the phone. He gave me all the information I needed.
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear Jennifer. Thank you very much for taking time to provide a review.
Tasmanians need to know that there is an alternative to Aurora
Important to get the facts about the alternatives and their prices, plus the ease of changing to 1st Energy
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Thank you very much for taking time to provide a review Rob. Great to hear the feedback.
1st energy have been very good to deal with.
1st energy has been proactive in ensuring I continue to receive my concession discounts and were very responsive when asked to relocate my electricity supply to my new home plus they give a slightly higher feed in tariff is you have solar installed.
16. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Very pleasant to talk to and very…
Very pleasant to talk to and very helpful .
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Lovely to hear Angela. Thank you very much for taking time to provide a review.
Easy
Easy, understand the whole switching experience could not be better:)
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fantastic to hear Michael. Thank you very much for taking time to provide a review.
Friendly and informative conversation…
Friendly and informative conversation with Ash and Will. We even had a laugh.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear the feedback Jeanie. Thank you very much for your review.
The service I received was great and…
The service I received was great and they had all the answers I required
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Thank you for taking time to provide a review Damien. Much appreciated.
The onboarding experience was so…
The onboarding experience was so simple. It’s the best of any of the retailers I’ve been a customer of. So zippy
11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fantastic to hear the feedback Hamish. Thank you for taking time to provide a review.
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Thank you very much for taking time to provide a review Cheryl. Much appreciated.
Good customer service
Good customer service
Experience good customer service from your staff. She explained the rates with detail
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear the feedback Cecilia. Thank you very much for taking time to provide a review.
Professional and experienced
Professional and experienced
12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Thank you very much for taking time to provide a review Leeanne. Much appreciated.
I have only just joined 1st
I have only just joined 1st , but so far the service has been good.
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear Bill, welcome on board! Thank you very much for taking time to provide a review.
Very smooth transaction
4. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear Janelle. Thank you very much for taking time to provide a review.
Fast and friendly
Fast and friendly.
It was a very easy process to change my billing from one home to another. We were treated with respect and kindness.
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fabulous to hear the feedback Kitty. Thank you very much for taking time to provide a review.
Quick and easy set up
Quick and easy set up. When I called customer service to check on something, call was answered quickly and customer service officer was lovely.
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great to hear the feedback Ivana. Thank you very much for taking time to provide a review.
Easy connection wonderful
Easy connection wonderful
Prompt company perfect to
Deal with
1. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fantastic to hear Michael. Thank you very much for taking time to provide a review.
I found sign up online was so simple
I found sign up online was so simple, was very easy to understand, I’d definitely recommend to family and friends
8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Fantastic to hear Kym. Thank you very much for taking time to provide a review. Much appreciated.
EXCELLENT COMPANY
I have been with 1st Energy now for 3 years. They have the best customer service and are ready to help with any queries you may have. I've just moved houses and again they went above and beyond.
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
This is so lovely to hear Leesa. Thank you very much for taking time to provide a review. Much appreciated.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.