Very easy, no complicated drawn out questions or process. Everything is taken care of for you. Makes the entire process super easy.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Richard was great however this was after 3 attempts to get in touch. I sent 2 requests online and received no response, so I rang. The phone message mentioned the 'support' email which I then used. Ri... Näytä lisää
Very smooth signup experience, quick to provide online account with status of transfer. Only issue was the email welcome pack referred to a different plan name ‘zero discount’ than what we had signed... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I'm so glad I switched to 1st Energy for my electricity needs. It was so easy and quick to join online, and their customer service was friendly and helpful. They have great rates and flexible plans th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
1st Energy is all about powering your day! Founded in 2014, we aspire to be a better alternative provider servicing energy customers in New South Wales, Victoria, South Queensland, Tasmania and South Australia. Australian based, we are dedicated to provide value-based energy solutions that enhance our customers lives whilst giving our customers confidence and peace of mind that we care about them. With a customer centric commitment, you can contact us and know that as a small retailer we can promise an excellent level of customer service and quick solutions. Our team has years of energy experience here in Australia and internationally and have now come together to build a better energy partner for your business and your home.
Yhteystiedot
Level 4, 459 Little Collins Street, 3000, Melbourne, Australia
- 1300426594
- sarah.landry@1stenergy.com.au
- 1stenergy.com.au
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Friendly and fast service
Friendly and fast service
Process was done in under 5 minutes
Understood what savings I was looking…
Understood what savings I was looking for

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great pricing and app.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Consultative information session
No pressure during the call, however, there was a lot of verbal diagrams to try and digest in a short time.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
New custermer revews
Well every campany has its own way of doing thinks it was all new to me but ok ,navergating around a new site ,is ok,for i am old keep it simple
He was full of information he followed…
He was full of information he followed up not to pushy! Didn’t start that way but soon identified , I was going to hang up
Very decent person

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Great Service
Ash was to the point, a good listener and polite.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Informative
My experience was positive
My experience was positive. Very clear on my plan and costs and savings. When I queried the higher daily rate they quickly worked out that I would still save at least $5 per month with the 15% on time saving.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Clear detail over the phone
No wait time
No wait time, got straight through. Ash was lovely and made conversation very easy.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
100%
Hi, as I’m waiting for my first bill, I cannot comment. As far as staff being very helpful, they get the highest comment possible

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Affordable Rates
Cool calm collected voice of Representative and well versed with different rates as he knew his product he was selling

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Ash was helpful and asked if I needed…
Ash was helpful and asked if I needed any other assistance.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Electricity account transferred so easily & quickly....
The staff member i spoke with was very helpful. They were easy to understand and was able to answer any queries I had. Transferring my electricity account was seamless.

Vastaus yritykseltä 1st Energy Pty Ltd
Roger was very helpful and stayed on…
Roger was very helpful and stayed on the phone to ensure everything was dealt with appropriately at the time. Thanks Roger!
Quick & Reilable: Outstanding Customer Service
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







