Anita Thilker

Fin oplevelse.

Jeg har bestilt en tid til reparation af min iPhone, i dag fredag, klokken 15. Bagskærmen er revnet. Da jeg møder ind lidt før tid, får jeg så at vide at det kun er skærmen og batteriet, som de reparerer, mens kunden venter. Jeg skal bare aflevere telefonen. Jeg siger, at det kan jeg ikke, for så kan jeg ikke komme med toget hjem, fordi rejsekortet er på min tlf. jeg kan desuden heller ikke undvære den, da jeg bruger den på mit arbejde. Jeg får så at vide, at jeg normalt vil kunne låne en, men de har desværre lige lånt den ud. Jeg siger så, at hvis jeg kommer med den mandag og låner en tlf. hvornår kan jeg så forvente at få den tilbage. Det kan de så ikke sige noget om. Men det er omkring en uges tid. Jeg forklarer så, at jeg skal rejse på fredag, så jeg har brug for at den er klar torsdag. Det kan de desværre ikke garantere. Så udover at spilde 2 timer på transport, bliver jeg på ingen måde mødt i den situation jeg bliver sat i, fordi jeg har booket en tid på deres hjemmeside, der ikke oplyser om at det kun er skærm og batteri, man kan få repareret med det samme. Jeg vælger at gå uden at få repareret min telefon. Sælgeren lover at sige videre at jeg ikke er tilfreds med informationsniveauet på deres hjemmeside, men det får jeg så ikke repareret min telefon af. Jeg synes jeg bliver mødt med en noget rigid kundepolitik, at problemet er mit eget… man forsøger ikke at komme mig i møde på nogen måde, med forsøg på at hjælpe mig og finde en løsning, som jeg kan bruge til noget.

Jeg kommer ikke til at bruge deres service fremover.

Jeg synes leveringen er lidt langsommelig

Meget tilfreds. Intet at beklage.

Super nemt, gode varer og hurtig levering

Super god oversigt. I har det meste til en fornuftig pris. Godt udvalg. Ingen problemer med levering. Meget tilfreds😊

Det var meget fint.

Hjemmesiden er nem at finder rundt i. Priserne er tilfredsstillende. Det er umuligt at bestille visse varer (her handler det om et beskyttersæt til 200 kr), da man skal angive str. Hvilket man ikke kan, og derfor ikke kan bestille varen. Jeg bestilte en "Naced hjelm", som jeg desværre havde fået i forkert str. Det er ikke muligt, at returnere og få en anden str. Man skal sende varen ind og bestille en helt ny. For at sende varen tilbage, skal man købe et returlabel, som koster 25 kr, hvilket jo er ok, men så vil de have 18kr for at maile labbet, som man har købt. Der hopper kæden af for mig. Samtidig er det nærmest umuligt, at få tlf. Kontakt til firmaet. Da vi endelig fik fat i en medarbejder, var tonen arrogant. Vi valgte at køre til Roskilde og afleverede hjelmen, hvor vi fik god hjælp af den unge medarbejder. Deres retursystem og service ved returnering gør, at jeg ikke har lyst til at benytte firmaet en anden gang.

Jeg har købt en barbermaskine. God beskrivelse på hjemmesiden, det kan ellers være lidt af en jungle at finde den rigtige... Nemt at handle. Varen kom hurtigt frem. Nu venter jeg på at nogen åbner den og prøver den, da jeg ikke selv har skæg.

Stylepit har en god og overskuelig hjemmmeside.
Det er nemt, at søge på det man leder efter. ingen problemer med selve bestilling og betaling. Priserne er ok. Varen kommer hurtigt. Dejligt med fri levering.
Alt i alt en god oplevelse. Jeg handler der gerne igen