1parking Arvostelua 169

Consejo: Contratar otra empresa.

Os dejo mi experiencia (nefasta)

Mientras esperábamos a que nos trajesen el coche, había otros clientes quejándose y queriendo poner una reclamación, el trabajador les indicaba de mala manera donde ir a hacerlo, así empezamos ….

Luego cuando nos trajeron nuestro coche, lo examinamos y estaba RAYADO, se lo digo al trabajador (un "niñato" que anteriormente despachó a dos mujeres de mala manera) el cual empieza a poner excusas, le digo que quiero poner hoja de reclamaciones y empieza a ponerse ya nervioso. Le decimos que queríamos ver las fotos que le hicieron al coche en el momento de la entrega y nos daba largas, que si tenían muchas fotos BLA BLA pero que antes pagara (eso es lo que le interesaba, cobrar nada más). Nuestra siguiente sorpresa es que el coche la parte del conductor estaba lleno de BARRO, por lo que resulta que después de estar viajando desde las 8 de la mañana y llegar a las 13:30, tenemos que perder nuestro tiempo en ir a la nave donde tienen las oficinas a que nos limpien el coche y poner reclamación.

Luego tienen la CARA TAN DURA, que te dicen que la limpieza es CORTESÍA, pero claro el coche se lo entregué limpio y sin arañazos y me lo devolvieron SUCIO Y ARAÑADO

Nefasto, no contratar! Contrate un servicio en el aeropuerto de Málaga de 5 días, la entrega del vehículo iba a retrasarme por culpa del trafico y llame una y otra vez saltándome el contestador automático y sin obtener respuesta, 5 minutos antes de llegar me llama un operario y estas son sus palabras.." que es la 1de la tarde!! (mentira porque eran las 12:45 y teníamos la entrega a las 12:30) adonde estai??" palabras textuales y tono chulesco .. en fin llegamos entregamos y cogimos el vuelo, pero ahí no acaba todo, a la vuelta mas de lo mismo intento llamar a los dos tlf y nadie coge el tlf y asi una hora y media después por fin cogeen el tlf y dicen que ya van en camino.. para terminar, por favor no contratéis este servicio por lo menos en el AEROPUERTO DE MALAGA A 1PARKING!!! nefasto, mal servicio, trato inexistente, personal antipático y con prisas cuando son ellos los que nos hacen esperar..... en fin espero que esto os ayude a buscar otra alternativa.

Nos devolvieron nuestro coche con el parachoques trasero roto después de dejarlo en sus manos un fin de semana. Llevamos más de dos meses reclamando y nada, sin respuesta de ningún tipo. No es mi coche el primero que devuelven con muchos y graves desperfectos. Os animo a buscar reseñas y fotos para ver en qué estado devuelven los coches.

Dejamos el coche varios días en el parking y al recogerlo notamos que habían roto la zona del mecanismo para regular los espejos retrovisores desde la puerta del conductor.
Nos dijeron en el momento que como era tarde llamásemos o escribiésemos un correo al día siguiente. Desde entonces hemos contactado en varias ocasiones con ellos sin éxito. Siempre nos dan largas y a día de hoy, más de tres semanas después, seguimos con el mecanismo roto y sin que hayan contactado con nosotros.
La atención es pésima.

Dette firma er virkelig dårlig. Det er ingen service overhovedet

I wouldn't recommend 1-parking at Alicante airport. We left our car with them for 6 days in February, we waited 40 minutes for them to return our car, on it's return the car was wet as it had just been washed. The guy who returned it brought our attention to the black trim on the roof as it was hanging off he said because of the wash??? I told him I wasn't paying the fee as they had damaged my car so he phoned the office, I was told I couldn't leave the airport without paying the fee and to email my complaint, not very happy but had to comply. After paying he handed over the car key which the remote fob was damaged when asked about it he walked away and said email. On leaving the airport with the ticket we had to pay extra to exit because of the time disputing. We have sent numerous emails over 3 weeks and still waiting for their reply 😡😡

I flew from Ireland, called for my car as instructed and waited...... over 2 hours i waited for my car... then they could not take cards and i had to threaten to call the police to get my keys back. I emailed their head office numerous times afterwards and have never had a reply. disgusting treatment. i waited as long for my car as it took to fly from Ireland !!!!